Brand Protection

Über wen Sie Ihre Cisco Produkte beziehen ist entscheidender, als Sie vielleicht denken

Der Einkauf über autorisierte Vertriebspartner von Cisco , egal ob neue oder Cisco Certified Refurbished Geräte, garantiert Ihnen – unseren Kunden – Service Support, Upgrades, Austauschgarantien, aktuelle Software Lizenzen und eine volle Gewährleistung zu erhalten.

Haben Sie schon darüber nachgedacht Cisco Produkte über andere, nicht von Cisco autorisierte Vertriebswege zu beziehen?

Es ist natürlich verlockend Cisco Lösungen zu einem sehr geringen Preis einzukaufen. Bedenken Sie aber, daß die möglichen Kosten beim Einsatz von nicht standardisierten Geräten oft um ein Vielfaches höher sind. Die Geräte sind gegebenenfalls gefälscht oder gestohlen und haben unter Umständen keinen Anspruch auf Cisco Lizenzen, Garantie oder Support.

Ein Cisco Produkt, das von einem nicht Cisco autorisierten Reseller gekauft wird, ist ein nicht autorisiertes Cisco Produkt. Wenn Sie sich entscheiden über einen nicht autorisierten Reseller einzukaufen, bestehen folgende Risiken:

• Cisco übernimmt keine Garantie für die Qualität und Leistungsfähigkeit von nicht autorisierten Produkten
• • Unter Umständen erhalten Sie ein gefälschtes Cisco Produkt. Gefälschte Produkte sind nicht nur illegal, sie können auch massive Schäden an Ihrem, oder dem Netzwerk Ihres Kunden verursachen und Sie haben keine Berechtigung für Supportleistungen seitens Cisco.
• Gegebenenfalls erhalten Sie keine gültige Software Lizenz oder Cisco Garantie.

Cisco Vertriebspartner haben sich vertraglich verpflichtet, Cisco Produkte ausschließlich von Cisco oder anderen Cisco Partner zu beziehen. Cisco Partner, die Cisco Produkte über nicht autorisierte Reseller beziehen, können ggf. ihren Partnervertrag verlieren.

Gefälschte Produkte können Hardware, Software oder Dokumentationen sein, bei welchen das Cisco Logo, oder geistiges Eigentum von Cisco, ohne Zustimmung verwendet wurden.

Ein Cisco Produkt, das von einem nicht Cisco autorisierten Reseller gekauft wurde, stellt ein Risiko dar. Gefälschte Produkte sind nicht nur illegal und greifen in das geistige Eigentum von Cisco ein, sie können auch massive Schäden an Ihrem oder dem Netzwerk Ihres Kunden verursachen.

• Gefälschte Produkte enthalten oft Komponenten mit illegaler Software. Auch die Qualität und Leistungsfähigkeit von nicht autorisierten Produkten ist oft nicht vergleichbar mit der von echten Produkten.
• Gefälschte Produkte werden oft sehr viel günstiger angeboten als echte Cisco Produkte

Third-Party Komponenten sind typischerweise Speicher, Kabel oder Gigabit Interface Converter , die von einem anderen Unternehmen als Cisco, beziehungsweise ohne Zustimmung von Cisco, hergestellt wurden. Diese sind illegal, falls sie ein gefälschtes Cisco Label oder Trademark enthalten.

Die Benutzung von nicht autorisierten Third-Party Komponenten kann die Qualität und die Leistungsfähigkeit des Produktes wesentlich beeinflussen. Cisco übernimmt keine Garantie, falls eine solche Komponente die Ursache für einen Systemfehler ist.

• Lizenzierung. Cisco verkauft seine Produkte mit Endnutzer-Lizenzen. Diese berechtigen den Käufer, die in dem Produkt enthaltene Software - z. Bsp. Cisco IOS - zu verwenden. Sollte ein Kunde nicht autorisierte Cisco-Produkte kaufen, gilt die Cisco Endbenutzer-Lizenzvereinbarung unter Umständen nicht.

  Nähere Informationen finden Sie auch unter: http://www.cisco.com/c/en/us/products/cisco_software_transfer_relicensing_policy

• Garantien. Cisco Produkte werden mit expliziten Endverbraucher Rechten verkauft. Diese beziehen sich auf den ersten Benutzer, der das Gerät verwendet und können nicht an beliebige nachfolgende Benutzer von Cisco Geräten übertragen werden, sofern dies nicht ausdrücklich von Cisco genehmigt wurde. Cisco ist nicht verpflichtet Garantieleistungen für Geräte zu erbringen, die nicht rechtswirksam an den Kunden lizenziert wurden. Dies gilt nicht für Gewährleistungs- oder sonstige Ansprüche, die gesetzlich zwingend vorgeschrieben sind.

  Nähere Informationen finden Sie auch unter: http://www.cisco.com/en/US/products/prod_warranties_listing.html

• Support-Pläne. Cisco stellt kostenpflichtigen Support, wie etwa Cisco SmartNet nur jenen Benutzern von Cisco Produkten zur Verfügung, die einen gültigen Endbenutzer Lizenzvertrag haben. Alle Rechte des Cisco Support Vertrags beziehen sich auf den Endverbraucher, der den Support gekauft hat und können nicht mit dem Gerät übertragen werden. Dies gilt auch, wenn Unternehmen, die gebrauchte Cisco Geräte verkaufen, vorab für den Support gezahlt haben und dieser noch eine Restlaufzeit hätte. Zu Einzelheiten über Cisco Support Pläne für Endbenutzer, kontaktieren Sie uns bitte.

  Weitere Informationen finden Sie auch unter: http://www.cisco.com/en/US/prod/hw_sw_relicensing_program.html