كيف يمكنني تحديد موقع التراخيص لحل مشكلة نقص تنبيه الترخيص؟

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء (مع وصول المسؤول إلى "حساب العملاء الذكي") على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة مع دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل المشكلة. من فضلك عدم قم بإجراء هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.  

قبل البدء، تأكد من توفر البيانات التالية لديك:

• حساب Cisco.com نشط.

• الحساب الذكي والحساب الظاهري

• اسم الترخيص

ملاحظة: هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على تراخيص Cisco الخاصة بك؟ أستخدم ميزة "البحث عن ترخيصي" في "طلب الترخيص" للبحث عن تراخيص عبر جميع الأنظمة الأساسية (مثل SSM و LRP وما إلى ذلك)، سواء للنشر أو الاستخدام أو قابل للتحويل من ترخيص قائم على الأجهزة الباكستانية إلى ترخيص ذكي. تفضل بزيارة طلب الترخيص للحصول على مزيد من المعلومات.

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central ويمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك على cisco.com.

الخطوة 2: حدد الحساب الذكي من أداة تحديد الحساب الذكي في الزاوية العليا اليمنى.

الخطوة 3: انقر فوق تراخيص الإدارة ضمن قسم مدير البرامج الذكية.

الخطوة 4: انقر فوق علامة التبويب تفضيلات.

الخطوة 5: ضمن قسم الإعلام، لتمكين الإعلام انقر فوق خانة الاختيار الخاصة ب

ملخص الحدث اليومي وإشعار الحالة وفقا لتفضيلاتك.

الخطوة 6: انقر فوق حفظ.

نتيجة الخطوة: سوف تتلقى إعلامات البريد الإلكتروني استنادا إلى تفضيلاتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: 

1. وسيتم إنشاء التنبيه "تقرير عن الاستخدام غير المشروع أو غير المنجز"، بينما لا توجد معالجة تقرير RUM الذي يحتوي على تراخيص مفروضة أو بطاقة SLAC نشطة لمعرف فئة المورد (PIID)/SUDI.
2. سحب التنبيهات (https://software.cisco.com/software/smart-licensing/alerts) للإعلامات والتنبيهات الأخرى.
3. سحب مثيل المنتج

(https://software.cisco.com/software/smart-licensing/inventory) علامة التبويب التي يجب أخذها الإجراء اللازم في حالة التنبيه: تقرير عن الاستخدام غير المشروع أو الجانح.

4. هناك قدرة إضافية في علامة التبويب "نافذة التنبيه" في CSSM، والتي سوف تعرض تاريخ حدوث التنبيه.

إذا واجهت مشكلة في هذه العملية، لا يمكنك معالجتها، يرجى فتح حالة الترخيص على Support Case Manager (مدير حالة الدعم) (SCM) إستخدام البرامج خيار الترخيص.  

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .