تقييدات التكوين الآمن ل CRES باستخدام WebSafe

المقدمة

يصف هذا المستند قيود التكوين الآمن لخدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن (CRES) من Cisco باستخدام WebSafe، المقدمة في 16 نوفمبر 2024.

المتطلبات الأساسية

فهم خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco (المعروفة سابقا باسم خدمة Cisco Registered Envelope).

معلومات أساسية

في وقت سابق، لم يكن مسموحا للمستخدمين الخارجيين (حسابات البريد الحرة وغير التابعة للشركات) بإرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة وآمنة إلى أي مستخدمين خارجيين (غير الشركات وحسابات البريد الحرة).

أما الآن، فقد تم إدخال تغييرات جديدة للحد من المستخدمين الخارجيين من إرسال رسائل البريد الإلكتروني المشفرة دون التأثير على إحتياجات العمل. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب غير تابع للشركة (أو بريد مجاني)، فيمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة وآمنة إلى كل من المستخدمين وغير المستخدمين، باستثناء بعض المجالات العامة، مثل gmail.com و yahoo.com و aol.com وما إلى ذلك.

ملاحظة: : يعني "المستخدمون الخارجيون" أو "حسابات غير تابعة للشركة" حسابات غير مسجلة ضمن مجال الشركة لخدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن.

الحل

السيناريو 1: رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من مستخدمين خارجيين (حسابات بريد غير تابعة للشركة وحسابات بريد مجاني) إلى حسابات الشركة

تتيح خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco للمستخدمين الخارجيين (حسابات البريد غير التابعة للشركات وحسابات البريد المجاني) إرسال رسائل البريد الإلكتروني المشفرة إلى جميع مجالات الشركة المسجلة باستخدام خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن. 

ملاحظة: يجب على عملاء Cisco الذين لديهم ترخيص تشفير بريد إلكتروني آمن صالح الاتصال ب Cisco TAC لتسجيل مجالاتهم.

السيناريو 2: رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من مستخدمين خارجيين (حسابات بريد غير مشتركة وحسابات بريد مجاني) إلى مستخدمين خارجيين آخرين (مجالات عامة ومستخدمي بريد مجاني)

تتيح خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco للمستخدمين الخارجيين إرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة وآمنة إلى جميع المستلمين باستثناء بعض المجالات العامة الموجودة في القائمة المحظورة، مثل gmail.com و yahoo.com و aol.com وما إلى ذلك.

عندما يقوم المستخدمون الخارجيون بإرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة وآمنة إلى أي مجالات عامة موجودة في قائمة المجالات العامة المقيدة، يتم عرض رسالة خطأ تطالب المرسل بإزالة المستلمين المقترنين بهذه المجالات.

تعرض "خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco" أيضا خطأ عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مزيج من حسابات الشركات المسجلة وغير المسجلة والمستخدمين الخارجيين من كل من المجالات المدرجة وغير المدرجة، وتطلب من المرسلين إزالة المستلمين المرتبطين بالمجالات المدرجة.

السيناريو 3: رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من حسابات خارجية (حسابات غير تابعة للشركات) إلى أي حسابات بريد أخرى غير تابعة للشركات وحسابات بريد مجاني

تسمح خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco بإرسال رسائل بريد إلكتروني مشفرة وآمنة إلى الحسابات، غير المسجلة بواسطة خدمة تشفير البريد الإلكتروني الآمن أو حسابات البريد الحر غير المدرجة في قائمة المجالات العامة المحظورة، ولا يتم عرض رسالة خطأ.

انتقل إلى WebSafe > إدارة الرسالة > البحث للتحقق من كافة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من مدخل WebSafe.

معلومات ذات صلة

دليل مسؤول حساب تشفير البريد الإلكتروني الآمن من Cisco

دليل مستلم التشفير الآمن للبريد الإلكتروني من Cisco

الدعم الفني والتنزيلات من Cisco