• Cisco Unity Connection の仕様を満たすサーバ。次の URL から『Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List』を参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html

  注意	サポートされていないプラットフォームにバージョン 14 をインストールしようとすると、インストール プログラムの [製品展開の選択（Product Deployment Selection）] ウィンドウにオプションとして Unity Connection が表示されません。メモリやプロセッサ速度などのプラットフォーム仕様を確認するには、『Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List』の「Unity Connection Supported Servers」にあるサーバごとの表を参照してください。

• Unity Connection 14 は仮想サーバにのみインストールできます。以前の Unity Connection バージョンからアップグレードする場合や、Cisco Unity から Unity Connection 14 に移行する場合は、既存のサーバを仮想マシンに置き換える必要があります。物理サーバの仮想サーバへの移行に関する詳細については、『Install, Upgrade, and Maintenance Guide for Cisco Unity Connection Release 14』の「Maintaining Cisco Unity Connection Server」の章にある「Migrating from Cisco Unity 4.x and Later to Unity Connection 7.x and Later」の項を参照してください。このガイドは、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html からご利用いただけます。

• Unity Connection ネットワーキング、Unity Connection クラスタ、シングル インボックスなどの機能を追加する場合は、その機能をサポートするためにハード ディスクの交換や、Unity Connection サーバへのメモリの追加が必要となる可能性があります。詳細については、『Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List』にある該当するサーバごとの表を参照してください。

• サポートされる仮想プラットフォームのリストは、『Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List』に記載されています。

ここでは、次の内容について説明します。

Unity Connection は、Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unified Communications Manager Express と統合することができます。

また、Cisco Unified CM の Unity Connection との統合では、Survivable Remote Site Telephony（SRST）モードの Cisco Unified CM Express または Cisco IOS プラットフォームにインストールされた SRST のリモート サイトでの使用がサポートされます。

Cisco Unified CM と Cisco Unified CM Express のサポートされているバージョンについては、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で、「Compatibility Matrix for Cisco Unity Connection」を参照してください。

• PIMG/TIMG 連動のために SIP トランクを参照することもできます。PIMG/TIMG 連動については、http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html で、該当する Cisco Unity Connection インテグレーション ガイドを参照してください。

  （注）	Unity Connection PIMG/TIMG 連動は、バージョン 6.0 の SU10 for Dialogic® 1000 and 2000 Media Gateway シリーズをサポートします。

• さらに Unity Connection は、サポート対象の他の電話システムと統合したり、複数の電話システムと同時に統合したりできます。サポートされているその他の電話システムについては、http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-installation-and-configuration-guides-list.html で、該当する Cisco Unity Connection インテグレーション ガイドを参照してください。

Unity Connection では、Unity Connection のライセンスが Cisco Smart Software Manager（CSSM）によって管理されます。CSSM とともに Unity Connection でサポートされるライセンス タグは次のとおりです。

• CUC_BasicMessaging：次の Unity Connection 機能を使用できます。

  • Unity Connection メールボックスと Exchange メールボックスの同期（シングル インボックス）

  • 会議の予定表情報

  • 連絡先情報の交換

  • サイト内/サイト間のネットワーキング

  • HTTPS ネットワーク

  • VPIM ネットワーキング

  • パーソナル着信転送ルール

  • Unity Connection メールボックスを使用しているユーザ

  • ボイス メッセージへの IMAP またはシングル インボックスのアクセス権があるユーザ

  • 録音時間

  • 電話機のインターフェイス（TUI）

  • Mini Web Inbox

  • Web Inbox

  • Cisco Unity Connection ViewMail for Microsoft Outlook 11.5(1) 以降

  • IMAP 電子メール クライアント

  • Cisco Mobile と Cisco Unified Mobile Communicator

  • Cisco Unified Messaging with IBM Lotus Sametime

  • ビジュアル ボイスメール（Visual Voicemail）

  • RSS リーダー

  • Cisco Unity Connection Phone View

  • ビデオ グリーティングとメッセージング

  • テナント パーティション

  • SAML シングル サインオン

• CUC_SpeechView：SpeechView 標準文字変換サービスを使用できます。

• CUC_SpeechViewPro：SpeechView 専門文字変換サービスを使用できます。

• CUC_SpeechConnectPort：Speech Connect 機能および音声認識機能を使用できます。

• CUC_EnhancedMessaging：基本メッセージング機能と共に Unity Connection SRSV 機能を使用することができます。

• CUC_SpeechConnectGuestUser：Unity Connection 以外のサーバから作成された VPNIM 連絡先と併せて、ローカル連絡先の最大数を指定できます。

Unity Connection を統合して Unified Messaging を有効にできるサポート対象のメールサーバを以下に示します。

1. Microsoft Exchange 2019 および 2016 サーバ。
2. Microsoft Office 365。
3. Gmail サーバ。

以下のバージョンの Microsoft Exchange サーバがサポートされています。

• 累積アップデート 12 以前の Exchange Server 2019。

• 累積アップデート 23 以前の Exchange Server 2016。

Unified Messaging の要件は、次のとおりです。

（注）	Cisco Media Sense は廃止され、サポートが終了しているため、Unity Connection ではユーザにビデオ メッセージング機能を提供しなくなります。Cisco Media Sense EOL の詳細については、次のリンクを参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/mediasense/eos-eol-notice-c51-738857.html

• Unity Connection は、Cisco MediaSense プライマリ ノードのサポート対象のバージョンと統合する必要があります。Cisco MediaSense クラスタはサポートされません。

• Unity Connection ユーザには、ビデオ パラメータが有効になっているサービスクラスを割り当てる必要があります。

• Unity Connection では IPv4 モードだけで設定されます。

• Unity Connection はビデオ通話で以下のコーデックをサポートします。

  • H.264 ビデオ コーデック

  • G.711ulaw オーディオ コーデック

• ビデオ メッセージングとビデオ グリーティングは、Cisco Unified Communications Manager との SIP 統合経由でのみサポートされます。

• プライマリ DNS サーバで 500 ミリ秒以上の応答遅延がないようにする必要があります。

• MediaSense サーバは、ラウンド トリップ時間（RTT）の遅延が 10 ms 未満の 1 Gbps サーバ間接続を使用して Unity Connection サーバと同じ場所に配置する必要があります。

• Cisco Smart Software Manager（CSSM）の必須ライセンスが必要です。

• ユーザは、音声認識に対応したサービス クラスに割り当てられている必要があります。

• G729a を除くサポートされているどの音声コーデックでもコールを Unity Connection に送信するように電話システムを設定する必要があります。音声認識機能では、G.729a 音声コーデックはサポートされません。

  （注）	リモート メッセージ モニタは、すべてのエンド ポイント（着信、Unity、および発信）で同じコーデックが使用されている場合にのみサポートされます。

ボイス メッセージの音声テキスト変換を提供する SpeechView 機能は、Unity Connection でサポートされます。

• SpeechView サービスを使用するには、Cisco Smart Software Manager の必須ライセンスが必要です。

• ユーザは、ボイス メッセージの SpeechView 音声テキスト変換に対応したサービスクラスに割り当てられている必要があります。

Unity Connection SpeechView 音声テキスト変換の要件については、次を参照してください。ユニファイド メッセージングの要件：SpeechView 音声テキスト変換

Messaging Assistant Web ツール

• ユーザは、Messaging Assistant に対応したサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• ユーザ ワークステーションでサポートされているオペレーティング システムおよび Web ブラウザ。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で「Compatibility Matrix for Cisco Unity Connection」を参照してください。

Web Inbox Web ツール

• ユーザは、Web Inbox および RSS フィードに対応したサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• ユーザ ワークステーションでサポートされているオペレーティング システムおよび Web ブラウザ。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で「Compatibility Matrix for Cisco Unity Connection」を参照してください。

• ユーザは、Web Inbox および RSS フィードに対応したサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• ユーザ ワークステーションでサポートされているオペレーティング システムおよび Web ブラウザ。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で「Compatibility Matrix for Cisco Unity Connection」を参照してください。

  （注）	Web Inbox は、IPv4 および IPv6 の両方でサポートされるようになりました。ただし、IPv6 経由で Web Inbox にアクセスするには、Unity Connection プラットフォームがデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定されている必要があります。

  警告：

  Internet Explorer は、Web Inbox を使用したボイス メッセージの再生機能に対応していません。

• 電子メール経由で通知にアクセスし、Mini Web Inbox 経由でボイス メッセージにアクセスするには、認証局の信頼できる証明書がユーザ ワークステーション上の信頼できるルート ストアに追加されていることを確認します。Unity Connection の信頼された証明書の設定方法の詳細については、『Security Guide for Cisco Unity Connection, Release 14』の「Using SSL to Secure Client/ Server Connections」の章にある「Securing Unity Connection Administration, Cisco PCA, Unity Connection SRSV, and IMAP Client Access to Unity Connection」の項を参照してください。このガイドは、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html からご利用いただけます。

• ユーザ ワークステーション上で、HTML 通知の設定手順を実行します。HTML 通知の設定方法の詳細については、『User Workstation Setup Guide for Cisco Unity Connection Release 14』の「Configuring an Email Account to Access Cisco Unity Connection Voice Messages」の章にある「Configuring Unity Connection for HTML Based Message Notification」の項を参照してください。このガイドは、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user_setup/guide/b_14cucuwsx.html からご利用いただけます。

• ユーザ ワークステーション上で、Mini Web Inbox の設定手順を実行します。Mini Web Inbox の設定方法の詳細については、『User Workstation Setup Guide for Cisco Unity Connection Release 14』の「Configuring an Email Account to Access Cisco Unity Connection Voice Messages」の章にある「Configuring Unity Connection for Mini Web Inbox」の項を参照してください。このガイドは、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user_setup/guide/b_14cucuwsx.html からご利用いただけます。

• コンピュータでの音声の再生

  • Mozilla Firefox は、HTML 5 Audio（.wav 形式）を使用して Mini Web Inbox のボイス メッセージを再生します。

• コンピュータでの音声の録音

警告：

• MAC OS：MAC OS での録音は、電話での録音および再生機能によってのみサポートされます。コンピュータ ベースの録音はサポートされていません。

ユーザ ワークステーションでサポートされているオペレーティング システムおよび Web ブラウザについては、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で Cisco Unity Connection の互換性マトリックスを参照してください。

（注）	Mini Web Inbox は、IPv4 および IPv6 の両方でサポートされます。ただし、IPv6 経由で Mini Web Inbox にアクセスするには、Unity Connection プラットフォームがデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定されている必要があります。

• IMAP ユーザのみ：ユーザは、IMAP クライアントを使用してボイス メッセージにアクセスできるサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• IMAP ユーザのみ：ユーザは、Outlook の電子メール アカウントを保有し、そのアカウントで Unity Connection ボイス メッセージにアクセスできるように設定する必要があります。

• シングル インボックス ユーザのみ：ユーザは、Outlook の Exchange 電子メール アカウントを保有し、そのアカウントが Exchange メール ボックスを指している必要があります。

• ユーザ ワークステーション上の Outlook バージョンおよびオペレーティング システムとともに使用できる ViewMail for Outlook バージョン。IMAP 電子メール クライアントを使用して Unity Connection ボイス メッセージにアクセスするための要件を参照してください。

ワークステーションおよびその他のソフトウェア関連の要件、ならびにインストールおよびアップグレード情報については、http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html で、『Release Notes for Cisco ViewMail for Microsoft Outlook』を参照してください。

Microsoft Outlook 用の Cisco Unity Connection ViewMail は、シングルサインオン機能をサポートしています。

（注）	Cisco Unity Connection ViewMail for Microsoft Outlook（VMO）は、IPv4 および IPv6 の両方でサポートされています。ただし、IPv6 で IMAP クライアントを使用してボイス メッセージにアクセスするには、Unity Connection プラットフォームをデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定する必要があります。

• ユーザは、IMAP クライアントを使用してボイス メッセージにアクセスできるサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• ユーザ ワークステーションでサポートされている IMAP 電子メール クライアント。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で「Compatibility Matrix for Cisco Unity Connection」を参照してください。

• ユーザ ワークステーション上のサウンド カード、スピーカー、およびメディア プレーヤー。

  （注）	IMAP クライアントを使用した Unity Connection ボイス メッセージへのアクセスは、IPv4 および IPv6 の両方でサポートされるようになりました。ただし、IPv6 で IMAP クライアントを使用してボイス メッセージにアクセスするには、Unity Connection プラットフォームをデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定する必要があります。

• ユーザは、Unified クライアントを使用してボイス メッセージにアクセスできるサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• ユーザ ワークステーションでサポートされている Cisco Unified Personal Communicator のバージョン。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で「Compatibility Matrix for Cisco Unity Connection」を参照してください。

ワークステーション、システム、およびその他のソフトウェア関連の要件については、http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-personal-communicator/products-release-notes-list.html で、該当する『Release Notes for Cisco Unified Personal Communicator』を参照してください。

• Cisco Unified Personal Communicator 8.x では、Unity Connection とのセキュアなメッセージングがサポートされます。

• Cisco Unified Personal Communicator バージョン 8.0 以降では、IMAP IDLE がサポートされます。

Unity Connection は、Cisco Jabber 12.0(1) 以降をクライアントとしてサポートしています。

各オペレーティング システムでの Cisco Jabber の詳細については、次の URL にある Windows のリリース ノートを参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/jabber-windows/tsd-products-support-series-home.html

Macintosh については、次のリンクからリリース ノートを参照してください 。https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/jabber-mac/tsd-products-support-series-home.html

Unity Connection は、クライアントとして Cisco Webex をサポートしています。

各オペレーティング システムとの Cisco Webex の詳細については、次の Windows リリース ノートを参照してください。https://help.webex.com/en-us/mqkve8/Webex-Release-Notes

Macintosh については、次のリンクからリリース ノートを参照してください 。https://help.webex.com/en-us/mqkve8/Webex-Release-Notes#sprk_2022796

ここでは、次の内容について説明します。

• サポートされている Cisco Unified IP 電話 モデル（『Release Notes for Visual Voicemail』の「System Requirements」の「Cisco Unified IP 電話 Requirements」の項を参照してください）。

サーバおよび電話機のファームウェア要件と、ビジュアル ボイスメールの使用に関するその他の情報については、http://www.cisco.com/en/US/products/ps9929/prod_release_notes_list.html で該当するビジュアル ボイスメールのリリース ノートを参照してください。

• ユーザは、Messaging Inbox および RSS フィードに対応したサービスクラスに割り当てられている必要があります。

• ユーザ ワークステーション上のサウンド カード、スピーカー、およびメディア プレーヤー。

  （注）	RSS フィードは、IPv4 および IPv6 の両方でサポートされるようになりました。ただし、IPv6 で RSS フィードにアクセスするには、Unity Connection プラットフォームがデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定されている必要があります。

Unity Connection は、予定表情報用のサポートされているアプリケーションと統合されます。

Unity Connection の要件については、「ユニファイド メッセージングの要件：会議の予定表情報へのアクセス」の項（p. 10）を参照してください。

（注）	予定表へのアクセスは、IPv4 と IPv6 の両方で Exchange サーバでサポートされています。ただし、IPv6 経由で予定表にアクセスするには、Unity Connection プラットフォームがデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定されている必要があります。

Exchange 連絡先は Unity Connection にインポートできるため、ユーザは音声コマンドを使用して発信コールを行い、連絡先情報に基づいてパーソナル着信転送ルールを作成できます。

• Unity Connection と統合される Microsoft Exchange Server のサポートされているバージョンが必要です。

Unity Connection 14 の要件については、ユニファイド メッセージングの要件：Exchange 連絡先情報へのアクセス を参照してください。

（注）	連絡先へのアクセスは、IPv4 と IPv6 の両方で Exchange サーバでサポートされています。ただし、IPv6 経由で連絡先にアクセスするには、Unity Connection プラットフォームがデュアル（IPv4/IPv6）モードで設定されている必要があります。

• Unity Connection は、Cisco Unified Communications Manager 電話システムのサポートされているバージョンに統合されました。サポートされているバージョンについては、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/compatibility/matrix/b_cucclientmtx.html で、統合タイプ別の Cisco Unity Connection の互換性マトリックスを参照してください。

• サポートされている Cisco Unified IP 電話 モデル（サポートされている Cisco Unified Communications Manager バージョンのファームウェアがインストールされているモデル）。次の IP 電話 モデルがサポートされています：8865、9971、8845、7821、EX90、DX70。

• Unity Connection は、Cisco Unified Communications Manager の URI ダイヤリングがサポートされているバージョンと統合する必要があります。

• Unity Connection は、Cisco Unified Communications Manager で SIP 統合を介した URI ダイヤリングをサポートします。

• URI を介して直接ダイヤルするために、Cisco Unified Presence Server および CUCM を使用して、URI でサポートされる IP 電話（89xx または 99xx シリーズ）または Jabber/Webex を設定します。

• Cisco Fax Server バージョン 10.x（2011 年 5 月までシスコから入手可能）

• OpenText Fax Server、RightFax Edition バージョン 10.x 以降

• Sagemcom Xmedius Fax SP バージョン 6.5.5

  （注）	シスコでは、2011 年 5 月をもって Cisco Fax Server バージョン 10.x の販売を中止する予定です。ただし、Cisco Fax Server に対するサポートは 2014 年 5 月まで継続します。Cisco Fax Server の販売終了および有効期限切れの日付の詳細については、http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/unity/end_of_life_notice_c51-630608.html を参照してください。

システムが Unity Connection クラスタ用に設定されている場合は、要件が次のシナリオでどのように変わるかを検討してください。

サイト内ネットワーキングを介して Unity Connection サーバを結合し、単一サイト（デジタル ネットワーク）を形成できます。サイトごとに最大 10 の Unity Connection サーバまたはクラスタを追加できます。さらに、同じディレクトリ情報を共有する、合計最大 20 までの Unity Connection サーバのサイト間ネットワーキングを通して 2 つの Unity Connection サイトをリンクできます。

あるいは、サイト間ネットワーキングを使用して、最大 10 のサーバがある単一の Unity Connection サイトを単一の Cisco Unity サーバまたはデジタル ネットワークとリンクできます。（Unity Connection クラスタでは、パブリッシャ サーバのみがネットワークに参加するため、各サイトの 10 という制限に対して、クラスタは単一サーバとしてカウントされます）。

HTTPS ネットワーキングを使用して、単一サイト ネットワーク内の最大 25 の Unity Connection サーバまたはクラスタをリンクできます。これは HTTPS Unity Connection ネットワークと呼ばれます。

SAML SSO により、ユーザは以下の Unified Communication 製品上の Unity Connection サブスクライバ Web インターフェイスおよび管理 Web アプリケーションにわたるシングルサインオン アクセスが可能になります。

• Cisco Unity Connection

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified IM/Presence

• Cisco Unified Communications OSの管理

• Disaster Recovery System

SAML SSO を介した Web アプリケーション ページへのアクセスの詳細については、次のリンクから Cisco Unity Connection, Release 14 の「Quick Start Guide for SAML SSO」 を参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqssamlsso.html

SAML SSO 機能では、次のサードパーティ アプリケーションが必要です。

• LDAP ディレクトリ。

• Identity Provider はエンドユーザを認証し、SAML アサーションを返します。SAML アサーションは、Yes（認証成功）または No（認証失敗）の応答のいずれかを示します。エンドユーザがユーザ名とパスワードを入力すると、ユーザのログイン情報は Identity Provider で認証します。これにより、Unity Connection サーバ上の Web アプリケーションにアクセスできます。

  現在サポートされている Identity Provider の詳細については、『 SAML SSO Deployment Guide for Cisco Unified Communications Applications』の「SAML-Based SSO Solution」の章を参照してください。このガイドは、https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html からご利用いただけます。

• SAML SSO 機能を Cisco Unity Connection Administration から有効にするには、Unity Connection に少なくとも 1 人の管理者権限を持つ LDAP ユーザがいることを確認します。

  （注）	Unity Connection は SAML SSO 機能に対して SAML 2.0 プロトコルをサポートします。

上記のサードパーティ製品は、以下の構成要件を満たす必要があります。

• Active Directory ドメインコントローラ/グローバル カタログ サーバおよび Active Directory Federated Services（ADFS）は、Microsoft がサポートするすべてのハードウェア仮想環境にインストールできます。（シスコでは、Identity Provider として機能する DC/GC または ADFS に対して技術サポートを提供しません）。

• 使用している Identity Provider は、Unity Connection のようなすべてのクライアントシステムでネットワーク上のホスト名を使用してアクセス可能である必要があります。

• SAML SSO に参加するすべてのエンティティのクロックを同期させる必要があります。

サードパーティ製品の詳細については、上記製品のマニュアルを参照してください。

（注）	SAML SSO は、Unity Connection の IP アドレスのみの構成でサポートされていないため、ドメインネームサーバ（DNS）が Unity Connection で設定されていることを確認してください。

Unity Connection 14 で現在サポートされるすべての Web ブラウザで、Web クライアント アプリケーションへの SAML SSO アクセスが許可されます。

Unity Connection は、インターネット メール用の音声プロファイル（VPIM）バージョン 2 をサポートします。VPIM バージョン 2 では、他のメッセージング システムとの間でボイス メッセージとテキスト メッセージの交換が可能です。

VPIM ネットワーキングを使用すると、Unity Connection と次のメッセージング システムとの間にメッセージ ネットワーキングを実現できます。

• Unity Connection 14、12.x、11.x および 10.x。

• インターネット RFC 3801 の定義に従って VPIM バージョン 2 プロトコルをサポートするサードパーティ製ボイス メッセージング システム。

Cisco Business Edition の Unity Connection での VPIM の使用については、『Networking Guide for Cisco Unity Connection, Release 14, 』の「VPIM Networking」の章を参照してください。このガイドは、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/networking/guide/b_14cucnetx.html からご利用いただけます。

サポートされているプロビジョニング アプリケーション：

• Unimax Second Nature バージョン 6.8 B0 以降。

プロビジョニング ソフトウェアに関してテクニカルサポートまたはトラブルシューティングが必要な場合には、その製造元から適切な情報を取得する必要があります。シスコは、Unity Connection アプリケーションに関するテクニカル サポートだけを提供します。

移行時には、ユーザ データ、およびボイス メッセージ（オプション）のみが保持されます。システムレベルのコンフィギュレーション データ（テンプレートやサービス クラスなど）は手動で設定する必要があります。

注意	Unity Connection 14 の要件は、Unity Connection 10.x の要件とは異なります。Cisco TAC のサポートを受けるには、システムが Unity Connection 14 の要件を満たしている必要があります。

Unity Connection バージョン 10.x から 14 への移行の要件を次に示します。

• このマニュアルに記載されている該当のすべての要件。
• Unity Connection との使用がサポートされていて、特にメモリおよびプロセッサ速度に関する Unity Connection 14 の仕様を満たしているサーバ。サポートされる Unity Connection サーバの詳細（個々のサーバの仕様を含む）については、次の URL から『 Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List 』を参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html

注意	サポートされていないプラットフォームにバージョン 14 をインストールしようとすると、インストール プログラムの [製品展開の選択（Product Deployment Selection）] ウィンドウにオプションとして Unity Connection が表示されません。

Unity Connection がインストールされているのと同じ物理サーバに他の Cisco Unified Communications アプリケーションをインストールする方法については、Unified Communications 仮想化 Wiki（http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/virtualization-cisco-unity-connection.html）を参照してください。

• Unity Connection を物理サーバで実行しており、Unity Connection 14 への移行を望んでいる場合、Unity Connection 14 では物理的 Unity Connection サーバの使用がサポートされないため、物理サーバから仮想サーバに移行する必要があります。
• Unity Connection の仕様を満たし、仮想環境での使用がサポートされている物理ホスト。次の URL から『Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List』を参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html

• VMware vSphere ESXi バージョン 5.0 Update 1、5.5、6.0、6.5、6.5 Update 2、および 6.7 の該当するエディションが、Unity Connection 仮想マシンが実行されるホスト サーバにインストールされていること。

  （注）	ESXi バージョン 5.0 Update 1、5.5、6.0、6.5、6.5 Update 2、および 6.7 のアップデートはサポートされています。 Unity Connection 14 は、ESXi バージョン 7.0 U1 と VM ハードウェアバージョン 17 以上をサポートします。

• 300 GB と 500 GB の vDisk をサポートする VMware 構成の場合：Unity Connection 仮想マシンが配置されるデータストアは、Unity Connection 仮想マシンの仮想ディスクが意図したサイズになるように、十分な VMware VMFS ブロック サイズでフォーマットされている必要があります。たとえば、ブロックサイズが 1 MB の場合、仮想ハード ディスクのサイズは最大で 256 GB です。ブロックサイズが 2 MB になると、512 GB の仮想ディスクを使用できます。
• Unity Connection 8.0(2) 以降は、シスコ、HP、および IBM 製の仕様に基づいたハードウェア上で実行できます。ただし、いくつかの制約事項が適用されます。詳細については、http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/collaboration-virtualization-hardware.html を参照してください。
• Unity Connection が仮想アプライアンスとして実行されているサーバ上での入出力デバイスのサポートは、FCoE アダプタと Cisco 統合型ネットワーク アダプタにまで拡張されています。詳細については、http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/collaboration-virtualization-hardware.html を参照してください。
• Unity Connection 8.0(2) 以降では、制限付きですが、FC、FCOE、iSCSI、および NFS SAN 環境がサポートされるようになりました。詳細については、http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/virtualization-collaboration-storage-design-requirements.html を参照してください。
• Unity Connection 用にサポートされている VMware 機能のリストについては、http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/virtualization-collaboration-storage-design-requirements.html を参照してください。
• USB キーのアクセスはサポートされません。
• プロセッサおよびメモリのオーバーサブスクライブはサポートされません。
• VMware vSphere ESXi 5.1 以前の場合は、1 つ以上のプロセッサ コアを VMware ESXi ハイパーバイザ/スケジューラで使用できる必要があります。
• VMware vSphere ESXi 5.5 以降では、仮想マシンの遅延を軽減するために、遅延感度機能が搭載されています。遅延感度の値を高く設定した場合は、ESXi ハイパーバイザやスケジューラ用に未使用のプロセッサ コアを確保する必要はありません。
• Unity Connection 仮想マシンに割り当てられた仮想ディスクはすべて、最高のストレージ パフォーマンスを実現する independent-persistent モードに設定します。
• Network Time Protocol（NTP）サーバは Unity Connection サーバからアクセスできる必要があります。
• Unity Connection クラスタを構成する場合、Unity Connection を 1 台の物理サーバと 1 台の仮想マシンにインストールすることも、2 台の仮想マシンにインストールすることもできますが、2 台の仮想マシンは別の物理ホストに存在する必要があります。ブレードをホストに使用する場合、ブレードは別のシャーシに配置することを推奨します。
• CPU でハイパースレッディング機能を使用できる場合は、論理コアを作成するためにその機能を有効にする必要があります。ただし、論理コアは、論理コア対 vcpu ではなく、物理コア対 vcpu の 1:1 のマッピングに基づく Unity Connection ルールを変更しません。

（注）

言語はライセンス制約されません。Unity Connection では、インストールして使用できる言語の数に制限はありません。ただし、インストールする言語が増えると、ボイス メッセージを保存するディスク空き容量が減ります。次のリンクで利用可能な『 Cisco Unity Connection 14 Supported Platforms List 』では、各サーバで使用可能なストレージの分数に関する情報については、インストールされている言語が 5 つ以下であることを想定しています。https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html

ここでは、Unity Connection コンポーネントで利用可能な言語を示します。

Cisco Personal Communications Assistant（PCA）

アラビア語（サウジアラビア）、カタロニア語、中国語（香港）、中国語（中国）、中国語（台湾）、チェコ語、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、英語（アメリカ）、フィンランド語、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ヨーロッパ）、ロシア語、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）、スウェーデン語、トルコ語

Cisco Personal Communications Assistant（PCA）ヘルプ

アラビア（サウジアラビア）、中国語（中国）、中国語（台湾）、チェコ語、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、英語（アメリカ）、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、ロシア語、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）、スウェーデン語、トルコ語

Cisco Unity Connection Administration

英語（アメリカ）、日本語

Cisco Unity Connection Administration ヘルプ

英語（アメリカ）

Cisco ViewMail for Microsoft Outlook 12.0 以降

アラビア語（サウジアラビア）、カタロニア語、中国語（香港）、中国語（中国）、中国語（台湾）、チェコ語、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、フィンランド語、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ヨーロッパ）、ロシア語、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）、スウェーデン語、トルコ語

Cisco Unity Connection Web Inbox

カタロニア語、中国語（香港）、中国語（中国）、中国語（台湾）、チェコ語、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、英語（アメリカ）、フィンランド語、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、ギリシャ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ヨーロッパ）、ロシア語、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）、スウェーデン語、トルコ語

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アラビア語（サウジアラビア）、中国語（中国）、カタロニア語、中国語（香港）、中国語（台湾）、チェコ語、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、英語（オーストラリア）、英語（アメリカ）、英語（イギリス）、フィンランド語、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ヨーロッパ）、ロシア語、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）、スウェーデン語、トルコ語。

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英語（オーストラリア）、英語（アメリカ）、英語（イギリス）、フランス語（カナダ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）

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エンドユーザ向け製品マニュアル

中国語（中国）、中国語（台湾）、デンマーク語、オランダ語（オランダ）、英語（アメリカ）、フランス語（フランス）、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語（ブラジル）、ロシア語、スペイン語（ラテンアメリカ）、スペイン語（スペイン）、スウェーデン語

5 つの Cisco Unity Connection ユーザガイドの翻訳版が、http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/tsd_products_support_translated_end_user_guides_list.html から入手できます。