كيف يمكنني تحويل مفتاح تنشيط منتج مكتمل (PAK) إلى ترخيص ذكي في مدير الترخيص الذكي (SSM)؟

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.

تحذير: لا يمكنك تحويل التراخيص الذكية مرة أخرى إلى التراخيص المستندة إلى PAK (التراخيص الكلاسيكية).

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

• حساب نشط على Cisco.com
• وصول المسؤول أو المستخدم إلى حساب ذكي/حساب ظاهري هدف
• الوصول إلى الحساب الذكي الذي تم تعيين PAK إليه
• تفاصيل الجهاز التي تم تنفيذ PAK عليها

ملاحظة: بما أن PAK تم تنفيذه، فإن تحويل PAK إلى ترخيص ذكي غير ممكن. ومن ثم يكون تحويل الجهاز مطلوبا.

ملاحظة: يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

الخطوة 2: حدد "الحساب الذكي" من أداة تحديد "الحساب الذكي" في الزاوية العلوية اليمنى

الخطوة 3: انقر على تراخيص الإدارة ضمن قسم مدير البرامج الذكية

الخطوة 4: انقر فوق تحويل إلى علامة التبويب الترخيص الذكي

الخطوة 5: انقر على تحويل علامة تبويب الترخيص

الخطوة 6: البحث في الجهاز باستخدام معرفات الأجهزة (ex-UDI)

الخطوة 7: ابحث عن الجهاز وانقر فوق إجراء تحويل التراخيص

الخطوة 8: أختر الحساب الظاهري للوجهة وحدد خانة الاختيار المجاورة لمعرف الحركة

الخطوة 9: أدخل عدد التراخيص التي سيتم تحويلها في الكمية لتحويل العمود ثم انقر فوق التالي

الخطوة 10: راجع التفاصيل وانقر فوق تحويل الترخيص

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. يمكنني تحديد موقع الجهاز لتحويله، ولكن يظهر ترخيص معين غير مؤهل للتحويل؟  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

2. احصل على خطأ عند محاولة تحويل الجهاز.  افتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.