المحتويات

الأسئلة المتكررة

ماذا حدث ل Cisco SecureX؟

ماذا حدث لميزات SecureX؟

هل يرث عملاء SecureX Cisco XDR من إستحقاق SecureX الحالي؟

هل سيكون هناك إصدار "مستحق" أو "مجاني" من Cisco XDR متوفر لجميع عملاء مجموعة عمل الأمان (SBG) من Cisco؟

هل سيتم تقديم الدعم الموسع ل Cisco SecureX؟

أستخدم SecureX للاستجابة لتهديدات Cisco. كيف يؤثر ذلك علي؟

أستخدم SecureX للتزامن. كيف يؤثر ذلك علي؟

أستخدم SecureX لتنشيط Cisco Defense Orchestrator. كيف يؤثر ذلك علي؟

إذا كنت أستخدم وحدة تحكم عن بعد خاصة بتنسيق SecureX، فهل هناك أي إجراء مطلوب إذا قمت بالترحيل إلى Cisco XDR؟

أستخدم SecureX للتنشيط والإدارة المداريين لنقطة النهاية الآمنة. كيف يؤثر ذلك علي؟

أستخدم SecureX لإدارة العملاء الآمنة. كيف يؤثر ذلك علي؟

أستخدم SecureX لتسجيل الدخول الأحادي. كيف يؤثر ذلك علي؟

هل ستظل هناك بوابة تطبيق SecureX؟ نحن نستخدمها في تشغيل تطبيقات مختلفة بعد SSO.

هل يؤثر SecureX في نهاية العمر الافتراضي على نقطة نهاية Cisco الآمنة (المعروفة سابقا باسم AMP لنقاط النهاية)؟

نحن نستخدم SecureX كجزء من جدار الحماية من Cisco و Cisco AnyConnect و Cisco Umbrella ك "جزء واحد من الزجاج". ما هو خيارنا مع هذه الأدوات للمضي قدما؟

نستخدم SecureX للوصول إلى SSO لتكون تحليلات Cisco Malware (المعروفة سابقا باسم شبكة تهديدات الحماية من Cisco). ولكن هل يستمر هذا في وظيفته، أم هل يتعين علينا أن نجد حلا مختلفا؟

كيف يمكنني إنشاء مستأجرين جديدين لإدارة العملاء الآمنة؟

كيف يعمل الترحيل من SecureX إلى Secure Client Management؟

ماذا يحدث إذا قمت بالترقية إلى Cisco XDR؟

هل يمكنني الحصول على إدارة عملاء آمنة و Cisco XDR في نفس الوقت؟

كيف ستتم إدارة تحديثات إدارة العملاء الآمنة بعد نهاية العمر الافتراضي ل SecureX؟ هل ستبقى حرة؟

الأسئلة المتكررة

ماذا حدث ل Cisco SecureX؟

ج:: تاريخ الانتهاء الرسمي للدعم/انتهاء دورة الحياة ل SecureX هو 31 يوليو 2024.

إعلان نهاية البيع ونهاية العمر ل Cisco SecureX

ماذا حدث لميزات SecureX؟

ج: تم تعطيل ميزات SecureX وأصبحت جميع القدرات غير متوفرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عمليات دمج لوحة المعلومات وعمليات التكامل المستجيبة وعمليات تكامل البحث عن التهديدات وعمليات دمج معلومات التهديدات وعمليات التكامل المخصصة. لقد انتقلت الميزات التالية إلى خدمات جديدة:

هل يرث عملاء SecureX Cisco XDR من إستحقاق SecureX الحالي؟

ج: Cisco XDR هو عرض اشتراك جديد صاف للسوق بتكلفة. يمكن لعملاء SecureX شراء XDR من Cisco.

هل سيكون هناك إصدار "مستحق" أو "مجاني" من Cisco XDR متوفر لجميع عملاء مجموعة عمل الأمان (SBG) من Cisco؟

ج: رقم Cisco XDR هو حل اشتراك جديد صاف للسوق من Cisco متوفر كعرض من ثلاثة مستويات: Cisco XDR Essentials، Cisco XDR Feature، و Cisco XDR Premier.

هل سيتم تقديم الدعم الموسع ل Cisco SecureX؟

ج: لا. لن توفر Cisco دعما ممتدا ل SecureX.

أستخدم SecureX للاستجابة لتهديدات Cisco. كيف يؤثر ذلك علي؟

ج: يحتاج العملاء الذين يستخدمون SecureX لاستجابة تهديدات Cisco إلى شراء Cisco XDR الذي يتضمن أستكشاف التهديدات والاستجابة للحوادث وإدارة الحوادث بشكل موسع.

أستخدم SecureX للتزامن. كيف يؤثر ذلك علي؟

ج: يجب على العملاء الذين يستخدمون SecureX للتزامن شراء Cisco XDR، التي توفر إمكانات تزامن محسنة.

أستخدم SecureX لتنشيط Cisco Defense Orchestrator. كيف يؤثر ذلك علي؟

ج: لن يعود بإمكان العملاء الذين يستخدمون SecureX لتنشيط Cisco Defense Orchestrator (CDO) الوصول بعد نهاية دعم/نهاية العمر الافتراضي ل SecureX. قامت فرق CDO وجدار الحماية بتطوير سير عمل جديد للأجهزة المدمجة. يجب أن يتبع جميع العملاء الذين يستخدمون SecureX تعليمات حول كيفية إلغاء تنشيط التكامل وإعادة تنشيطه.

إذا كنت أستخدم وحدة تحكم عن بعد خاصة بتنسيق SecureX، فهل هناك أي إجراء مطلوب إذا قمت بالترحيل إلى Cisco XDR؟

ج: تستخدم عمليات تنظيم SecureX عن بعد إدخالات DNS الخاصة ب SecureX والتي من المحتمل أن تتوقف عن العمل بعد EoL. نوصي العملاء بإنهاء عمليات تنظيم SecureX البعيدة واستبدالها بمشاهد أتمتة Cisco XDR. سيؤدي ذلك إلى تجنب مقاطعة الخدمة بسبب تغييرات DNS بعد SecureX EoL.

أستخدم SecureX للتنشيط والإدارة المداريين لنقطة النهاية الآمنة. كيف يؤثر ذلك علي؟

ج: بعد 31 يوليو 2024، سيحتاج العملاء الذين يستخدمون SecureX للتنشيط والإدارة المداريين لنقطة النهاية الآمنة إلى إستخدام https://security.cisco.com.

أستخدم SecureX لإدارة العملاء الآمنة. كيف يؤثر ذلك علي؟

ج: لم تعد الإدارة الآمنة للعملاء جزءا من SecureX وتم ترحيلها إلى Cisco Secure Client Management. سوف تحافظ Cisco على الوصول إلى الإدارة الآمنة للعملاء من خلال الإمكانات نفسها التي يتمتعون بها اليوم عبر https://security.cisco.com.

أستخدم SecureX لتسجيل الدخول الأحادي. كيف يؤثر ذلك علي؟

ج: لم يعد تسجيل الدخول الأحادي (SSO) من Cisco جزءا من SecureX. وهو الآن جزء من نظام Cisco الأساسي للخدمات المشتركة وقد تم إعادة تسميته ك "تسجيل دخول سحابة الأمان". يتوفر تسجيل الدخول إلى سحابة الأمان لجميع عملاء أمان Cisco عبر https://sign-on.security.cisco.com.

هل ستظل هناك بوابة تطبيق SecureX؟ نحن نستخدمها في تشغيل تطبيقات مختلفة بعد SSO.

ج: لا. تم ترحيل بوابة التطبيق إلى https://security.cisco.com.

هل يؤثر SecureX على نهاية العمر الافتراضي ل Cisco Secure Endpoint (سابقا AMP لنقاط النهاية)؟

ج: لا تؤثر نهاية العمر الافتراضي ل SecureX على ميزات نقطة النهاية الآمنة من Cisco. تتوفر جميع الوظائف المطلوبة لتشغيل نقطة النهاية الآمنة من Cisco، بما في ذلك المدار وإدارة Secure Client، وما إلى ذلك، للعملاء عبر https://security.cisco.com. تتوفر ميزات إضافية من خلال Cisco XDR.

نحن نستخدم SecureX كجزء من جدار الحماية من Cisco و Cisco AnyConnect و Cisco Umbrella ك "جزء واحد من الزجاج". ما هو خيارنا مع هذه الأدوات للمضي قدما؟

ج: ستبقى المكونات الشائعة مثل قائمة المحور ومكونات الشريط التي توفر التنقل السهل بين الأدوات مع XDR من Cisco بالإضافة إلى لوحة المعلومات والتجانبات عبر ميزة "لوحة التحكم" في Cisco XDR.

نستخدم SecureX للوصول إلى SSO لتكون تحليلات Cisco Malware (المعروفة سابقا باسم شبكة تهديدات الحماية من Cisco). ولكن هل يستمر هذا في وظيفته، أم هل يتعين علينا أن نجد حلا مختلفا؟

ج: تم ترحيل تسجيل الدخول الأحادي الآمن (SSO) إلى خدمة تسجيل الدخول الآمن من Cisco ويظل متوفرا لجميع عملاء Cisco.

كيف يمكنني إنشاء مستأجرين جديدين لإدارة العملاء الآمنة؟

ج: تسجيل الدخول إلى بوابة تطبيق Cisco، https://sso-apps.security.cisco.com/، انقر فوق (الأمر Expand) أيقونة لمنطقتك، انتقل إلى الإدارة الآمنة للعملاء، ثم انقر الطرح. مرة واحدة

يمكنك الاشتراك في "إدارة العملاء الآمنة"، وستتلقى بريدا إلكترونيا به إرتباط لتسجيل الدخول من خلال "تسجيل الدخول عبر مجموعة الأمان". راجع دليل البدء السريع لتسجيل دخول Cisco Security Cloud للحصول على مزيد من المعلومات.

كيف يعمل الترحيل من SecureX إلى Secure Client Management؟

ج: تم ترحيل بيانات العميل الآمنة في SecureX إلى الإدارة الآمنة للعملاء. لن تحتاج إلى إعادة نشر نقاط النهاية أو إنشاء عمليات نشر جديدة ما لم تكن ترغب في الوصول إلى ميزات "إدارة العملاء الآمنة" الجديدة، مثل دعم نظام التشغيل MacOS.

ماذا يحدث إذا قمت بالترقية إلى Cisco XDR؟

ج: إذا قمت بالترقية إلى Cisco XDR، فسيتم ترحيل بيانات العميل الآمنة إلى Cisco XDR. ومع ذلك، لن يتم ترحيل ميزات SecureX وبياناتك إلى Cisco XDR بعد 31 يوليو 2024.

هل يمكنني الحصول على إدارة عملاء آمنة و Cisco XDR في نفس الوقت؟

ج:نعم. أستخدم ملف تعريف المستخدم القائمة المنسدلة للتبديل إلى مؤسسات مختلفة.

كيف ستتم إدارة تحديثات إدارة العملاء الآمنة بعد نهاية حياة SecureX؟ هل ستبقى حرة؟

ج: لا توجد خطط حالية لتغيير كيفية إستهلاك العملاء لميزات الإدارة الآمنة للعملاء. سيتم إبلاغ فريق إدارة الحساب بالتغييرات المستقبلية من خلال "إعلاماتي" على موقع الويب Cisco.com. ينطبق هذا أيضا على عملاء Umbrella و AnyConnect.