أستكشاف أخطاء الوصول الآمن "؛خطأ TLS: 268435703:SSL routines:openssl_internal:wrong_version_number"؛

خيارات التنزيل

  • PDF     (406.4 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (254.4 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (212.7 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:١٣ ديسمبر ٢٠٢٣
معرّف المستند:221237

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

    المقدمة

    يصف هذا المستند طريقة لحل خطأ الوصول الآمن: "خطأ TLS: 268435703:SSL routines:openssl_internal:wrong_version_number".

    المشكلة 

    عندما يحاول المستخدم فتح مورد خاص باستخدام Zero Trust Access المستند إلى المستعرض، باستخدام URL العام للمورد (على سبيل المثال https://<app-name>.ztna.sse.cisco.io)، لا يتم تحميل التطبيق في المستعرض ويتم ملاحظة الخطأ:

    يتعذر الوصول إلى التطبيق

    الرجاء الاتصال بالمسؤول

    خطأ في اتصال الخادم أو قطع الاتصال/إعادة التعيين قبل الرؤوس. سبب إعادة تعيين: فشل الاتصال، سبب فشل النقل: خطأ TLS: 268435703:SSL الموجهات:openssl_internal:wrong_version_number

    Secure Client Errorخطأ عميل آمن

    الحل

    تأكد من تكوين بروتوكول مناسب ضمن أسلوب اتصال نقطة النهاية في قسم الموارد الخاصة:

    • إذا كان التطبيق الخاص متوفرا عبر HTTP فقط، فيجب تحديد HTTP.
    • إذا كان التطبيق الخاص متوفرا عبر HTTPs فقط، فيجب تحديد HTTPs.
    • إذا كان التطبيق الخاص متوفرا عبر HTTP أو HTTPs، فيجب عدم رؤية هذا الخطأ مطلقا.

    Private Resource Configurationتكوين الموارد الخاصة

    تفاصيل إضافية 

    يحاول محرك وكيل الوصول الآمن إنشاء اتصال بالمورد الخاص باستخدام البروتوكول المحدد في لوحة المعلومات.
    إذا لم يتمكن الوكيل من إنشاء قناة HTTPs مع التطبيق الخاص (بسبب التكوين الخاطئ على أي من الجانبين)، فيمكنك مشاهدة الأخطاء المتعلقة ب OpenSSL في المستعرض عند محاولة الوصول إلى الموارد الخاصة عبر الاتصال المستند إلى المستعرض.

    معلومات ذات صلة

    محفوظات المراجعة

    المراجعة تاريخ النشر التعليقات
    1.0
    14-Dec-2023
    الإصدار الأولي
    TAC Authored

    تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

    • فويتشخ برزيزتش
      TAC

    هل كان هذا المستند مفيدًا؟

    Feedbackالتعليقات

    اتصل بنا

    ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات