المقدمة
يصف هذا المستند تكوين النموذج الوسيط لمزامنة مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco مع حساباتك الذكية.
المتطلبات الأساسية
المتطلبات
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:
- Cisco Unified Communications Manager (CUCM)، الإصدار 12.0
- القمر الصناعي لمدير البرنامج الذكي (CSSM) من Cisco
المكونات المستخدمة
تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:
- Cisco Call Manager، الإصدار 12.0
- القمر الصناعي لمدير البرنامج الذكي
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
معلومات أساسية
يعمل ترخيص البرامج الذكية من Cisco على تبسيط تجربة الترخيص عبر المؤسسة، مما يجعل من السهل شراء برامج Cisco ونشرها وتتبعها وتجديدها. يوفر إمكانية الرؤية حول ملكية الترخيص واستهلاكه من خلال واجهة مستخدم واحدة بسيطة.
- تقوم بوضع أمر على Cisco Commerce وإقران الأمر بحساب ذكي. يتم نشر هذه المعلومات على Software Manager (مدير البرامج) الموجود على Cisco.com. والآن، أصبح لديك نظرة شاملة على طلباتك وعمليات الشراء التي تقوم بها.
- المنتج الذي تم تمكين الترخيص الذكي (عبر واجهة سطر الأوامر (CLI) أو واجهة المستخدم الرسومية (GUI)) والتسجيل في CSSM والإبلاغ عن إستهلاك الترخيص ل CSSM.
يوجد نموذجان للإبلاغ عن الاستخدام:
- النموذج المباشر- معلومات ترخيص العملاء هي الأماكن التي لا يشكل الأمان فيها مصدر قلق كبير. يمكنك إستخدام وكيل HTTPS أو عبارة النقل للسماح للأجهزة بالتحدث إلى الشبكة الخاصة من خلال. ويصبح هذا هو نقطة الوصول المركزية ل CSSM. كل هذا هو HTTPS وبالتالي فهو آمن.
- نموذج النشر الذي يتم عن طريق الوساطة- هذا النموذج موجه لهؤلاء الذين لديهم مخاوف أمنية. لا تريد أن تتحدث أجهزتك مباشرة إلى Cisco.com من شبكتك الخاصة. يمكنك تثبيت "قمر CSSM الصناعي" على VM، الموجود على المباني الخاصة بك، ويعمل ك CSSM. يمكن مزامنته مع CSSM على Cisco.com شهريا أو أسبوعيا أو غير متصل تماما. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت من شبكتك، فيمكنك تحميل الملفات وتنزيلها. كل ما تحتاجه هو المزامنة لمعرفة الاستحقاق، حيث أن التوصية هي إجراء المزامنة في غضون 30 يوما.
أين أقوم بإنشاء حسابات ذكية
- لإنشاء حساب Customer Smart، قم بتسجيل الدخول إلى CSC باستخدام معرف CCO الخاص بك وابدأ طلب حساب Customer Smart.
- لإنشاء شريك يحتفظ بحساب ذكي، قم بتسجيل الدخول إلى CSC باستخدام معرف CCO الخاص بك وابدأ طلب حساب إحتجاز خاص بشريك.
- كما يمكنك بدء طلب لأي نوع من أنواع الحسابات الذكية عند الطلب في CCW. رغم ذلك، فإن أفضل الممارسات المُوصى بها هي إعداد حساباتك الذكية بشكل استباقي.
ملاحظة: لا يوجد حد أقصى؛ يمكنك إنشاء العديد من الحسابات الظاهرية وفقا لاحتياجات شركتك.
خدمة Cisco Smart License Manager (مدير التراخيص الذكية من Cisco)
خدمة مدير الترخيص الذكي من Cisco هي خدمة شبكة تعمل فقط على ناشر CUCM. نظرًا لأن هذه عبارة عن خدمة شبكة، فإنها تعمل طوال الوقت ولا يمكن تشغيلها أو إيقافها من واجهة المستخدم (UI) أو واجهة سطر الأوامر (CLI). نظرا لعدم تشغيل أية خدمة على المشترك، لا يمكن تنفيذ أي من عمليات الترخيص الذكي من المجموعة الفرعية. ال CLI لا يزود أمر أيضا أي إنتاج على sube،
حالات الترخيص الذكية في UCM
هناك حالتان رئيسيتان في الترخيص الذكي :
حالة التسجيل:هناك 3 أنواع حالة التسجيل:
- غير معروف / غير مسجّل
- مسجل
- غير مسجّل - منتهي صلاحية تسجيله
حالة التفويض:
- لا يوجد ترخيص قيد الاستخدام
- وضع التقييم
- انتهت صلاحية التقييم
- مُفوض
- غير خاضع للامتثال
- انتهت صلاحية التفويض
بالإضافة إلى حالات الترخيص الذكي السابقة، توفر UCM فترة تجاوز 90 يوما (هذا مفهوم موجود بالفعل في فترة ما قبل 12.0 مع الترخيص التقليدي. ويمكن أن يستمر UCM في توفير فترة تجاوز الحد الأقصى للعملاء الذين لديهم ترخيص ذكي أيضا).
التكوين (النشر الوسيط)
المتطلبات الأساسية
يجب تمكين هذه المنافذ للاتصال ب CSSM:
- واجهة المستخدم: HTTPS (منفذ 8443)
- تسجيل المنتجات: HTTPS (منفذ 443) و HTTP (منفذ 80)
- الاتصال ب CSSM: https (tools.cisco.com، api.cisco.com، cloudsso.cisco.com)، port 443
يوجد خياران للنشر في نموذج النشر الوسيط،
تم الاتصال باستخدام Proxy Server: يمكنك هنا إستخدام الخادم الوكيل لتسهيل الاتصال بين CUCM والحساب الذكي.
غير متصل: يستخدم عند عدم وجود اتصال مباشر من CUCM / القمر الصناعي إلى Cisco.com. يجب إجراء "مزامنة الحساب الذكي" باستخدام تحميل الملفات وتنزيلها يدويا.
تكوين (قمر صناعي)
- سجل الدخول إلى القمر الصناعي. التكوين كقمر صناعي جديد. تحقق من إعدادات الشبكة. قم بتكوين خادم NTP صالح.
ملاحظة: لأول مرة يتم تسجيل الدخول، تكون بيانات الاعتماد الافتراضية لتسجيل الدخول إلى القمر الصناعي هي Admin/Admin!23.
- أختر الإعداد اليدوي وقم بتنزيل ملف التسجيل.
-
تسجيل الدخول إلى حسابك الذكي في مدير البرامج الذكية
-
انتقل إلى قمر صناعي ضمن قسم إدارة البرنامج الذكي وطقطقة قمر صناعي جديد.. زر إضافة قمر صناعي جديد. أربط الحساب الظاهري الذي تم إنشاؤه حديثا بالقمر الصناعي. بمجرد القيام بذلك، قم بإنشاء ملف التخويل.
-
لإكمال عملية التسجيل، انتقل إلى سجل القمر الصناعي وقم بتحميل ملف التخويل. إعادة تشغيل القمر الصناعي. تتم الآن مزامنة القمر الصناعي إلى الحساب الظاهري.
-
سجل الدخول إلى القمر الصناعي وقم بإنشاء رمز مميز.
-
انتقل إلى صفحة إدارة CUCM > System > License Management (النظام) > License Management (إدارة الترخيص) > View/Edit Licensing Smart Call Home Settings (عرض/تحرير إعدادات Cisco Smart Call Home) ثم قم بتعيين عنوان URL الخاص بقمر SSM إلى Device Request Handler (10.106.81.131 هو عنوان IP الخاص بالقمر الصناعي الذي تم تكوينه) وSave، كما هو موضح في الصورة.
- انقر فوق تسجيل والصق الرمز المميز الذي تم إنشاؤه في الخطوة 6.
التكوين (الخادم الوكيل)
- بدلا من إستخدام خادم قمر صناعي، يمكنك أيضا إستخدام خادم وكيل. إذا كان CUCM مسجلا بالفعل عبر Direct Method أو Satellite، قم أولا بإلغاء التسجيل وانتقل إلى System > Licensing > License Management. هنا لديك علامة التبويب إجراءات، حددDeRegister.
- إذا لم يكن CUCM مسجلا، أختر مباشرة عرض/تحرير، إعدادات الترخيص ل CallHome. أضف هنا تفاصيل الخادم الوكيل، وتأكد من توفر اتصال بالخادم الوكيل ب tools.cisco.com حتى يمكن مزامنة CUCM مع الحساب الظاهري عبر الخادم الوكيل.
- إنشاء طلب الرمز المميز من الحساب الظاهري.
- انتقل إلى CUCM. هنا، انقر فوق تسجيل والصق الرمز المميز المنسوخ في الخطوة 3.
التحقق من الصحة
إظهار ملخص الترخيص.
الترخيص الذكي "مُفعّل".
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: BU Production Test
Virtual Account: TAC-CollabTesting
Last Renewal Attempt: None
Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
License Authorization:
Status: AUTHORIZED
Last Communication Attempt: SUCCEEDED
Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
License Usage:
License Entitlement Tag Count Status
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965 0 Init
regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82 0 Init
66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a 5 InCompliance
ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a 2 InCompliance
regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805 0 Init
regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0 Init
إظهار UDI للترخيص.
UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624
إظهار الترخيص الكل.
Smart Licensing Status
=======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: BU Production Test
Virtual Account: TAC-CollabTesting
Export-Controlled Functionality: Allowed
Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST
Evaluation Period:
Evaluation Mode: Not In Use
EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST
License Usage
=============
License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST
(regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)
Description: null
Count: 0
Version: 12.0
Status: Init
(regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)
Description: null
Count: 0
Version: 12.0
Status: Init
UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)
Description: UC Manager Enhanced License
Count: 5
Version: 12.0
Status: InCompliance
UC Manager Basic License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)
Description: UC Manager Basic License
Count: 2
Version: 12.0
Status: InCompliance
(regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)
Description: null
Count: 0
Version: 12.0
Status: Init
(regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)
Description: null
Count: 0
Version: 12.0
Status: Init
Product Information
===================
UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.3.4
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تجميع السجلات الخاصة باستكشاف أخطاء التسجيل وإصلاحها:
- التقاط حِزم من واجهة سطر الأوامر (CLI) الخاصة بتطبيق CUCM
- سجلات License Manager (مدير التراخيص)
- سجلات التشخيص من القمر الصناعي
أخطاء معروفة
معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCvh16069: لا يمكن لقمر الترخيص الذكي من Cisco إستعارة ترخيص من مستوى أعلى لجعله متوافقا.
معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCvf86710: لا يتم تشغيل خدمة النظام الأساسي لمدير الترخيص الذكي من Cisco.
معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCvc94366:لا يقبل تسجيل ترخيص CUCM الذكي إلى CSSM منفذ الوكيل 443.
معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCvh72897