المحتويات

المقدمة

المشكلة

الحل

الحل

معلومات ذات صلة

المقدمة

يصف هذا المستند AMP لنقاط النهاية من Cisco الإصدار 6.2.1 مع تمكين ميزة Exploit Prevention (منع الاستغلال)، ويتعارض مع Windows 10 October Update (الإصدار 1809) والحل البديل المتاح.

تمت المساهمة بواسطة Tristan York، Cisco Engineering.

المشكلة

عيب (CSCvn54432 ) في AMP لنقاط النهاية 6.2.1 يجعل إستخدام محرك منع الاستغلال غير متوافق مع Microsoft Office 365 (Centennial و ProPlus) (x86) على Windows 10 Redstone 5 / Windows 10 October Update (الإصدار 1809) (x64). يؤدي النقر فوق "حفظ باسم..."في المستند إلى عدم تحميل بعض الأيقونات بشكل صحيح.  وفي هذه المرحلة، تعتبر مشكلة تجميلية، بيد أنها قد تشير إلى مسائل أخرى محتملة.  من المقرر أن توفر Cisco إصلاحا في تحديث Windows Connector المقرر إصداره في 6 ديسمبر 2018.

الحل

يؤدي تعطيل محرك منع الاستغلال ل AMP إلى منع تشغيل العيب للعملاء الذين قاموا بتثبيت Windows 10 أكتوبر Update قبل الحظر الذي فرضته Microsoft.  هناك حل بديل محتمل آخر وهو حفظ الملف يدويا، ثم نقل وإعادة تسمية الملف بشكل مستقل.

لا يوجد حل بديل للعملاء المتأثرين بالحظر المفروض من Microsoft لتحديث Windows 10 أكتوبر (الإصدار 1809).

الحل

يجب ترقية المستخدمين الذين يقومون بتشغيل Connector الإصدار 6.2.1 إلى إصدار البرنامج 6.2.3.

- 6.2.1 - الترقية إلى الإصدار 6.2.3 والإصدارات الأحدث (لا يلزم إعادة التشغيل)

معلومات ذات صلة

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems

- الحماية المتقدمة لنقاط النهاية من البرامج الضارة من Cisco - TechNotes

- الحماية المتقدمة لنقاط النهاية من Cisco - ملاحظات الإصدار