المحتويات

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات. يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

- حساب Cisco.com النشط

- يجب أن يكون للمستخدم دور مستخدم مسؤول حساب ذكي أو دور مسؤول حساب ظاهري.

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك على Cisco.com.

الخطوة 2: حدد الحساب الذكي من أداة تحديد الحساب الذكي في الزاوية العليا اليمنى.

الخطوة 3: انقر فوق حساب الإدارة ضمن قسم إدارة الحساب الذكي.

الخطوة 4: انقر فوق خيار المستخدمين في شريط القائمة.

الخطوة 5: حدد علامة التبويب مجموعة المستخدمين.

الخطوة 6: انقر فوق إنشاء مجموعة مستخدمين.

الخطوة 7: أختر اسم المجموعة والمستخدمين في المجموعة عن طريق ملء المعلومات المطلوبة

الخطوة 7 أ: للاستيراد من ملف CSV: انقر فوق تحميل المستخدمين واسحب الملف وإفلاته

ملاحظة: يمكنك إختيار طريقة تحديد المستخدمين من المحدد المنسدل: إضافة مستخدمين يدويا أو الاستيراد من ملف CSV لإضافة مستخدم يدويا: أدخل المستخدمين Cisco.comIDs أو عناوين البريد الإلكتروني

الخطوة 8: انقر فوق التالي.

الخطوة 9: انقر فوق تعيين الوصول إلى الحساب.

الخطوة 10: حدد نطاق الوصول الذي تريد توفيره للمستخدم (المستخدمين).

الخطوة 11: أختر دور المستخدم الذي تريد منحه من محدد القائمة المنسدلة.

الخطوة 12: انقر فوق موافق.

الخطوة 13: راجع "المستخدمون" و"الوصول إلى الحساب" للحصول على اكتمالها ودقتها وانقر فوق "إنشاء مجموعة مستخدمين".

أستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.