إستخدام أداة خادم/عميل UCCE لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها

خيارات التنزيل

  • PDF     (256.7 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (84.4 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (67.6 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:٢٧ مايو ٢٠١٤
معرّف المستند:117546

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المقدمة

يصف هذا المستند أداة الخادم/العميل ويقدم توضيحا حول الإخراج الذي تم إنشاؤه ومعلمات الاستخدام. يتم توفير أداة الخادم/العميل مع جميع إصدارات Unified Contact Center Enterprise (UCCE) وهي موجودة في المجلد c:\icm\bin. يمكن أن يكون مفيدا لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها أو لإثبات أن الشبكة بها مشاكل. تعريف مشكلة الشبكة مهم في بيئة UCCE، لأن الأمر المعتاد ping لا يوفر صورة كاملة للشبكة.

إعداد

فيما يلي خطوات الإعداد السريع:

  1. في الموجه B (PGB)، افتح نافذة موجه الأمر وإدخاله: 

    server ServerHighIPAddress 50001 /rptintvl 10000

    ملاحظة: بالنسبة للأمر، أدخل عنوان IP ذي الأولوية العالية للموجه B للموجه ServerHighIPAddress.



  2. على الموجه A (PGA)، افتح نافذة موجه الأمر وإدخاله: 

    client ServerHighIPAddress 50001 /localaddr ClientHighIPAddress
     
     /htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000
     
     /rptintvl 10000 /bucketsize 50

    ملاحظة: بالنسبة للأمر، أدخل عنوان IP ذي الأولوية العالية للموجه B (PGB) للموجه ServerHighIPAress وعنوان IP ذي الأولوية العالية للموجه A (PGA) للعميل HighIPAress.



    يعمل هذا على إنشاء ما يقرب من 2.4 ميجابت في الثانية لحركة المرور ذات الأولوية العالية بشكل ثنائي الإتجاه. تقوم الأداة بطباعة تقرير بعد كل 10،000 حزمة (قيمة rptintvl في عدد الحزم).

  3. أوقف الأداة يدويا باستخدام Ctrl-C بعد اكتمال الاختبار. يتم تحديد موقع ملفات .exe في C:\icm\bin، والذي يجب أن يكون في المسار بالفعل.

إعداد المثال

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client /?
11:08:35 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Version: Release 8.5.2.0 , Build 28588
Usage: client ServerIPAddress ServerPortNumber [/localaddr ClientIPAddress]
 [/htbt HeartBeatInterval] [/msgintvl MessageInterval]
 [/burst BurstCount] [/msgsize MessageSize]
 [/rptintvl ReportInterval] [/buckets BucketCount]
 [/bucketsize BucketSize] [/help] [/?]

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client 10.0.1.49 50001 /localaddr 10.0.1.48
/htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000 /rptintvl 10000 /bucketsize 50
11:08:46 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Hearbeat interval = 100; Message interval = 100; Message size = 1000
11:08:46 Trace: EMT : Initialized with QoS-enabled service provider
11:08:46 Trace: EMT I/O completion ports: max threads=2, concurent threads=0
11:08:46 Trace: EMT App does not support eQOS
11:08:46 Trace: EMT 0: Server selected version: pre-QoS version
11:08:46 Trace: EMT 0: First heartbeat received.
11:08:46 Trace: EMT 0: Connected to TCP addr [10.0.1.49]/[50001] hb [10.0.1.49]/
[39501] with hb interval=100 [ms].
11:08:46 Trace: EMT 0: Connection established using pre-QoS version.
11:08:46 Trace: EMT 0: Total=109 [ms], Handshake=109 [ms], TCP connect=0 [ms].

11:09:21 After 10000: min rtt = 0ms, max rtt = 172ms, avg rtt = 2ms
 0- 49:9897 50- 99:50 100- 149:43 150- 199:10
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:09:55 After 20000: min rtt = 0ms, max rtt = 93ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9969 50- 99:31 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9978 50- 99:22 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

محددات الاستخدام

يوفر هذا القسم توضيحا حول معلمات الاستخدام.

/bucketSize - حجم الدلو الذي يقوم التقرير بتصنيف الحزم فيه بنطاق معين من تأخير وقت الذهاب والعودة (RTT). على سبيل المثال، يظهر هذا الإخراج حجم دلو 50 مللي ثانية:

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms

0- 49:9978 -> 9978 packets with RTT between 0 and 49 - first bucket

50- 99:22 -> 22 packets with RTT between 50 and 99 - second bucket

100- 149:0 -> 0 packets with RTT between 100 and 149 - third bucket

/rptintvl - الفاصل الزمني للتقرير بعدد الحزم. تتم طباعة التقرير كلما تم الوصول إلى عدد الحزم المحددة هنا.

/msgsize - حجم الرسالة المرسلة بالبايت. تحدد هذه القيمة مع قيمة /msgintvl مقدار النطاق الترددي المستهلك مع الاختبار.

للتحقق من إستهلاك النطاق الترددي أثناء الاختبار، يمكنك الوصول إلى مدير المهام > علامة التبويب الشبكة:

 

محفوظات المراجعة

المراجعة تاريخ النشر التعليقات
1.0
27-May-2014
الإصدار الأولي
TAC Authored

تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

  • Nebojsa Zdravkovic
    Cisco TAC Engineer.

هل كان هذا المستند مفيدًا؟

Feedbackالتعليقات

اتصل بنا

ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات