Abb. 1: Registerkarte “Basic Search”
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Ab dem 15. August 2005 sind Statusinformationen zu Bestellungen und Rücksendungen auf der Registerkarte “Basic Search” zu finden (siehe Abb. 1).
Die Dropdown-Liste “Type of Query” enthält Suchoptionen für Bestellungsstatus und Rücksendestatus sowie eine neue Option, mit der anhand der “Trade-In Quote Number” gesucht werden kann. Weitere Suchparameter sind:
- Purchase Order (Auftrag)
- Submitted By (Cisco.com user ID) (Eingereicht von – Cisco.com-Benutzer-ID)
- Return Material Authorization (RMA) (wurde von Registerkarte “Returns Status” hierher verlegt) (Retourengenehmigung)
- Awaiting Authorization (AA) (wurde von Registerkarte “Returns Status” hierher verlegt) (Anstehende Genehmigung)
- Order ID (Aufrags-ID)
- Sales Order (SO) (Bestellung)
- Deal ID (Anzeige bei entsprechender Berechtigung) (Deal-ID)
- Trade-In Quote Number (neu) (Trade-In-Angebotsnummer)
Über das Optionsfeld “Show” können Sie steuern, ob “Orders” (Standardeinstellung) oder “Returns” angezeigt werden sollen (siehe Abb. 2).
- Standardmäßig werden bei allen Abfragen auftragsbezogene Informationen angezeigt.
- Für RMA- und AA-Abfragen werden rücksendungsbezogene Informationen angezeigt.
- Für Abfragen mit der Option “Trade-In Quote Number” werden nur RMA-Infomationen angezeigt.
Abb. 2: Registerkarte “Basic Search”
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