أستكشاف أخطاء أجهزة مودم كبل uBR وإصلاحها غير متوفرة عبر الإنترنت

خيارات التنزيل

PDF (466.1 KB)
عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
ePub (159.3 KB)
العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
Mobi (Kindle) (212.0 KB)
عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة

تم التحديث:12 يناير, 2006

معرّف المستند:16510

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المحتويات

المقدمة

قبل البدء

الاصطلاحات

المتطلبات الأساسية

المكونات المستخدمة

أستكشاف أخطاء حالة مودم الكبل وإصلاحها

حالة عدم الاتصال

عملية النطاق - حالة init(r1) و init(r2) و init(rc)

DHCP - حالة init(d)

DHCP - حالة init(i)

TOD Exchange- حالة INIT(t)

تم بدء نقل ملف الخيار - حالة init(o)

متصل، متصل(d)، متصل(pk)، حالة متصل(pt)

عبر الإنترنت لإرجاع Telco

حالة الرفض(pk) و الرفض(pt)

التسجيل - حالة الرفض (m)

التسجيل - حالة الرفض (ج)

الملحق

إظهار أمر وحدة التحكم من CM

التقاط تصحيح الأخطاء الكامل على جانب CM

إظهار أمر وحدة التحكم من CMTS

شرح المؤقتون

تكوين نموذج CMTS

معلومات ذات صلة

المقدمة

يناقش هذا المستند الحالات المختلفة التي تمر بها أجهزة مودم الكبلات (CMs) قبل أن تأتي عبر الإنترنت وتنشئ اتصال IP. يسلط المستند الضوء على أوامر أستكشاف أخطاء برنامج Cisco IOS® software وإصلاحها الأكثر إستخداما للتحقق من حالة CMs في، والأسباب التي يمكن أن تتسبب في وصول أجهزة المودم إلى تلك الحالة. ويتم توضيح ذلك بواسطة أوامر show و debugs في كل من نظام توصيل المودم الكابلي (CMTS) و CM. يناقش هذا المستند أيضا بعض الخطوات التي يمكن إتخاذها للوصول إلى الحالة الصحيحة، والتي تتضمن العديد من الحالات عبر الإنترنت مثل online(pt) أو online(d).

ملاحظة: ارجع إلى فهم كيفية عمل التهيئة الأساسية للمخطط الانسيابي لتهيئة مودم الكبل وعرض عام سريع.

قبل البدء

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون قارئ هذا المستند على دراية ببروتوكول DOCSIS.

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

أستكشاف أخطاء حالة مودم الكبل وإصلاحها

الأمر الأول والأكثر نفعا الذي يجب إستخدامه في CMTS هو show cable modem:

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 4    online(d)  2814   -0.50  6   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 5    online(pt) 2290   -0.25  5   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6    offline    2287   -0.25  2   0   10.1.1.26       0050.7366.2221
Cable2/0/U0 7    online(d)  2815   -0.25  6   0   10.1.1.27       0001.9659.4461

يظهر حقل الحالة أعلاه حالة CM في. يمكن أن يحتوي الحقل على القيم التالية:

حالات CM (كما هو موضح في CMTS)	معنى
`غير متصل`	إعتبار مودم الكبل غير متصل
`init(r1)`	تم إرسال النطاق الأولي من مودم الكبل
`init(r2)`	نطاق مودم الكبل
`init(rc)`	اكتمال نطاق مودم الكبل
`init(d)`	تم تلقي طلب DHCP
`init(i)`	تم تلقي رد DHCP، تم تعيين عنوان IP
`init(t)`	تم بدء تبادل TOD
`init(o)`	تم بدء نقل ملف الخيار
`على الإنترنت`	تم تسجيل مودم الكبل وتمكينه للبيانات
`متصل(د)`	تم تسجيل مودم الكبل، ولكن تم تعطيل الوصول إلى الشبكة لمودم الكبل
`متصل(pk)`	تم تسجيل مودم الكبل وتمكين BPI وتعيين KEK
`عبر الإنترنت(pt)`	تم تسجيل مودم الكبل وتمكين BPI وتعيين TEK
`رفض(pk)`	تم رفض تعيين مفتاح مودم KEK
`رفض(pt)`	تم رفض تعيين مفتاح مودم Tek
`رفض(م)`	حاول مودم الكبل التسجيل، وتم رفض التسجيل بسبب MIC غير صحيح ( Message Integrity Check )
`رفض(ج)`	حاول مودم الكبل التسجيل، وتم رفض التسجيل بسبب CoS (فئة الخدمة) غير صحيحة

الأمر المماثل على جانب CM هو show controllers cable-modem 0 mac state وانظر إلى حقل حالة MAC. سنهتم بشكل رئيسي بحقل الحالة لمخرج عرض من عرض كبل مودم أمر في CMTS وتصحيح أخطاء كبل مودم ماك مفتاح السجل في CM. بما أن عرض مخرجات الأمر الأخير يمكن أن يكون كبيرا جدا، سيتم عرض أجزاء معينة فقط حيثما ينطبق ذلك. يمكن العثور على التقاط كامل لمقطع سجل mac لمودم كبل تصحيح الأخطاء في قسم التقاط تصحيح الأخطاء الكامل على جانب CM في نهاية هذه الملاحظة الفنية.

ملاحظة: على CMTS، يمكنك إستخدام كبل واجهة كبل تصحيح الأخطاء لعرض قيمة SID x/y للتصفية على قيمة SID ثم تشغيل أوامر تصحيح الأخطاء الأخرى، على سبيل المثال نطاق كبل تصحيح الأخطاء. بهذه الطريقة سيقتصر إخراج تصحيح الأخطاء على قيمة SID المحددة ولن يؤثر على أداء CMTS.

ستناقش الأقسام التالية كل قيمة من قيم الولايات والأسباب المحتملة والخطوات التي يمكن إتخاذها للوصول إلى الحالة الصحيحة عبر الإنترنت.

ملاحظة: قبل البدء في أستكشاف أخطاء أي حالة وإصلاحها، من المهم النظر إلى حالة جميع أجهزة مودم الكبلات لمعرفة ما إذا كانت هذه الحالة تنطبق على جميع أجهزة المودم أو على قلة فقط أم لا، وما إذا كانت هذه شبكة جديدة أو موجودة. إذا كانت شبكة موجودة، فابحث عن أية تغييرات حديثة. في معظم أجزاء هذا المستند يفترض أن المشكلة تؤثر على جميع أجهزة مودم الكبلات وأن طبولوجيا المعامل التالية قابلة للتطبيق:

يمكن إستخدام الإعداد المذكور أعلاه لأغراض أستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتستبعد مشاكل التردد اللاسلكي، نظرا لأن هذا الإعداد يستثني إشارات التلفاز المزود بكبل.

ملاحظة: يحتوي الطراز uBR7100 على محول محوري مدمج وبالتالي لا يلزم وجود محول محدث خارجي. راجع إعداد المحولات المحسنة المتكاملة للحصول على مزيد من المعلومات.

حالة عدم الاتصال

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 5    offline    2290    0.00  2   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6    offline    2811    0.00  2   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01
Cable2/0/U0 7    offline    2810   -0.50  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 8    offline    2810   -0.25  2   0   10.1.1.21       0030.96f9.6605

من عرض الإخراج الخاص بالأمر show cable modem أعلاه، توجد أربع أجهزة مودم في حالة عدم الاتصال. في بعض الحالات، قد يستمر المودم في المرور في حالات أخرى ثم العودة إلى العمل دون اتصال. توضح القائمة التالية الأسباب الأكثر شيوعا للمودم الذي لا يستطيع تحقيق قفل تعديل الاتساع الرباعي (QAM):

مودم الكبل غير متصل بالشبكة أو لم يتم تشغيله
إشارة حامل ضعيفة (الكثير من الضوضاء)
تكرار مركز الإتجاه الهابط غير صحيح
تم تحديد تكرار غير صحيح في ملف DOCSIS
غياب إشارة QAM الرقمية لتدفق البيانات
تم تحديد تردد غير صحيح في تكرار تغيير مودم الكبل على موجه CMTS
مساحة غير صحيحة في بطاقة MCxx

أدناه عرض إخراج مقطوع من نوع show controllers cable-modem 0 كما هو مأخوذ من طرف مودم الكبل (Kuffing):

kuffing# show controllers cable-modem 0

BCM Cable interface 0: 
CM unit 0, idb 0x8086C88C, ds 0x8086E460, regaddr = 0x2700000, reset_mask 0x80
station address 0030.96f9.65d9  default station address 0030.96f9.65d9
PLD VERSION: 1
Concatenation: ON Max bytes Q0: 2000 Q1: 2000 Q2: 2000 Q3: 2000 

MAC State is ds_channel_scanning_state, Prev States = 3
MAC mcfilter 01E02F00  data mcfilter 00000000

MAC extended header ON
DS: BCM 3300 Receiver: Chip id = BCM3300
US: BCM 3300 Transmitter: Chip id = 3300

Tuner: status=0x00
Rx: tuner_freq 529776400, symbol_rate 5361000, local_freq 11520000
    snr_estimate 166(TenthdB), ber_estimate 0, lock_threshold 26000
    QAM not in lock, FEC not in lock, qam_mode QAM_64   (Annex B)
Tx: tx_freq 27984000, symbol rate 8 (1280000 sym/sec)
     power_level: 6.0 dBmV (commanded)
                  7   (gain in US AMP units)
                  63  (BCM3300 attenuation in .4 dB units)
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

!--- Rest of display omitted.

من الأعلى يمكننا أن نرى أن تقدير نسبة الإشارة إلى الضوضاء هو 16.6 ديسيبل. من الناحية المثالية، يجب أن يكون هذا التصميم بحجم 30 ديسيبل على الأقل حتى يمكن تشغيل مدير المحتوى بشكل صحيح ل 64 ميللي وات في الدقيقة. راجع مواصفات التردد اللاسلكي للبيانات عبر مواصفات واجهة خدمة الكبلات (DOCSIS) لتدفق البيانات ونهجها، وحول التحقق من إشارة تدفق البيانات. في بعض الحالات، قد يكون لديك نسبة إشارة إلى الضجيج (SNR) جيدة وفقا لمعيار 34 ديسيبل (dB) ولكن لا يزال لديك تشويش حاصل، مثل تشويش النبضات. غالبا ما يحدث ذلك بسبب وجود إشارات في جهاز إرسال يعمل بمسح المسار الأمامي تتداخل مع إشارات المودم. هذا يستطيع فقط كشفت ب طيف محلل يعمل في الصفر فسحة بين دعامتين أسلوب.

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحقيق في مشاكل الضوضاء باستخدام محلل النطاق الترددي، ارجع إلى توصيل موجه سلسلة Cisco uBR7200 بوحدة الاستقبال والبث للكابل. أحد مؤشرات ضجيج النبضات هي الأخطاء غير القابلة للتصحيح التي تظهر في مخرجات show interfaces cable 2/0 up stream 0 كما هو موضح أدناه:

sydney# show interfaces cable 2/0 upstream 0

Cable2/0: Upstream 0 is up
     Received 46942 broadcasts, 0 multicasts, 205903 unicasts
     0 discards, 12874 errors, 0 unknown protocol
     252845 packets input, 1 uncorrectable  
     12871 noise, 0 microreflections
     Total Modems On This Upstream Channel : 3 (3 active)
     Default MAC scheduler
     Queue[Rng Polls]  0/64, fifo queueing, 0 drops
     Queue[Cont Mslots]  0/104, fifo queueing, 0 drops
     Queue[CIR Grants]  0/64, fair queueing, 0 drops
     Queue[BE Grants]  0/64, fair queueing, 0 drops
     Queue[Grant Shpr]   0/64, calendar queueing, 0 drops
     Reserved slot table currently has 0 CBR entries
     Req IEs 77057520, Req/Data IEs 0
     Init Mtn IEs 1194343, Stn Mtn IEs 117174
     Long Grant IEs 46953, Short Grant IEs 70448
     Avg upstream channel utilization : 1%
     Avg percent contention slots : 96%
     Avg percent initial ranging slots : 4%
     Avg percent minislots lost on late MAPs : 0%
     Total channel bw reserved 0 bps
     CIR admission control not enforced
     Current minislot count   : 7192093    Flag: 0
     Scheduled minislot count : 7192182    Flag: 0

ملاحظة: إذا كان مقدار الأخطاء غير القابلة للتصحيح أكبر من 1 في 10000 على الأرجح من ضجيج النبضات الموجود.

مستوى الطاقة الأمثل للإدخال في وحدة التحكم الإدارية (CM) هو 0dBmV، بينما يتميز المستقبل بنطاق من -15 ديسيبل لكل ميللي وات إلى +15 ديسيبل لكل ميللي وات. ويمكن قياس ذلك بواسطة محلل الطيف. إذا كانت الطاقة منخفضة للغاية، فقد تحتاج إلى تكوين المحول المحسن وفقا لدليل تثبيت الأجهزة من السلسلة Cisco uBR7200. إذا كانت الإشارة قوية جدا فقد تحتاج إلى إضافة المزيد من التوهين في اتصال المنفذ عالي التردد. قد تحتاج إلى تحديد تردد آخر في الطيف إذا كان لتردد معين كثير من الضوضاء.

ملاحظة: يحتوي الطراز uBR7100 على محول محدث مدمج. راجع إعداد المحولات المحسنة المتكاملة للحصول على مزيد من المعلومات.

caution تحذير: إذا كانت المشكلة تؤثر على جهاز مودم واحد أو إثنين فقط، مع تشغيل العديد من أجهزة المودم الأخرى بشكل صحيح، فمن غير المحتمل أن تكون المشكلة في جانب المحول المحسن. قد يؤدي تغيير تكوين المحولات المتقدمة عند حدوث هذا الأمر إلى تدهور كبير في باقي الشبكة.

لتأكيد عدم قدرة CM على تحقيق تشغيل تأمين QAM على تصحيح أخطاء سجل ماك لمودم الكبل يجب أن ترى المخرجات مشابهة لما يلي:

5w0d: 3084365.172 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                ds_channel_scannie
5w0d: 3084365.172 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      99/805790200/99770
5w0d: 3084365.176 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      98/601780000/79970
5w0d: 3084365.176 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      97/403770100/59570
5w0d: 3084365.176 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      96/73753600/115750
5w0d: 3084365.180 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      95/217760800/39770
5w0d: 3084365.180 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      94/121756000/16970
5w0d: 3084365.180 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      93/175758700/21170
5w0d: 3084365.184 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      92/79753900/857540
5w0d: 3084365.184 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      91/55752700/677530
5w0d: 3084365.188 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      90/177000000/21300
5w0d: 3084365.188 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      89/219000000/22500
5w0d: 3084365.188 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      88/141000000/17100
5w0d: 3084365.192 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      87/135012500/13500
5w0d: 3084365.192 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      86/123012500/12900
5w0d: 3084365.192 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      85/405000000/44700
5w0d: 3084365.196 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      84/339012500/39900
5w0d: 3084365.196 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      83/333025000/33300
5w0d: 3084365.200 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      82/231012500/32700
5w0d: 3084365.200 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      81/111025000/11700
5w0d: 3084365.200 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      80/93000000/105000
5w0d: 3084365.204 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_DS_FREQUENCY_BAND      79/453000000/85500
5w0d: 3084365.204 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_SAVED_DS_FREQUENCY     453000000
5w0d: 3084366.324 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 453000000
5w0d: 3084366.324 CMAC_LOG_DS_TUNER_KEEPALIVE                 
5w0d: 3084367.440 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 453000000
5w0d: 3084368.556 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 453000000
5w0d: 3084369.672 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 459000000
5w0d: 3084370.788 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 465000000
5w0d: 3084371.904 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 471000000
5w0d: 3084373.020 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 477000000
5w0d: 3084374.136 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 483000000
5w0d: 3084375.252 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 489000000
5w0d: 3084376.368 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 495000000
5w0d: 3084376.368 CMAC_LOG_DS_TUNER_KEEPALIVE                 
5w0d: 3084377.484 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 501000000
5w0d: 3084378.600 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 507000000
5w0d: 3084379.716 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 513000000
5w0d: 3084380.832 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 519000000
5w0d: 3084381.948 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 525000000
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::                 ::::::::::

ملاحظة: إذا كان مودم الكبل قد تم تأمينه على تردد تدفق معين قبل أن يبدأ دائما في المسح الضوئي على نفس التردد ما لم يتم مسح التكوين. (الرجاء مراجعة تصحيح الأخطاء للعينة.) إذا تم تغيير قيمة تردد الإتجاه الهابط، فسوف تستمر في مسح ترددات أخرى حتى يتم تأمينها على تردد آخر. بمجرد تأمينه، سيقوم بحفظ القيمة الجديدة للمرة التالية. ومن الجدير بالذكر أيضا أن تردد أمر التكوين على نظام CMTS هو أمر تجميلي فقط وليس له أي تأثير على معدل تكرار خرج المحول الأولي في حالة uBR7100، والذي يحتوي على محول صاعد مدمج. في إصدارات Cisco IOS التي تسبق الإصدار 12.1، سيقوم CM تلقائيا بإضافة أمر القناة المحفوظة لمودم الكبل عند تدفق البيانات من الخادم بشكل مرئي وقابل للتكوين. في 12.1 وفيما بعد، لم يعد هذا الأمر قابلا للتكوين ولم يعد مرئيا في التكوين.

سبب آخر لعدم تحقيق QAM LOCK هو تكرار مركز تدفق البيانات غير صحيح من الخادم الذي يتم تكوينه على المحولات المتقدمة، على سبيل المثال على خريطة التردد الخاصة بلجنة أنظمة التلفزيون الوطنية (NTSC) لنطاقات القناة القياسية بسرعة 6 ميجاهرتز في قناة أمريكا الشمالية 100-100 يستخدم 648.0-654.0 مع تردد مركز 651 ميجاهرتز. تستخدم معظم المحولات تردد حامل الفيديو المركزي. ومع ذلك، فإن وحدة المعالجة المركزية GI C6U أو C8U تستخدم 1.75 ميجاهرتز أسفل تردد المركز ثم تحتاج إلى تعيين التردد 649.25 ميجاهرتز للقناة 100-100. لمعرفة سبب إستخدام محولات GI هذه الأسئلة المتداولة حول تردد راديو الكبل (RF) (للعملاء المسجلين فقط).

هناك خطأ آخر شائع وهو تحديد قيمة تردد غير صحيحة في حقل تردد تدفق البيانات من الخادم أسفل معلومات التردد اللاسلكي في مكون DOCSIS CPE. عادة لا تكون هناك حاجة لتحديد قيمة تكرار تحت هذا الخيار. ومع ذلك، إذا كانت هناك حاجة، على سبيل المثال تحتاج أجهزة مودم معينة إلى تأمين تردد مختلف، فيجب تحديد قيم التردد المناسبة كما هو موضح مسبقا. توضح تصحيح الأخطاء التالية هذا مع تشغيل تأمين CM في البداية عند 453 ميجاهرتز ثم عند 535.25 ميجاهرتز التي تم تحديدها في ملف تكوين DOCSIS، مما يسبب إعادة ضبط المودم والدوران خلال هذه العملية إلى أجل غير مسمى:

4d00h: 345773.916 CMAC_LOG_WILL_SEARCH_SAVED_DS_FREQUENCY     453000000
4d00h: 345774.956 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD                       1
4d00h: 345775.788 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED             453000000

4d00h: 345775.792 CMAC_LOG_DS_CHANNEL_SCAN_COMPLETED          
4d00h: 345775.794 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       wait_ucd_state
4d00h: 345776.946 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD                       1
4d00h: 345778.960 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD                       1
4d00h: 345778.962 CMAC_LOG_ALL_UCDS_FOUND                     
4d00h: 345778.966 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       wait_map_state
4d00h: 345778.968 CMAC_LOG_FOUND_US_CHANNEL                   1
4d00h: 345780.996 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD                       1
4d00h: 345781.000 CMAC_LOG_UCD_NEW_US_FREQUENCY               27984000
4d00h: 345781.004 CMAC_LOG_SLOT_SIZE_CHANGED                  8
4d00h: 345781.084 CMAC_LOG_UCD_UPDATED                        
4d00h: 345781.210 CMAC_LOG_MAP_MSG_RCVD                       
4d00h: 345781.212 CMAC_LOG_INITIAL_RANGING_MINISLOTS          40
4d00h: 345781.216 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       ranging_1_state
4d00h: 345781.220 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO              9610
4d00h: 345781.222 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS                     22.0  dBmV (comma)
4d00h: 345781.226 CMAC_LOG_STARTING_RANGING                   
4d00h: 345781.228 CMAC_LOG_RANGING_BACKOFF_SET                0
4d00h: 345781.232 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     0
4d00h: 345781.272 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
4d00h: 345781.280 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
4d00h: 345781.282 CMAC_LOG_RNG_RSP_SID_ASSIGNED               3
4d00h: 345781.284 CMAC_LOG_ADJUST_RANGING_OFFSET              2288
4d00h: 345781.288 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO              11898
4d00h: 345781.292 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER                    7
4d00h: 345781.294 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS                     24.0  dBmV (comma)
4d00h: 345781.298 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       ranging_2_state
4d00h: 345781.302 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     3
4d00h: 345782.298 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
4d00h: 345782.300 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
4d00h: 345782.304 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS                    
4d00h: 345782.316 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state
4d00h: 345782.450 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.25
4d00h: 345782.452 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
4d00h: 345782.456 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.136
4d00h: 345782.460 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
4d00h: 345782.464 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     0
4d00h: 345782.466 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              frequency.cm
4d00h: 345782.470 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
4d00h: 345782.474 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
4d00h: 345782.598 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
4d00h: 345782.606 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   
4d00h: 345782.620 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED                 3178880491
4d00h: 345782.628 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE                       
4d00h: 345782.630 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_associate_state
4d00h: 345782.634 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
4d00h: 345782.636 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file
4d00h: 345782.640 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                frequency.cm
4d00h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up
4d00h: 345783.678 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
4d00h: 345783.682 CMAC_LOG_DS_FREQ_OVERRIDE                   535250000  
4d00h: 345783.686 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state
4d00h: 345784.048 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       wait_for_link_up_state 
4d00h: 345784.052 CMAC_LOG_DRIVER_INIT_IDB_RESET              0x082A5226
4d00h: 345784.054 CMAC_LOG_LINK_DOWN                          
4d00h: 345784.056 CMAC_LOG_LINK_UP                            
4d00h: 345784.062 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       ds_channel_scanning_state
4d00h: 345785.198 CMAC_LOG_DS_NO_QAM_FEC_LOCK                 535250000
4d00h: 345785.212 CMAC_LOG_DS_TUNER_KEEPALIVE                 
4d00h: 345787.018 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD                       1
4d00h: 345787.022 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED             453000000

ملاحظة: تجاوز التردد.

كما يمكن أن يتسبب التردد غير الصحيح المحدد في تكرار تغيير مودم الكبل على موجه CMTS في جعل CM يحول الترددات، وإذا لم يتم إختيار التردد الذي تم تكوينه على CMTS بعناية، فسيتم ملاحظة نتيجة مماثلة لما سبق. كما أن أمر تغيير التردد لمودم الكبل على CMTS إختياري ويتم إستبعاده بشكل نموذجي بشكل افتراضي.

بعد الحصول على قناة تدفق من الخادم، تتمثل المهمة التالية في تحديد موقع قناة تدفق مناسبة. يستمع المودم لواصف قناة تدفق البيانات (UCD) الذي يحتوي على الخصائص المادية لقناة تدفق البيانات مثل تردد البث والتنقيح وعرض القناة والمعلمات الأخرى المحددة في واصفات التدفق التي تمت مناقشتها في القسم 4 من DOCSIS .

قد يكون المودم الذي يتعذر عليه العثور على UCD قابل للاستخدام على قناة تدفق بيانات من الخادم لا يتم توفير خدمة تدفق بيانات من الخادم لها. من المحتمل أن يكون هذا تكوين غير صحيح لوحدة الاستقبال والبث. يعد الأمر show controllers cable مكانا جيدا للبدء. من الأسباب المحتملة الأخرى لعدم العثور على UCD قابل للاستخدام من قبل المودم هو أن الجهاز أو MAC الخاص به قد لا يدعم المعلمات الموجودة في واصفات الاندفاع. من المحتمل أن يكون هذا إما تكوين غير صحيح لوحدة الاستقبال والبث أو مودم أقل من مودم متوافق مع DOCSIS.

بمجرد العثور على UCD قابل للاستخدام، سيبدأ المودم في الاستماع إلى رسائل خريطة تخصيص عرض النطاق الترددي (MAP) التي تحتوي على خريطة تخصيص عرض النطاق الترددي للتدفق. يتم تخطيط قسم من الوقت في فتحات صغيرة ويتم تخصيصه لأجهزة المودم الفردية. وتوجد أيضا مناطق في الخريطة من أجل نطاق البث الإذاعي، أو الصيانة الأولية (أو البث) القائمة على المشاحنات. ويتعين على المودم إرسال طلبات النطاق الأولية إلى أن يستجيب نظام إدارة الهيكل (CMTS) باستجابة النطاق (RNG-RSP).

المودم الذي يتعذر العثور على منطقة صيانة أولية قبل انتهاء صلاحية مؤقت T2 من المحتمل أن يكون تكوين وحدة الاستقبال والبث غير صحيح. يجب على المرء أيضا التحقق من الفاصل الزمني لإدخال واجهة الكبل على CMTS. يتم إستخدام الفاصل الزمني لعملية الإدخال كمعلمة توليف دقيقة للتحكم في مدى سرعة سماح CMTS لأجهزة المودم بالوصول إلى خادم DHCP أثناء التسجيل، وبالتالي التحكم بشكل غير مباشر في تحميل خادم DHCP / TFTP / TOD بعد أي نوع من حالات انقطاع النطاق الكبير. وهو يتحكم مباشرة في طول الوقت المستغرق لاستعادة الشبكة.

caution تحذير: ستؤدي الإعدادات غير الصحيحة للفاصل الزمني لعملية الإدخال إلى عدم اتصال ساعات وساعات عمل أجهزة المودم، بينما لا يتم تحميل خادم التوفير. أفضل قيمة لإدخال فاصل هي تلقائي.

يحتوي المستند الذي يحدد مشاكل التردد اللاسلكي أو التكوين في نظام إدارة الكابلات على شرح مفصل جدا لمشاكل التردد اللاسلكي في محطة الكابلات.

عملية النطاق - حالة init(r1) و init(r2) و init(rc)

في هذه المرحلة، يبدأ مدير المحتوى عملية النطاق لحساب مستوى طاقة الإرسال الضرورية للوصول إلى CMTS في مستوى طاقة الإدخال المطلوب. تكون قوة الإرسال الجيدة بشكل معقول ما بين 40 إلى 50 ديسيبل لكل ميللي وات في شبكة إنتاج. قد تختلف الأجهزة الأخرى. على غرار قناة تدفق البيانات من الخادم، يجب أن يكون الناقل في قناة الخادم قويا بما يكفي ليميز جهاز إستقبال CMTS الرموز. وستتسبب إشارة عالية جدا في حدوث تشوه وتعديل في النقل النشط لشبكة التردد اللاسلكي المرتجعة، مما يؤدي إلى زيادة معدلات أخطاء البت، بما في ذلك الفقدان الكلي للبيانات. هذا سيكون بسبب قطع الإشارة.

يرسل CM رسالة طلب نطاق (RNG-REQ) إلى CMTS وينتظر لرسالة إستجابة النطاق (RNG-RSP) أو انتهاء صلاحية مؤقت T3. إذا حدثت مهلة T3، فسيزداد عدد مرات إعادة المحاولة. إذا كان عدد مرات إعادة المحاولة أقل من الحد الأقصى لعدد مرات إعادة المحاولة، يرسل المودم RNG-REQ آخر عند مستوى طاقة أعلى. تحدث عملية النطاق هذه في مناطق الصيانة الأولية أو مناطق البث الخاصة بالخريطة لأن CMTS لم يقم بتعيين معرف خدمة (SID) للمودم لعمليات الإرسال الأحادي في الخريطة. وبالتالي، فإن نطاق البث يستند إلى الخلاف ويخضع للاصطدام. وللتعويض عن ذلك، فإن أجهزة المودم تحتوي على خوارزمية تراكمية لحساب زمن توقف عشوائي بين عمليات إرسال RNG-REQ. يمكن تكوين هذا باستخدام أمر نسخ إحتياطي لنطاق تدفق الكبل. عندما تصل قوة الإرسال إلى مستوى كاف ل CMTS، فإنها سترد على RNG-REQ باستخدام RNG-RSP يحتوي على معرف أمان مؤقت. سيتم إستخدام معرف أمان (SID) هذا لتحديد مناطق الإرسال للبث الأحادي في الخريطة لمجال البث الأحادي.

يوضح الإخراج السفلي CM مع وجود SID 6 في حالة init(r1) مما يشير إلى أن CM لا يمكنه تجاوز مرحلة النطاق الأولية:

sydney#show cable modem
Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 5    offline    2287    0.00  2   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6    init(r1)   2813    12.00 2   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01
Cable2/0/U0 7    offline    2810    0.25  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9

يوضح تصحيح الأخطاء أدناه كيفية فشل CM في إكمال عملية النطاق وإعادة التعيين بعد انتهاء صلاحية مؤقت T3 وتجاوز عدد مرات إعادة المحاولة. لاحظ رسائل CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER الواردة من CMTS التي تطلب من CM ضبط قدرته:

1w3d: 871160.618 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       ranging_1_state
1w3d: 871160.618 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO              9610

1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_POWER_LEVEL_IS                     19.0  dBmV (comman)
1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_STARTING_RANGING                   
1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_RANGING_BACKOFF_SET                0
1w3d: 871160.622 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     0
1w3d: 871160.678 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_RNG_RSP_SID_ASSIGNED               6
1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_ADJUST_RANGING_OFFSET              2813
1w3d: 871160.682 CMAC_LOG_RANGING_OFFSET_SET_TO              12423
1w3d: 871160.686 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER                    -48
1w3d: 871160.686 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       ranging_2_state
1w3d: 871160.686 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     6
1w3d: 871161.690 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED             
1w3d: 871161.690 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                  
1w3d: 871161.694 CMAC_LOG_ADJUST_TX_POWER                    -36
1w3d: 871161.694 CMAC_LOG_RANGING_CONTINUE                   
1w3d: 871162.698 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 871162.898 CMAC_LOG_T3_TIMER                           
1w3d: 871163.734 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 871163.934 CMAC_LOG_T3_TIMER                           
1w3d: 871164.766 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_T3_TIMER                           
131.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %UBR900-3-RESET_T3_RETRIES_EXHAUSTED: R03.0 Ranging 
1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_RESET_T3_RETRIES_EXHAUSTED         
1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
1w3d: 871164.966 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state

ملاحظة: init(r1) هو range_1_state و init(r2) هو range_2_stateيمكنك الحصول على مؤشر لقوة الإرسال على CM عن طريق عرض الأمر التالي:

Staryn# show controllers  cable-modem 0

BCM Cable interface 0: 
CM unit 0, idb 0x2010AC, ds 0x86213E0, regaddr = 0x800000, reset_mask 0x80
station address 0050.7366.2223  default station address 0050.7366.2223
PLD VERSION: 32

MAC State is wait_for_link_up_state, Prev States = 2
MAC mcfilter 00000000  data mcfilter 00000000

MAC extended header ON
DS: BCM 3116 Receiver: Chip id = 2
US: BCM 3037 Transmitter: Chip id = 30AC

Tuner: status=0x00
Rx: tuner_freq 0, symbol_rate 5055932, local_freq 11520000
    snr_estimate 30640, ber_estimate 0, lock_threshold 26000
    QAM not in lock, FEC not in lock, qam_mode QAM_64
Tx: tx_freq 27984000, power_level 0x20 (8.0 dBmV), symbol_rate 8 (1280000 sym/s)

إذا تعذر على مودم الخروج من حالة النطاق، فإن السبب المحتمل هو مستوى طاقة إرسال غير كاف. في الإعداد أعلاه يمكن ضبط طاقة الإرسال بضبط التوهين في منفذ التردد المنخفض. ستؤدي زيادة التوهين إلى زيادة مستويات طاقة الإرسال. يمكن البدء عند درجة حرارة تتراوح ما بين 20 إلى 30 ديسيبل تقريبا. بعد النطاق الأولي init(r1)، ينتقل المودم إلى init(r2) حيث يجب على المودم تكوين إزاحة توقيت الإرسال ومستوى الطاقة لضمان تلقي عمليات الإرسال من المودم في الوقت الصحيح والوصول إلى مستوى طاقة إدخال مقبول في مستقبل CMTS. ويتم تنفيذ هذا الإجراء من خلال محادثة بين رسائل RNG-REQ و RNG-RSP للبث الأحادي. تحتوي رسائل RNG-RSP على تصحيحات موازنة الطاقة والتوقيت التي يجب أن يقوم بها المودم. يستمر المودم في إرسال RNG-REQ وإجراء التعديلات لكل RNG-RSP حتى تشير رسالة RNG-RSP إلى مدى النجاح أو النطاق الكامل بالوصول إلى حالة init(rc). إذا تعذر على مودم الخروج من INIT (R2)، يلزم تحسين طاقة الإرسال. فيما يلي عرض إخراج لسم في حالة init(r2).

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 5    init(r2)   2289   *4.00  2   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 6    online     2811   -0.25  5   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01
Cable2/0/U0 7    online     2811   -0.50  5   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9

ملاحظة: الرمز * الموجود بجوار عمود طاقة Rec يشير إلى أن طريقة ضبط طاقة الضوضاء نشطة لهذا المودم. إذا رأيت قيمة ! هذا يعني أن المودم قد وصل إلى أقصى طاقة إرسال له.

في CMTS:

sydney# conf t

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
sydney(config)#access-list 101 permit ip host 10.1.1.10 host 172.17.110.136
sydney(config)#access-list 101 permit ip host 172.17.110.136 host 10.1.1.10
sydney(config)#^Z

where 10.1.1.10 is ip address of Cable interface on the CMTS
and 172.17.110.136 is ip address of DHCP server

sydney# debug list 101

sydney# debug ip packet detail

IP packet debugging is on
        for access list: 101  
 (detailed)
sydney#

2w5d: IP: s=10.1.1.10 (local), d=172.17.110.136 (Ethernet1/0), len 604, sending

2w5d:     UDP src=67, dst=67
2w5d: IP: s=172.17.110.136 (Ethernet1/0), d=10.1.1.10, len 328, rcvd 4
2w5d:     UDP src=67, dst=67

أنت يستطيع أيضا استعملت debug ip udp إن يكون هذا إختبار أو مختبر مسحاج تخديد:

sydney# debug ip udp

2w5d: UDP: rcvd src=0.0.0.0(68), dst=255.255.255.255(67), length=584
2w5d: UDP: sent src=10.1.1.10(67), dst=172.17.110.136(67), length=604
2w5d: UDP: rcvd src=172.17.110.136(67), dst=10.1.1.10(67), length=308
2w5d: UDP: sent src=0.0.0.0(67), dst=255.255.255.255(68), length=328
2w5d: UDP: rcvd src=0.0.0.0(68), dst=255.255.255.255(67), length=584
2w5d: UDP: sent src=10.1.1.10(67), dst=172.17.110.136(67), length=604
2w5d: UDP: rcvd src=172.17.110.136(67), dst=10.1.1.10(67), length=308
2w5d: UDP: sent src=0.0.0.0(67), dst=255.255.255.255(68), length=328

caution تحذير: لا يمكن إستخدام أمر debug ip udp على موجه النطاق الترددي العريض العالمي (uBR) بالاقتران مع قائمة الوصول لأن هذا قد يتسبب في قيام uBR بإيقاف النظام لمواكبة تصحيح الأخطاء. في هذه الحالة، قد تفقد جميع أجهزة المودم المزامنة، ولن يكون تصحيح الأخطاء مفيدا. من المستحسن إستخدام محلل الشبكة لتتبع حزم IP من وإلى CMTS وأن أوامر debug IP لا يتم إستخدامها إلا كملاذ أخير.

ملاحظة: يتم تكوين قائمة الوصول المذكورة أعلاه بشكل عام ولا تؤثر على عملية IP. يتم إستخدامه لقصر تصحيح الأخطاء على عناوين IP المحددة أثناء تفاصيل حزمة IP للتصحيح. تأكد من تشغيل قائمة تصحيح الأخطاء 101 أولا.

إذا لم تظهر أي حزم من خلال رسائل تصحيح الأخطاء، فتحقق من تكوين بيان مساعد عنوان الكبل على واجهة الكبل التي يتصل بها هذا المودم. إذا تم تكوين هذا بشكل صحيح وكشف تتبع حزمة للشبكة الفرعية لخادم DHCP أيضا عن عدم وجود حزم DHCP من المودم، فعندئذ يكون المكان الجيد للبحث هو أخطاء إخراج واجهة كبل المودم أو أخطاء إدخال واجهة الكبل ل uBR.

إذا تم ملاحظة إرسال الحزم إلى الشبكة الفرعية لخادم DHCP، فمن الأفضل التحقق مرتين من رسائل تصحيح أخطاء المودم لمعرفة ما إذا كانت هناك أخطاء في طلب المعلمات أو التعيين. هذه هي مرحلة أستكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث يجب على الشخص التحقيق في التوجيه بين المودم وخادم DHCP. كما ينصح بالتحقق المزدوج من تكوين خادم DHCP وسجلات DHCP.

فيما يلي نموذج تصحيح الأخطاء المأخوذ على CM بتشغيل أمر تصحيح أخطاء مودم الكبل mac log verbose:

1w3d: 865015.920 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS                    
1w3d: 865015.920 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state             
1w3d: 865053.580 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 865053.584 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_WATCHDOG_TIMER                     
131.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %UBR900-3-RESET_DHCP_WATCHDOG_EXPIRED: 
Cable Interface Reset due to DHCP watchdog timer expiration
1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_RESET_DHCP_WATCHDOG_EXPIRED        
1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_DHCP_PROCESS_KILLED                
1w3d: 865055.924 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state

كما يمكن رؤيته أعلاه، فشلت عملية DHCP وتم إعادة تعيين مودم الكبل.

إذا تم إستخدام Cisco Network Registrar (CNR)، فعليك قراءة أستكشاف أخطاء DHCP وإصلاحها في شبكات الكبلات باستخدام تصحيح أخطاء Cisco Network Registrar لمساعدتك في أستكشاف أخطاء Init(d) وإصلاحها. يحتوي هذا المستند على معلومات تفصيلية جدا حول كيفية إستخدام تصحيح أخطاء CNR.

DHCP - حالة init(d)

المرحلة التالية بعد النطاق الناجح هي الحصول على تكوين الشبكة عبر DHCP. يرسل ال CM طلب DHCP ويرسل ال CMTS هذا DHCP ربط في كلا إتجاه. فيما يلي عرض إخراج لمودم show cable يظهر مودم مع SID 7 في init(d)، وهو ما يشير إلى تلقي طلب DHCP من مودم الكبل:

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 7    init(d)    2811    0.25  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 8    online     2813    0.25  3   0   10.1.1.21       0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 9    online     2812   -0.75  3   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01

ملاحظة: يتنقل مودم الكبل عبر INIT(r1) إلى INIT(d) إلى أجل غير مسمى. الأسباب المحتملة على النحو التالي:

أمر مساعد الكبل عنوان ip مفقود في CMTS أو عنوان IP غير صحيح
مشكلة اتصال IP من CMTS إلى خادم DHCP
خادم DHCP معطل
عبارة افتراضية خاطئة تم تكوينها في خادم DHCP
قوة إرسال منخفضة في CM أو SNR منخفض للتدفق، ارجع إلى مواصفات التردد اللاسلكي.
الحمل الزائد لخادم DHCP
خادم DHCP خارج عناوين IP
عنوان IP المحجوز للمودم موجود داخل نطاق خاطئ، راجع فهم إدارة عنوان IP في دليل مستخدم واجهة المستخدم الرسومية (GUI) لسجل الشبكة.

ملاحظة: تحقق من تعيين البوابة الافتراضية الصحيحة على خادم DHCP. إحدى الطرق للتحقق من اتصال IP هي إستخدام إختبار الاتصال الموسع مع كون عنوان IP المصدر العنوان الرئيسي الذي تم تكوينه على واجهة كبل CMTS والوجهة هي عنوان IP لخادم DHCP. يمكن تكرار ذلك باستخدام عنوان IP الثانوي كعنوان المصدر للتحقق من توفر اتصال IP لدى CPEs. راجع تكوين نموذج CMTS.

يبدأ تشغيل عملية DHCP بواسطة مودم الكبل الذي يرسل رسالة اكتشاف DHCP للبث. إذا استجاب خادم DHCP لعملية اكتشاف باستخدام عرض، فقد يختار المودم إرسال طلب للتكوين المقدم. يمكن لخادم DHCP الاستجابة باستخدام (ACK) معترف به أو غير معترف به (NAK). قد يكون NAK نتيجة لعنوان IP وعنوان البوابة غير متوافقين كما قد يحدث إذا قفز مودم من قناة تدفق إلى أخرى موجودة على شبكة فرعية مختلفة. عندما يسعى المودم إلى تجديد الإيجار، سيكون عنوان IP وعنوان العبارة لرسالة طلب DHCP أرقاما شبكة مختلفة وسيرفض خادم DHCP الطلب باستخدام NAK. هذه الحالات نادرة وسيطلق المودم عقد الإيجار ويبدأ من جديد باستخدام رسالة DHCP DISCOVER.

كثيرا ما تظهر الأخطاء في حالة DHCP نفسها كفترات زمنية بدلا من NAKs. يجب اكتشاف رسائل DHCP، وعرضها، وطلبها، و ACK. إذا كان المودم يرسل اكتشاف بدون إستجابة عرض من خادم DHCP، فقم بتشغيل تصحيح IP على CMTS. ويمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:

DHCP - حالة init(i)

بمجرد تلقي رد على طلب DHCP وتعيين عنوان IP لمودم الكبل، فإن مودم الكبل التالي الذي يقدمه show cable هو init(i):

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 7    init(i)    2815   -0.25  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 8    online     2813    0.25  3   0   10.1.1.21       0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 9    online     2812    0.50  3   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01

من أعلى مودم الكبل مع SID 7 لا يتجاوز حدود INIT(i) الولاية. تعرض شاشات مودم العرض المتكرر عادة ركوب مودم الكبل بين init(r1)، init(r2)، init(rc)، init(d) و init(i) إلى أجل غير مسمى.

قد يكون هناك عدد من الأسباب التي تمنع مودم الكبل من التقدم أكثر من init(i). وإليكم قائمة بالأكثر شيوعا:

تم تحديد ملف DOCSIS غير صحيح أو غير صحيح في خادم DHCP
مشاكل خادم TFTP، على سبيل المثال، عنوان IP غير صحيح، خادم TFTP الذي يتعذر الوصول إليه
مشكلات الحصول على TOD أو إزاحة التوقيت
إعداد موجه غير صحيح في تكوين DHCP

بما أن مودم الكبل قد وصل إلى الحد (i)، فنحن نعلم أنه قد وصل إلى حد الحصول على عنوان IP. ويمكن توضيح ذلك بوضوح في عرض مخرجات تصحيح أخطاء سجل Cable-modem mac في مودم الكبل أدناه:

3d20h: 334402.548 CMAC_LOG_RANGING_SUCCESS                 
3d20h: 334402.548 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state        
3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20 

!--- IP address Assigned to CM.

3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.136
3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
3d20h: 334415.492 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     0
3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              nofile 

!--- DOCSIS file CM is trying to load.

3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
3d20h: 334415.496 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
3d20h: 334415.508 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
3d20h: 334415.512 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.136
3d20h: 334415.524 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED                 3178343318
3d20h: 334415.524 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE                       
3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file
3d20h: 334415.528 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                nofile     


!--- DOCSIS file name.

133.CABLEMODEM.CISCO: 3d20h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cap
3d20h: 334416.544 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED            -1
3d20h: 334416.548 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
3d20h: 334416.548 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED

وبالمثل، قد تتسبب مشكلات خادم TFTP في حدوث أخطاء مماثلة مما يؤدي إلى إعادة ضبط CM ودورانه خلال العملية نفسها إلى أجل غير مسمى:

3d21h: 336136.520 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state               
3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.100 

!--- Incorrect TFTP Server address.

3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.136
3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
3d21h: 336149.404 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     0
3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              platinum.cm
3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
3d21h: 336149.408 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
3d21h: 336149.420 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
3d21h: 336149.424 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.136
3d21h: 336149.436 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED                 3178345052
3d21h: 336149.436 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE                       
3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file
3d21h: 336149.440 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                platinum.cm
133.CABLEMODEM.CISCO: 3d21h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cap           
3d21h: 336163.252 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
3d21h: 336163.252 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
3d21h: 336165.448 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED            -1 

!--- TFTP process failing.

3d21h: 336165.448 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
3d21h: 336165.452 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED      
3d21h: 336165.452 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state

طريقة لاختبار خادم TFTP هي من خلال محاولة تنزيل ملف صغير (مثل ملف تكوين DOCSIS) في بطاقة flash (الذاكرة المؤقتة) الخاصة ب CMTS. ويتم القيام بذلك باستخدام الأمر copy tftp flash. لاحظ أنه في الإخراج الموجود أدناه، حدث خطأ أثناء محاولة فتح الملف المسمى platinum.cm. السبب هو أن CMTS ليس لديه اتصال بعنوان IP الخاص بخادم TFTP، 172.17.110.100، نظرا لأنه مزيف.

sydney# copy tftp flash

Address or name of remote host []? 172.17.110.100

Source filename []? platinum.cm

Destination filename [platinum.cm]? 

Accessing tftp://172.17.110.100/platinum.cm...

%Error opening tftp://172.17.110.100/platinum.cm (Permission denied)

sydney#

هنا هو ضروري أن يفحص الموصولية بخادم TFTP.

قد تؤدي أيضا المشاكل المتعلقة بالحصول على الوقت من اليوم (TOD) أو تعويض التوقيت إلى عدم حصول المودم على حالة الاتصال:

3d21h: 338322.500 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state              
3d21h: 338334.260 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
3d21h: 338334.260 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TOD_ADDRESS   
3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TZ_OFFSET     
3d21h: 338335.424 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              platinum.cm
3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
3d21h: 338335.428 CMAC_LOG_RESET_DHCP_FAILED                  
3d21h: 338335.432 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
3d21h: 338335.432 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state
3d21h: 338336.016 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       wait_for_link_up_state

ملاحظة: قبل برنامج Cisco IOS كان يلزم تحديد الإصدار 12.1(1) TOD في خادم DHCP حتى يتمكن مودم الكبل من الاتصال. ومع ذلك، بعد إصدار برنامج Cisco IOS Software الإصدار 12.1(1) TOD غير مطلوب ولكن لا يزال مودم الكبل بحاجة إلى الحصول على إزاحة التوقيت، كما هو موضح في تصحيح الأخطاء التالية:

344374.528 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state
344377.292 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
344377.292 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                                    
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136 
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.136  

!--- TOD server IP address obtained.

344387.412 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TZ_OFFSET             

!--- Timing offset not specified in DHCP server.

344387.412 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              platinum.cm
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
344387.412 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
344387.412 CMAC_LOG_RESET_DHCP_FAILED                  
344387.412 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state 

!--- Modem resetting.

في تصحيح الأخطاء أدناه لم يتم تحديد خادم الوقت ولكن لدينا إزاحة التوقيت التي تم تكوينها في خادم DHCP وبالتالي فإن مودم الكبل ينتقل إلى الإنترنت:

3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_TOD_ADDRESS   
3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
3d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     
03d23h: 345297.516 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              platinum.c
3d23h: 345297.520 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
3d23h: 345297.520 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
3d23h: 345297.520 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
3d23h: 345297.532 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
3d23h: 345297.532 CMAC_LOG_TOD_NOT_REQUESTED_NO_TIME_ADDR     
3d23h: 345297.532 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
3d23h: 345297.536 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
3d23h: 345297.536 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file
3d23h: 345297.536 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                platinum.cm
3d23h: 345297.568 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
3d23h: 345297.568 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state              
3d23h: 345297.592 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
3d23h: 345297.592 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID                   1/7
3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     7
3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK                    
3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_privacy_state
3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_PRIVACY_NOT_CONFIGURED             
3d23h: 345297.596 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       maintenance_state
133.CABLEMODEM.CISCO: 3d23h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface changed state to up

للحصول على قائمة شاملة بخيارات DHCP المطلوبة وأي منها إختياري، يرجى الرجوع إلى DHCP وملف تكوين DOCSIS لأجهزة مودم الكبلات (DOCSIS 1.0) الملاحظة الفنية.

ملاحظة: ملاحظة: من الأخطاء الشائعة التي يمكن إرتكابها عند إستخدام CNR كخادم DHCP تحديد خادم NTP تحت خيار الخوادم في قائمة تكوين السياسة. وبدلا من ذلك، يجب تحديد خادم الوقت والإزاحة تحت الخيار "متوافق مع BOOTP". للحصول على مزيد من المعلومات حول تكوين CNR، ارجع إلى تكوين DHCP في وثائق CNR.

إن عدم تضمين إعداد خيار موجه في خادم DHCP أو تحديد عنوان IP غير صالح في حقل خيار الموجه سيؤدي أيضا إلى عدم تجاوز المودم لحالة init(i)، كما يمكن أن يظهر من تصحيح أخطاء سجل ماك لمودم الكبل أدناه:

1d16h: 146585.940 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED            -
1d16h: 146585.940 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
1d16h: 146585.944 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED      
1d16h: 146585.944 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
1d16h: 146585.944 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state

ملاحظة: يمكن أن يمنع ملف تكوين DOCSIS غير صالح، وخاصة ملف به الحد الأقصى لدفعة إرسال الخادم إلى 255 في فئة الخدمة في مكون DOCSIS CPE، المودم من الاستمرار في أي وقت أبعد من Init(i). يظهر هذا بشكل نموذجي مع مواصفات DOCSIS المبكرة التي تحدد هذه القيمة في وحدات الفتحات الصغيرة. القيمة الموصى بها هي 1600 أو 1800 بايت.

TOD Exchange- حالة INIT(t)

بعد حصول المودم على معلمات الشبكة الخاصة به، يجب طلب الوقت من اليوم من خادم وقت اليوم (TOD). يستخدم TOD الطابع الزمني utc (ثوان من 1 يناير/كانون الثاني 1970). عند دمجه مع قيمة خيار إزاحة الوقت من DHCP، يمكن حساب الوقت الحالي. يتم إستخدام الوقت للطوابع الزمنية لسجل الأحداث و syslog.

أدناه، لدينا أجهزة مودم الكبل مع SID 1 و 2 في init(t). لاحظ أنه مع وجود برنامج IOS الأخير، الأحدث من الإصدار 12.1(1) من برنامج Cisco IOS Software، سيظل مودم الكبل متصلا حتى ولو فشل تبادل TOD، فراجع إخراج تصحيح الأخطاء بعد الأمر show cable modem أدناه:

sydney# show cable mode

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 1    init(t)    2808    0.00  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 2    init(t)    2809    0.25  2   0   10.1.1.21       0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 3    init(i)    2810   -0.25  2   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01
2d01h: 177933.712 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state
2d01h: 177933.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
2d01h: 177933.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD    
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.130
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
2d01h: 177946.596 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     0
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              platinum.cm
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
2d01h: 177946.600 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
2d01h: 177946.612 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
2d01h: 177946.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
2d01h: 177946.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
133.CABLEMODEM.CISCO: 2d01h: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cap
2d01h: 177947.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
2d01h: 177947.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
2d01h: 177948.616 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.130
2d01h: 177948.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED     
2d01h: 177954.616 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.130
2d01h: 177954.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
2d01h: 177954.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                               
2d01h: 177960.616 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.130
2d01h: 177960.712 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
2d01h: 177960.716 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
2d01h: 177961.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED 

131.CABLEMODEM.CISCO: 2d01h: %UBR900-3-TOD_FAILED_TIMER_EXPIRED:TOD failed,
but Cable Interface proceeding to operational state
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_TOD_WATCHDOG_EXPIRED               
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                 
2d01h: 177986.616 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file
2d01h: 177986.620 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                platinum.cm
2d01h: 177986.644 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
2d01h: 177986.644 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state
2d01h: 177986.644 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED                 
2d01h: 177986.648 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED                
2d01h: 177986.652 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
2d01h: 177986.652 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID                   1/1
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     1
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK                       

!--- Modem online.

2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_privacy_state
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_PRIVACY_NOT_CONFIGURED             
2d01h: 177986.656 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       maintenance_state
2d01h: 177988.716 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED

أدناه تم التقاط تصحيح الأخطاء من مودم كبل يشغل برنامج Cisco IOS الإصدار 12.0(7)T الذي يظهر إعادة تعيين المودم بسبب انتهاء صلاحية مؤقت TOD. لا يصل المودم في هذه الحالة إلى حالة الاتصال.

18:31:23:  66683.974 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state
18:31:24:  66684.110 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.25
18:31:24:  66684.114 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
18:31:24:  66684.118 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.130
! Deliberate wrong IP Address
18:31:24:  66684.122 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS          
18:31:24:  66684.124 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                    0
18:31:24:  66684.128 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME             platinum.cm
18:31:24:  66684.132 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR 
18:31:24:  66684.136 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                     
18:31:24:  66684.260 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                      establish_tod_state
18:31:24:  66684.268 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   
18:31:25: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0, changed state to up
18:31:29:  66689.952 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
18:31:29:  66689.956 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
18:32:04:  66724.266 CMAC_LOG_WATCHDOG_TIMER                     
18:32:04: %UBR900-3-RESET_TOD_WATCHDOG_EXPIRED: Cable Interface Reset due to TOD watchdog timer
18:32:04:  66724.272 CMAC_LOG_RESET_TOD_WATCHDOG_EXPIRED        
18:32:04: 66724.274 CMAC_LOG_STATE_CHANGE reset_interface     

!--- Modem resetting.

تشير أخطاء الوقت من اليوم دائما تقريبا إلى تكوين DHCP غير صحيح. التكوينات الخاطئة المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى أخطاء TOD هي تكوينات عنوان العبارة الخاطئة أو عنوان خادم TOD الخطأ. تأكد من أنه يمكنك إختبار اتصال خادم الوقت لاستبعاد مشاكل اتصال IP وتأكد أيضا من توفر خادم الوقت.

لأغراض أستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكن تكوين CMTS كخادم ToD. الأوامر هي:

sydney# conf t

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

sydney(config)# cable time-server

sydney(config)# service udp-small-servers max-servers 25

بعض الأوامر التي يمكن إستخدامها لتصحيح أخطاء ToD عند تكوين CMTS حيث أن ToD هي show cable clock، show controllers clock-reference.

تم بدء نقل ملف الخيار - حالة init(o)

واجهة التكوين والإدارة الرئيسية لمودم الكبل هي ملف التكوين الذي تم تنزيله من خادم الإعداد. يحتوي ملف التكوين هذا على:

تحديد قناة تدفق البيانات وخصائصها وخصائصها
إعدادات فئة الخدمة
إعدادات الخصوصية للأساس
إعدادات التشغيل العامة
معلومات إدارة الشبكة
حقول ترقية البرامج
عوامل التصفية
الإعدادات الخاصة بالمورد

يشير مودم الكبل العالق في حالة (o) عادة إلى أن مودم الكبل قد بدأ أو أنه جاهز لتنزيل ملف التكوين ولكنه لم ينجح نظرا للأسباب المحتملة التالية:

غير صحيح، فاسد ( على سبيل المثال: ASCII بدلا من الثنائي )، أو ملف تكوين DOCSIS مفقود

يتعذر الوصول إلى خادم TFTP، إما غير متوفر أو مشغول جدا أو لا يوجد اتصال IP
معلمات تكوين غير صحيحة أو مفقودة في ملف DOCSIS
أذونات ملف غير صحيحة على خادم TFTP

ملاحظة: قد لا ترى دائما init(o)، وبدلا من ذلك قد ترى init(i) ثم تقوم بالركوب من init(r1) إلى init(i). يمكن اشتقاق حالة أكثر دقة بعرض مخرجات حالة MAC لمودم كبل وحدة التحكم show cable-modem 0. فيما يلي عرض مقطوع:

kuffing# show controller cable-modem 0 mac state

MAC State:                  configuration_file_state
Ranging SID:                4
Registered:                 FALSE
Privacy Established:        FALSE

لن يقوم إصدار سجل mac-modem الخاص ب debug بعد الأمر show cable modem أدناه بإخبارك ما إذا كان ملف تكوين تالفا أو فشل خادم TFTP. يشير تصحيح الأخطاء إلى كليهما.

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 1    init(o)    2812    0.00  2   0   10.1.1.21       0030.96f9.6605
Cable2/0/U0 2    init(o)    2814    0.50  2   0   10.1.1.22       0050.7366.1e01

w3d: 880748.992 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state
1w3d: 880751.652 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 880751.656 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                                 
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.136
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
1w3d: 880761.876 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     0
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              data.cm 

!--- Corrupt configuration file.

1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
1w3d: 880761.880 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
1w3d: 880761.892 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
1w3d: 880761.896 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.136
1w3d: 880761.904 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED                 3180091733
1w3d: 880761.908 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE                       
1w3d: 880761.908 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
1w3d: 880761.908 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
1w3d: 880761.912 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file_state
1w3d: 880761.912 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                data.cm
1w3d: 880762.652 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 880762.652 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
133.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0,
changed state to up
1w3d: 880762.928 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_TFTP_FAILED            -1
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED      
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
1w3d: 880762.932 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state

أحد الأمثلة على معلمات التكوين غير الصالحة في مكون DOCSIS CPE غير صالح أو يفتقد معرف المورد أو المعلومات الخاصة بالمورد. النتيجة مماثلة للتصحيح المذكور أعلاه بالإضافة إلى الرسائل التالية:

133.CABLEMODEM.CISCO: 00:13:07: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0,
changed state to up

00:13:08:    788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_TYPE         155
00:13:08:    788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_TYPE         115
00:13:08:    788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_TYPE         116
00:13:08:    788.004 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_CISCO_BAD_ATTR_MAX_LENG128
00:13:08:    788.008 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
00:13:08:    788.008 CMAC_LOG_RESET_CONFIG_FILE_READ_FAILED

متصل، متصل(d)، متصل(pk)، حالة متصل(pt)

sydney#show cable modem 

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 4    online     2810   -0.75  6   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 5    online(pt) 2290    0.25  5   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 7    online(d)  2815    0.00  6   0   10.1.1.27       0001.9659.4461

باستثناء البيانات الموجودة على الإنترنت(د)، تشير البيانات الموجودة على الإنترنت (عبر الإنترنت) وعبر الإنترنت (عبر الإنترنت) وعبر الإنترنت (عبر نقطة PT) إلى أن مدير المحتوى قد حقق حالة الاتصال بالإنترنت وأنه قادر على إرسال البيانات واستقبالها. ومع ذلك، يشير Online(d) إلى أن المودم أصبح متصلا ولكن تم منعه من الوصول إلى الشبكة. وعادة ما يحدث هذا بسبب تعطيل خيار الوصول إلى الشبكة تحت معلومات التردد اللاسلكي في مكون DOCSIS CPE. تم تمكين الإعداد الافتراضي للوصول إلى الشبكة. لمعرفة كيفية إنشاء ملف تكوين DOCSIS الذي يرفض توصيل أجهزة الكمبيوتر ب CM.

ويمكن ملاحظة ذلك بوضوح من خلال عرض مودم الكبل أعلاه والنسخة المضغوطة لسجل mac الخاص بمودم الكبل debug:

04:11:34:  15094.700 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       dhcp_state

04:11:46:  15106.392 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
04:11:46:  15106.396 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
04:11:47:  15107.620 CMAC_LOG_DHCP_ASSIGNED_IP_ADDRESS           10.1.1.20
04:11:47:  15107.620 CMAC_LOG_DHCP_TFTP_SERVER_ADDRESS           172.17.110.136
04:11:47:  15107.620 CMAC_LOG_DHCP_TOD_SERVER_ADDRESS            172.17.110.136
04:11:47:  15107.620 CMAC_LOG_DHCP_SET_GATEWAY_ADDRESS           
04:11:47:  15107.620 CMAC_LOG_DHCP_TZ_OFFSET                     0
04:11:47:  15107.624 CMAC_LOG_DHCP_CONFIG_FILE_NAME              noaccess.cm 

!--- Network Access disabled.

04:11:47:  15107.624 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_SEC_SVR_ADDR  
04:11:47:  15107.624 CMAC_LOG_DHCP_ERROR_ACQUIRING_LOG_ADDRESS   
04:11:47:  15107.624 CMAC_LOG_DHCP_COMPLETE                      
04:11:47:  15107.636 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_state
04:11:47:  15107.640 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.136
04:11:47:  15107.648 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED                 3179226080
04:11:47:  15107.652 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE                       
04:11:47:  15107.652 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
04:11:47:  15107.652 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
04:11:47:  15107.652 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_file_state
04:11:47:  15107.652 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                noaccess.c
133.CABLEMODEM.CISCO: 04:11:48: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0,
changed state to up
04:11:48:  15108.672 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
04:11:48:  15108.672 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state
04:11:48:  15108.672 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED                 
04:11:48:  15108.676 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED                
04:11:48:  15108.680 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
04:11:48:  15108.680 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID                   1/4
04:11:48:  15108.684 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     4
04:11:48:  15108.684 CMAC_LOG_NETWORK_ACCESS_DENIED              
04:11:48:  15108.684 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK                    
04:11:48:  15108.684 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_privacy_state
04:11:48:  15108.684 CMAC_LOG_PRIVACY_NOT_CONFIGURED             
04:11:48:  15108.684 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       maintenance_state
04:11:49:  15109.392 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED

طريقة أخرى للتحقق هي بفحص مخرجات حالة مودم الكبل للمودم 0 الخاص بوحدة التحكم show على مودم الكبل.

(تم حذف بداية العرض)

Config File:
  Network Access:           FALSE 

!--- Network Access denied.

  Maximum CPEs:             3
  Baseline Privacy:
    Auth. Wait Timeout:     10
    Reauth. Wait Timeout:   10
    Auth. Grace Time:       600
    Op. Wait Timeout:       1
    Retry Wait Timeout:     1
    TEK Grace Time:         600
    Auth. Reject Wait Time: 60
  COS  1: 
    Assigned SID:           4
    Max Downstream Rate:    10000000
    Max Upstream Rate:      1024000
    Upstream Priority:      7
    Min Upstream Rate:      0
    Max Upstream Burst:     0
    Privacy Enable:         FALSE

(تم حذف بقية العرض.)

على الإنترنت يعني أن المودم أصبح متصلا وكان قادرا على الاتصال ب CMTS. في حالة عدم تمكين واجهة خصوصية الأساس (BPI)، تكون حالة الاتصال هي الحالة الافتراضية التي يفترض فيها نجاح تهيئة مودم الكبل. إذا تم تكوين BPI، فسترى الحالة عبر الإنترنت (pk) ثم يتبعها بعد ذلك بوقت قصير عبر الإنترنت(pt). وفيما يلي عرض لإخراج تصحيح الأخطاء على جانب CM مع عرض تصحيح أخطاء سجل ماك لمودم الكبل يظهر جزء التسجيل فقط:

5d03h: 445197.804 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state
5d03h: 445197.804 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED                 
5d03h: 445197.812 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED                
5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID                   1/4
5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     4
5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK                    
5d03h: 445197.816 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_privacy_state
5d03h: 445197.820 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE          
 machine: KEK, event/state: EVENT_1_PROVISIONED/STATE_A_START, new state: STATE_B_AUTH_WAIT
5d03h: 445197.828 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED               
5d03h: 445197.848 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD                  
5d03h: 445197.848 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE          
 machine: KEK, event/state: EVENT_3_AUTH_REPLY/STATE_B_AUTH_WAIT, new state: STATE_C_AUTHORIZED
5d03h: 445198.524 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE           
machine: TEK, event/state: EVENT_2_AUTHORIZED/STATE_A_START, new state: STATE_B_OP_WAIT
5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED               
5d03h: 445198.536 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD                  
5d03h: 445198.540 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE          
 machine: TEK, event/state: EVENT_8_KEY_REPLY/STATE_B_OP_WAIT, new state: STATE_D_OPERATIONAL
5d03h: 445198.548 CMAC_LOG_PRIVACY_INSTALLED_KEY_FOR_SID      4
5d03h: 445198.548 CMAC_LOG_PRIVACY_ESTABLISHED                
5d03h: 445198.552 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       maintenance_state
5d03h: 445201.484 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
5d03h: 445201.484 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD

إذا كانت هناك مشكلة في BPI بشكل عام سترى رفض(pk) بمعنى أنه لا يمكننا الوصول من خلال مرحلة مصادقة المفتاح. هذا مغطى في قسم رفض(pk) ورفض (pt).

ملاحظة: لتصحيح عملية BPI، تأكد من أن كلا من CMTS و CM يشغلان صورة تم تمكين BPI عليها، والتي يشار إليها بالرمز K1 في اسم الصورة. تأكد أيضا من تعيين تمكين خصوصية خط الأساس للحقل على 1 تحت خيار فئة الخدمة في مكون DOCSIS CPE. إذا كان CMTS يقوم بتشغيل صورة تم تمكين BPI بينما لا يتم تمكين CM ولدينا BPI ممكنة في مكون DOCSIS CPE، فعندئذ سترى دوران المودم بين الإنترنت ثم دون اتصال.

عبر الإنترنت لإرجاع Telco

عندما يكون مودم الكبل على الإنترنت في بيئة إرجاع Telco، فإنها تظهر "T" بدلا من منفذ الخادم مثل "U0". يظهر الناتج أدناه هذه الحالة

ubr7223# show cable modem 

   Interface   Prim Online    Timing     Rec       QoS    CPE IP address      MAC address 

               Sid   State    Offset     Power    

   Cable2/0/T  94   online     0          0.00     3      2   10.10.169.151     0020.4066.b6b0 
   Cable2/0/T  95   online     0          0.00     3      1   10.10.168.18      0020.4061.db5e 
   Cable2/0/T  96   online     0          0.00     3      1   10.10.169.240     0020.4066.b644 
   Cable2/0/U0 97   online    307         0.25     4      1   10.10.168.108     0020.4002.fc7c    
   Cable2/0/T  98   online     0          0.00     3      1   10.10.169.245     0020.4003.65fe 
   Cable2/0/U0 99   online    332         0.25     4      0   10.10.168.110     0020.400b.9b40    
   Cable2/0/U0 100  online    277         0.25     4      1   10.10.169.114     0020.4002.ff42 
   Cable2/0/T  101  online     0          0.00     3      1   10.10.169.175     0020.4066.b6c8

يعرض الإخراج أعلاه أجهزة مودم الكبلات في حالة الاتصال في بيئة مختلطة. لاحظ أن أجهزة مودم الكبل مع SID 97 و 99 و 100 تستخدم المنفذ تدفق 0 بينما تستخدم باقي أجهزة مودم الكبل إرجاع Telco لمسار التوجيه. يقع إجراء تكوين إرجاع Telco واستكشاف أخطائه وإصلاحها خارج نطاق هذا المستند. يمكن للقارئ الرجوع إلى إرجاع الهاتف لموجه كبل Cisco uBR7200 Series وTelco Return ل the Cisco CMTS للحصول على معلومات إرجاع Telco.

حالة الرفض(pk) و الرفض(pt)

فيما يلي مخرج عرض من مودم show cable على موجه CMTS:

sydney# show cable modem 
Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address

            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 1    offline    2811    0.00  2   0   10.1.1.27       0001.9659.4461
Cable2/0/U0 2    reject(pk) 2812    0.00  6   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 3    online     2287    0.00  5   0   10.1.1.25       0050.7366.2223

01:58:51: %UBR7200-5-UNAUTHSIDTIMEOUT: CMTS deleted BPI unauthorized Cable Modem 0030.96f9.65d9

في معظم الحالات التي توجد فيها مشكلة في تكوين BPI سترى رفض(pk). تحدث هذه الحالة عادة بسبب ما يلي:

المفتاح العام الفاسد بواسطة CM في طلب المصادقة. ارجع إلى عينة من خصوصية كبل تصحيح الأخطاء للحصول على تسلسل صحيح للأحداث.
يوجد أمر تكوين خصوصية الكبل للمودم على موجه CMTS ولكن لا يوجد خادم RADIUS.
خادم RADIUS الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح.
خادم RADIUS الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح.

ينتج الرفض(pt) عادة عن مفتاح TEK غير صالح أو مفتاح تشفير حركة مرور البيانات.

لمزيد من المعلومات، راجع مواصفات واجهة خصوصية الخط الأساسي .

sydney# debug cable privacy

02:32:08: CMTS Received AUTH REQ.
02:32:08: Created a new CM key for 0030.96f9.65d9.
02:32:08: CMTS generated AUTH_KEY.
02:32:08: Input : 70D158F106B0B75
02:32:08: Public Key:
02:32:08: 0x0000: 30 68 02 61 00 DA BA 93 3C E5 41 7C 20 2C D1 87 
02:32:08: 0x0010: 3B 93 56 E1 35 7A FC 5E B7 E1 72 BA E6 A7 71 91 
02:32:08: 0x0020: F4 68 CB 86 A8 18 FB A9 B4 DD 5F 21 B3 6A BE CE 
02:32:08: 0x0030: 6A BE E1 32 A8 67 9A 34 E2 33 4A A4 0F 8C DB BD 
02:32:08: 0x0040: D0 BB DE 54 39 05 B0 E0 F7 19 29 20 8C F9 3A 69 
02:32:08: 0x0050: E4 51 C6 89 FB 8A 8E C6 01 22 02 34 C5 1F 87 F6 
02:32:08: 0x0060: A3 1C 7E 67 9B 02 03 01 00 01 
02:32:08: RSA public Key subject:
02:32:08: 0x0000: 30 7C 30 0D 06 09 2A 86 48 86 F7 0D 01 01 01 05 
02:32:08: 0x0010: 00 03 6B 00 30 68 02 61 00 DA BA 93 3C E5 41 7C 
02:32:08: 0x0020: 20 2C D1 87 3B 93 56 E1 35 7A FC 5E B7 E1 72 BA 
02:32:08: 0x0030: E6 A7 71 91 F4 68 CB 86 A8 18 FB A9 B4 DD 5F 21 
02:32:08: 0x0040: B3 6A BE CE 6A BE E1 32 A8 67 9A 34 E2 33 4A A4 
02:32:08: 0x0050: 0F 8C DB BD D0 BB DE 54 39 05 B0 E0 F7 19 29 20 
02:32:08: 0x0060: 8C F9 3A 69 E4 51 C6 89 FB 8A 8E C6 01 22 02 34 
02:32:08: 0x0070: C5 1F 87 F6 A3 1C 7E 67 9B 02 03 01 00 01 
02:32:08: RSA encryption result = 0
02:32:08: RSA encrypted output:
02:32:08: 0x0000: B6 CA 09 93 BF 2C 05 66 9D C5 AF 67 0F 64 2E 31 
02:32:08: 0x0010: 67 E4 2A EA 82 3E F7 63 8F 01 73 10 14 4A 24 ED 
02:32:08: 0x0020: 65 8F 59 D8 23 BC F3 A8 48 7D 1A 08 09 BF A3 A8 
02:32:08: 0x0030: D6 D2 5B C4 A7 36 C4 A9 28 F0 6C 5D A1 3B 92 A2 
02:32:08: 0x0040: BC 99 CC 1F C9 74 F9 FA 76 83 ED D5 26 B4 92 EE 
02:32:08: 0x0050: DD EA 50 81 C6 29 43 4F 73 DA 56 C2 29 AF 05 53 
02:32:08: CMTS sent AUTH response.
02:32:08: CMTS Received TEK REQ.
02:32:08: Created a new key for SID 2.
02:32:08: CMTS sent KEY response.

فيما يلي إخراج تصحيح أخطاء للعينة على CM عند حدوث فشل التخويل:

6d02h: 527617.480 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE   
6d02h: 527617.480 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state
6d02h: 527617.484 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED                 
6d02h: 527617.488 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED                
6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_COS_ASSIGNED_SID                   1/2
6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_RNG_REQ_QUEUED                     2
6d02h: 527617.492 CMAC_LOG_REGISTRATION_OK                    
6d02h: 527617.496 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_privacy_state
6d02h: 527617.496 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE          
 machine: KEK, event/state: EVENT_1_PROVISIONED/STATE_A_START, new state: STATE_B_AUTH_WAIT
6d02h: 527617.504 CMAC_LOG_BPKM_REQ_TRANSMITTED               
6d02h: 527617.504 CMAC_LOG_BPKM_RSP_MSG_RCVD                  
6d02h: 527617.508 CMAC_LOG_PRIVACY_FSM_STATE_CHANGE          
 machine: KEK, event/state: EVENT_2_AUTH_REJECT/STATE_B_AUTH_WAIT, new state: STATE_E_AUTH_REJ_WAIT
129.CABLEMODEM.CISCO: 6d02h: %CMBPKM-1-AUTHREJECT: Authorization request rejected by CMTS: 
Unauthorized CM
6d02h: 527618.588 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
6d02h: 527618.592 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD

بالمثل يعطي خصوصية كبل تصحيح الأخطاء على موجه CMTS الأخطاء التالية:

02:47:00: CMTS Received AUTH REQ.

02:47:00: Sending KEK REJECT.
02:47:05: %UBR7200-5-UNAUTHSIDTIMEOUT: CMTS deleted BPI unauthorized Cable Modem 0030.96f9.65d9

ملاحظة: يبقي مدير إدارة السلامة ركوب الدراجات من الرفض (PK) إلى الإنيت (R1) إلى أجل غير مسمى.

من الأخطاء المحتملة الأخرى التي يمكن مواجهتها أنه، بسبب قيود تصدير التشفير، قد تتطلب بعض أجهزة مودم المورد الأمر التالي على موجه CMTS في تكوين الواجهة:

sydney(config-if)# cable privacy 40-bit-des

التسجيل - حالة الرفض (m)

بعد التكوين، يرسل المودم طلب تسجيل (REG-REQ) مع مجموعة فرعية مطلوبة من إعدادات التكوين بالإضافة إلى عمليات التحقق من سلامة رسالة CM و CMTS (MIC). يعد CM MIC عملية حسابية مجزأة عبر إعدادات ملف التكوين والتي توفر طريقة للمودم للتأكد من عدم التلاعب بملف التكوين أثناء النقل. يكون CMTS MIC هو نفس الشيء تقريبا باستثناء أنه يتضمن أيضا إعداد لسلسلة مصادقة سرية مشتركة للكبل. يعرف CMTS هذا السر المشترك ويضمن أن أجهزة المودم المخولة فقط سيسمح لها بالتسجيل مع CMTS.

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 1    reject(m)  2807    0.00  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 2    online     2284   -0.50  5   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 3    offline    18669   0.25  2   0   10.1.1.26       0050.7366.2221

01:17:59: %UBR7200-5-AUTHFAIL: Authorization failed for Cable Modem 0030.96f9.60
01:18:21: %UBR7200-5-AUTHFAIL: Authorization failed for Cable Modem 0030.96f9.60

يوضح الإخراج أعلاه أن مودم الكبل مع SID 1 في حالة رفض(m). ينتج هذا عن التحقق من سلامة الرسائل (MIC) غير الصحيح الذي ينتج عادة عن:

عدم تطابق بين الكبل المشترك-secret الذي تم تكوينه تحت واجهة الكبل وقيمة مصادقة CMTS تحت خيار متنوع في مكون DOCSIS CPE. بشكل افتراضي تكون كلا القيمتين فارغتين ويجب ألا تتسبب في أي مشاكل إذا لم يتم تحديدها.
ملف تكوين تالف (ملف DOCSIS).

فيما يلي إخراج تصحيح أخطاء مأخوذ على جانب مودم الكبل باستخدام تصحيح أخطاء سجل mac لمودم الكبل.

00:32:08:   1928.816 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       establish_tod_e
00:32:08:   1928.820 CMAC_LOG_TOD_REQUEST_SENT                   172.17.110.136
00:32:08:   1928.828 CMAC_LOG_TOD_REPLY_RECEIVED                 3179139839
00:32:08:   1928.832 CMAC_LOG_TOD_COMPLETE                       
00:32:08:   1928.832 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       security_association_state
00:32:08:   1928.832 CMAC_LOG_SECURITY_BYPASSED                  
00:32:08:   1928.832 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       configuration_e
00:32:08:   1928.832 CMAC_LOG_LOADING_CONFIG_FILE                platinum.cm
00:32:09:   1929.708 CMAC_LOG_RNG_REQ_TRANSMITTED                
00:32:09:   1929.712 CMAC_LOG_RNG_RSP_MSG_RCVD                   
133.CABLEMODEM.CISCO: 00:32:09: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface
00:32:09:   1929.852 CMAC_LOG_CONFIG_FILE_PROCESS_COMPLETE       
00:32:09:   1929.856 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state
00:32:09:   1929.856 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED                 
00:32:09:   1929.860 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED                
00:32:09:   1929.864 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
00:32:09:   1929.864 CMAC_LOG_RESET_AUTHENTICATION_FAILURE       
00:32:09:   1929.868 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
00:32:09:   1929.868 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state

لتصحيح المشكلة، تأكد من أن لديك ملف تكوين صالح وقيمة متطابقة ضمن مصادقة CMTS إلى ما تم تكوينه في سطر كبل shared-secret أسفل واجهة الكبل.

التسجيل - حالة الرفض (ج)

sydney# show cable modem

Interface   Prim Online     Timing Rec    QoS CPE IP address      MAC address
            Sid  State      Offset Power
Cable2/0/U0 1    offline    2807   -0.25  2   0   10.1.1.20       0030.96f9.65d9
Cable2/0/U0 2    online     2284   -0.25  5   0   10.1.1.25       0050.7366.2223
Cable2/0/U0 3    reject(c)  2286   -0.25  2   0   10.1.1.26       0050.7366.2221
20:35:59: %UBR7200-5-CLASSFAIL: Registration failed for Cable Modem 0050.7366.2Q

كما هو مودم الكبل مع SID 3 فشل التسجيل بسبب فئة الخدمة (CoS) أو الرفض(c) سيئة. وعادة ما يحدث هذا بسبب:

موجه CMTS غير قادر أو غير راغب في منح CoS مطلوب معين
معلمة (معلمات) تم تكوينها بشكل غير صحيح في خيار فئة الخدمة في مكون DOCSIS CPE، على سبيل المثال، وجود فئتين من الخدمة لهما نفس المعرف.

فيما يلي تصحيح أخطاء سجل ماك لمودم الكبل المأخوذة على جانب CM تظهر الفشل بسبب CoS غير صحيح:

1w3d: 885643.820 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       registration_state
1w3d: 885643.820 CMAC_LOG_REG_REQ_MSG_QUEUED                 
1w3d: 885643.824 CMAC_LOG_REG_REQ_TRANSMITTED                
1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_REG_RSP_MSG_RCVD                   
1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_SERVICE_NOT_AVAILABLE              0x01,0x01,0x01
1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_RESET_SERVICE_NOT_AVAILABLE        
1w3d: 885643.828 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_interface_state
1w3d: 885643.832 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       reset_hardware_state
1w3d: 885644.416 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       wait_for_link_up_state
1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_DRIVER_INIT_IDB_RESET              0x8039E23C
1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_LINK_DOWN                          
1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_LINK_UP                            
1w3d: 885644.420 CMAC_LOG_STATE_CHANGE                       ds_channel_scanning_state
133.CABLEMODEM.CISCO: 1w3d: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface cable-modem0,
changed state to down
1w3d: 885645.528 CMAC_LOG_UCD_MSG_RCVD                       1
1w3d: 885646.828 CMAC_LOG_DS_64QAM_LOCK_ACQUIRED             453000000

بالمثل، يعطي تصحيح أخطاء تسجيل الكبلات على موجه CMTS الرسالة التالية:

sydney# debug cable registration 

CMTS registration debugging is on


sydney#

1d04h: %UBR7200-5-CLASSFAIL: Registration failed for Cable Modem 0001.9659.4461
on interface Cable2/0/U0: 

Bad/Missing Class of Service Config in REG-REQ

لاحظ كيف يقوم المودم بإعادة الضبط والتشغيل من جديد في نهاية المطاف.