سؤال
ماذا تعني مثل هذه المدخلات في السجل؟
Tue Apr 29 10:25:33 2008 Warning: Received an invalid DNS Response: rcode=ServFail
data="'\\xadX\\x81\\x82\\x00\\x01\\x00\\x00\\x00\\x00\\x00\\x00\\x04Example\\x02Com\\
x00\\x00\\x0f\\x00\\x01'" to IP 10.10.3.11 looking up example.com
Tue Apr 29 10:25:33 2008 Info: ICID 1905953 Address: <test@example.com>
sender rejected, envelope sender domain could not be resolved.
البيئة
جهاز أمان الويب (WSA) من Cisco أي إصدار من AsyncOS، أو جهاز أمان البريد الإلكتروني من Cisco (ESA) أي إصدار من AsyncOS
يشير ذلك إلى أن خادم DNS أرجع خطأ 'SERVFAILED' عندما حاول البحث عن المجال في DNS. يعني ServerFail أن المجال موجود وأن خوادم أسماء الجذر تحتوي على معلومات عن هذا المجال، ولكن خوادم الأسماء المخولة لا تقوم بالإجابة على الاستعلامات الخاصة بهذا المجال.
يمكنك تشغيل استعلام DNS يدوي من واجهة سطر الأوامر باستخدام الأمر "nslookup" للتحقق مما إذا كان تحليل DNS للمجال يعمل بشكل صحيح. وعادة، تشير رؤية العديد من هذه الرسائل في السجلات إلى أن هناك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي تنتقل إلى المواقع التي تحتوي على ردود DNS سيئة. إذا تم عرض رسائل الخطأ بشكل متكرر، فقد تشير أيضا إلى وجود مشكلة بخادم/خوادم DNS المحلي/الذي تم تكوينه في حل أسماء المجالات.