المقدمة
يصف هذا المستند كيفية أستكشاف المشكلة وإصلاحها عندما يفشل المشاركون في Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) على مكالمة متعددة في دمج نقطة نهاية Cisco Unified Call Manager (CUCM).
المتطلبات الأساسية
المتطلبات
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:
المكونات المستخدمة
لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
المشكلة
عندما يكون إثنان من المشاركين في نقطة أن نقطة أن يدعو على ال VCS وبعد ذلك، أنهم يتصلون إلى نقطة نهاية على ال CUCM ويضغطون دمج يفشل.
الحل
عندما يجمع أنت ال log من CUCM، أنت ترى أن ال VCS يرسل إشارة إلى ال CUCM. بشكل أساسي يطلب VCS من نقطة النهاية على CUCM الاتصال ب URI متعدد الطرق .
يرسل CUCM عادة رقم 404 غير موجود لهذا المرجع .
وذلك لأن مساحة بحث إستدعاء إعادة التوجيه على CUCM لا تحتوي على القسم للوصول إلى نمط مسار SIP الذي يشير إلى خط اتصال SIP إلى VCS.
لا علاقة ل InBound Calls Search Space (CSS) أو Out-Dialog Referring CSS بسيناريو الاتصال هذا، بل مساحة البحث الخاصة بإعادة التوجيه على خط اتصال SIP هي التي يجب أن تكون قادرة على الوصول إلى نمط مسار SIP من أجل الوصول إلى VCS.