توفر خدمة توزيع البرامج المؤتمتة من Cisco معلومات البرامج وتنزيل عناوين URL لمساعدتك في ترقية الجهاز/التطبيق إلى أحدث إصدار.

وصف المشكلة

في 1 مارس 2022، ستتم ترقية خدمة التوزيع التلقائي للبرامج (ASD) من الإصدار 3.0 إلى الإصدار 4.0 من Cisco. ونتيجة لذلك، لن تعود المنتجات المحددة في مجموعة أعمال Cisco قادرة على اكتشاف تحديثات البرامج الثابتة وتطبيقها تلقائيا من cisco.com.

وتشمل المنتجات المتأثرة ما يلي:

- الفئة RV260/RV160 - جميع إصدارات البرامج الثابتة

- سلسلة RV34x - جميع إصدارات البرامج الثابتة

- نقاط الوصول اللاسلكية للشركات (CBW) من Cisco - إصدارات البرنامج الثابت 10.6.1.0 وما فوقها

- لوحة معلومات الأعمال (CBD) 2.3.x / FindIT Network Manager 2.1.x والإصدارات الأقدم

- CB Mobile App 1.1 وما بعده

- التطبيق اللاسلكي CB

الحل

موجهات RV

بالنسبة لموجهات السلسلة RV260 و RV160 و RV34x، يمكن تنفيذ التحديث من خلال تنزيل البرامج الثابتة يدويا من صفحة الويب لتنزيل برامج Cisco Software والتطبيق على الجهاز باستخدام واجهة مستخدم الويب. راجع كيفية تنزيل البرامج الثابتة وترقيتها على أي جهاز للحصول على مزيد من المعلومات.

سي بي دبليو

إذا واجهت مشكلة في إجراء تحديث تلقائي للبرنامج الثابت على معدات CBW، فما عليك سوى اتباع الخطوات اللازمة لتنزيل أحدث البرامج الثابتة يدويا وتطبيقها على نقاط الوصول الخاصة ب CBW في شبكتك. يمكنك بعد ذلك تعيين التحديثات التالية لتكون تلقائية! اقرأ المقالة حول برنامج التحديث لنقطة الوصول اللاسلكية من Cisco Business للحصول على مزيد من التفاصيل.

CBD

قم بتحديث CBD إلى الإصدار 2.4.0 أو إصدار أحدث. ستساعدك المقالة المتعلقة بترقية البرامج الثابتة للوحة معلومات الأعمال من Cisco على تجاوز الخطوات.

تطبيق CB Mobile

قم بتحديث التطبيق إلى الإصدار 1.2 في مخزن التطبيقات.