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L'outil Aged Account Summary
Points clés des modifications du processus de gestion des litiges
Modifications de l’interface de l’outil Aged Account Summary
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L’OUTIL AGED ACCOUNT SUMMARY
Modifications de l’interface de l’outil Aged Account Summary
 

À partir du 15 août 2005, l’interface de l’outil Aged Account Summary (cf. figure 1) présentera ces améliorations:

  • La liste déroulante Dispute Reason (Motifs du litige) proposera des codes de motif ventilés par échelon
  • Le champ Dispute Related To (Litige lié à) sera supprimé.
  • Le champ Dispute Description (Description du litige) sera supprimé.
  • La liste des litiges relatifs à une transaction sera présentée sous forme de tableau et comprendra les informations suivantes:
    • Numéro du litige
    • Numéro de la facture
    • Numéro du bon d’achat
    • Numéro de la commande
    • Montant initial
    • Solde
    • Montant contesté
    • Motif du litige
    • Date du litige
Figure 1: Interface de l’outil Aged Account Summary
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