Figura 1: Ficha Basic Search
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A partir del 15 de agosto de 2005, la información del estado de pedidos y devoluciones estará disponible en la ficha Basic Search (ver Figura 1).
La lista desplegable Type of Query (Tipo de consulta) incluirá opciones de búsqueda para los estados de pedido y de devolución y tendrá una nueva opción para buscar por número de oferta de intercambio, además de los siguientes parámetros de búsqueda:
- Orden de compra
- Enviado por (ID de usuario de Cisco.com)
- Autorización para la devolución de materiales (RMA) (transferido de la ficha Returns Status)
- Autorización pendiente (AA) (transferido de la ficha Returns Status)
- ID del pedido
- Orden de venta (SO)
- ID del transacción (se mostrara según el derecho)
- Número de oferta de intercambio (nuevo)
El botón de opción Show (Mostrar) le dará la opción de mostrar los pedidos (predeterminado) o las devoluciones (ver Figura 2).
- De manera predeterminada, todas las consultas tendrán información sobre los pedidos.
- Las consultas RMA y AA mostrarán información sobre las devoluciones.
- En las consultas de número de oferta de intercambio, sólo se mostrará la información RMA.
Figura 2: Ficha Basic Search
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