サービス
シスコへの投資を最大限に活用し、ビジネスを新たな高みへと導くことができます。Success Tracks の 1 つのデジタルダッシュボードで専門家の知見、ガイダンス、サポートのすべてを得られます。
Success Tracks の専門家の知見、AI/ML ベースの高度な分析、プレミアムサポート、エキスパートリソース、コンテキスト学習を活用することにより、IT チームは競合の一歩先を行くことができます。
1 つのダッシュボードを導入することにより、資産の管理に費やされる時間の最大 96% を取り戻すことができます。タイプ、ハードウェア、ソフトウェア、サポート契約のステータスでインベントリを簡単に追跡できます。
お客様のネットワークに固有の製品アドバイザリとクラッシュリスクレポートをタイムリーに確認して脆弱性を排除できます。
ハードウェアへの検証済みのアクセスでリスクを軽減できます。さらに、ネットワークの設定に基づいたソフトウェアの推奨事項を得てパフォーマンスを高められます。
予測に基づく独自のインテリジェンスを活用してクラッシュのリスクをプロアクティブに排除できます。これにより、実行中のアクティブな設定を評価して問題が起きる前にアラートを受け取ることが可能になります。
ソフトウェア、ハードウェア、シスコ アライアンス パートナーのソリューションを含む、次のシスコ インフラストラクチャで Success Tracks をご利用いただけるようになりました。
新規
コントローラに接続されていない Nexus シリーズ デバイスのサポートを追加しました
シスコの WAN および SD-WAN ポートフォリオの製品向け
主要なビデオデバイスと周辺機器のすべてをカバーします
Catalyst や Cisco DNA などのキャンパス ネットワーク アーキテクチャが含まれます
Cisco UCS シリーズ、HyperFlex、Intersight 向け
Cisco Secure Endpoint（Cisco Advanced Malware Protection）デバイスをカバーします
Success Tracks のデジタルインターフェイスである CX Cloud を使用すれば、次のような IT 運用を簡素化できます。
「CX Cloud の豊富なデータは、資産契約の正確を期すのに役立ちます。CX Cloud なら、ボタンをクリックするだけでリアルタイムの追跡が可能です」
— South East Technological University ネットワークサポート担当シニア テクニカル オフィサー Pat Cluney 氏
「将来のプロジェクトにより一層明確に焦点を合わせられることがわかりましたが、今までにこれだけの時間を取れたことはありませんでした」
Don Chaney 氏 – Washington Trust Bank 上級ネットワーク管理者兼ワイヤレスエンジニア
「CX Cloud は、400 台のデバイスと 3,000 台を超えるエンドポイントからなる当行のネットワークに対する本当に必要な可視性とインサイトをもたらしてくれます。 CX Cloud は、データを手に入れるための秘宝です。将来のプロジェクトにより一層明確に焦点を合わせられることがわかりましたが、今までにこれだけの時間を取れたことはありませんでした」
Don Chaney 氏 – 上級ネットワーク管理者兼ワイヤレスエンジニア
Washington Trust Bank
「CX Cloud を導入したことで時間が節約されて可視性が向上し、ネットワークの管理、処理、保護の方法が変わりました。ネットワークエンジニアとして、CX Cloud のおかげで生活がシンプルになったことを嬉しく思います」
ネットワーク管理者 Riccardo Bortoletti 氏
Generali 社
「CX Cloud のおかげで時間が節約されました。チームが未解決の TAC ケースをくまなく確認できるようになったことで作業の重複がなくなり、チームメンバーがオフィスにいないときの管理が容易になったことを嬉しく思います」
ネットワークデータ/音声マネージャ Jeremy Shannon 氏
Choctaw Nation of Oklahoma
「当社は、目標の達成に必要な可視性を得るために CX Cloud を活用することを決定しました」
ネットワークサービス担当プロジェクト アシスタント マネージャ 松永穣氏
株式会社デンソー
シスコへの投資を最大限にご活用ください。CX Cloud で成功を実現する方法を解説いたします。
