المقدمة
يصف هذا المستند القائمة الكاملة لتعريفات التنبيه ل CUCM 11.5 وما فوقها.
المتطلبات الأساسية
المتطلبات
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:
- مدير الاتصالات (CM)
- نظام إدارة المكالمات (CMS)
- برنامج Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
- بروتوكول تكوين الاستضافة الديناميكية (DHCP)
- بروتوكول الإنترنت (IP)
- نظام التشغيل
- بروتوكول Skinny للتحكم في المكالمات (SCCP)
- بروتوكول التحكم في الإرسال (TCP)
- شبكة المنطقة المحلية الظاهرية (VLAN)
- الشبكة الخاصة الظاهرية (VPN)
تعريفات تنبيه CUCM
الكتالوج - الهاتف
الاسم - LastOutOfServiceInformation
الوصف - المعلومات المتعلقة بآخر حدث خارج الخدمة
رمز السبب: الوصف:
10 TCPtimedOut - تعرض اتصال TCP بإدارة الاتصالات الموحدة من Cisco لخطأ انتهاء المهلة
12 TCPucmResetConnection - يقوم مدير الاتصالات الموحدة من Cisco بإعادة ضبط اتصال TCP
13 TCPucmAbortedConnection - قام Cisco Unified Communications Manager بإجهاض اتصال TCP
14 TCPucmClosedConnection - أغلق مدير الاتصالات الموحدة من Cisco اتصال TCP
15 SCCPKeepAliveFailure - أغلق الجهاز الاتصال بسبب فشل SCCP KeepAlive
16 TCPdeviceLostIPAddress - تم إغلاق الاتصال بسبب فقدان عنوان IP. قد يكون هذا بسبب انتهاء صلاحية تأجير DHCP أو الكشف عن إزدواجية عنوان IP. تحقق من أن خادم DHCP متصل وأنه لم يتم الإبلاغ عن أي إزدواجية بواسطة خادم DHCP
17 TCPDeviceRegsistrationTimedOut - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب انتهاء مهلة التسجيل
18 TCPclosedConnectHighPriorityUCM - أغلق الجهاز اتصال TCP لإعادة الاتصال بأولوية أعلى Cisco Unified CM
20 TCPclosedUserInitiatedReset - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب بدء إعادة تعيين المستخدم
22 TCPclosedUcmInitiatedReset - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب أمر إعادة تعيين من Cisco Unified CM
23 TCPclosedUcmInitiatedRestart - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب أمر إعادة التشغيل من Cisco Unified CM
24 TCPlosedRegisterReject - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب تلقي رفض تسجيل من Cisco Unified CM
25 RegistrationSuccessful - تمت تهيئة الجهاز وهو غير مدرك لأي اتصال سابق ب Cisco Unified CM
26 TCPclosedVlanChange - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب إعادة تكوين IP على شبكة VLAN صوتية جديدة
توفير الطاقة الإضافي وفقا للمعيار 27
مسح 30 هاتف (مسح من CUCM)
31 قفل الهاتف (قفل من CUCM)
32 TCPclosedPowerSavePlus - قام الجهاز بإغلاق اتصال TCP من أجل إدخال وضع حفظ الطاقة الإضافي
100 ConfigVersionMismatch - كشف الجهاز عن عدم تطابق طابع إصدار أثناء تسجيل Cisco Unified CM
101 Config Version Stamp mismatch
102 Softkeyfile version Stamp غير متطابق
103 عدم تطابق خطة الطلب
104 TCPclosedApplyConfig - أغلق الجهاز اتصال TCP لإعادة تشغيله داخليا بواسطة الجهاز لتطبيق تغييرات التكوين
105 TCPclosedDeviceRestart - أغلق الجهاز اتصال TCP بسبب إعادة التشغيل التي تم تشغيلها داخليا بواسطة الجهاز بسبب فشل الجهاز في تنزيل ملف التكوين أو خطة الطلب
106 TCPsecureConnectionFailed - فشل الجهاز في إعداد اتصال TCP آمن مع Cisco Unified CM
107 TCPclosedDeviceReset - قام الجهاز بإغلاق اتصال TCP لتعيين القسم غير النشط كقسم نشط، ثم قم بإعادة الضبط، ثم قم بالنهوض من القسم النشط الجديد
108 VpnConnectionLost - تعذر على الجهاز التسجيل في Unified CM بسبب فقدان اتصال VPN
تم تغيير عنوان IP رقم 109
110 طلب التطبيق إيقاف ( إعلام التحكم في الخدمة لإيقاف التسجيل)
111 طلب تدمير التطبيق
114 آخر حادث
115 UnregReasonNoEthLink - لا يحتوي الهاتف على اتصال إيثرنت.
200 ClientApplicationClosed - لم يتم تسجيل الجهاز بسبب إغلاق تطبيق العميل
201 OsInStandbyMode - لم يتم تسجيل الجهاز لأنه تم وضع نظام التشغيل في وضع الاستعداد
202 OsInHibernateMode - لم يتم تسجيل الجهاز لأنه تم وضع نظام التشغيل في وضع الإسبات
203 OSinShutdownMode - لم يتم تسجيل الجهاز لأنه تم إيقاف تشغيل نظام التشغيل
204 ClientApplicationAbort - لم يتم تسجيل الجهاز بسبب تعطل تطبيق العميل
205 DeviceUnregNoCleanupTime - لم يتم تسجيل الجهاز في الجلسة السابقة لأن النظام لم يسمح بوقت كاف للتنظيف
206 DeviceUnregOnSwitchingToDesktopPhone - لم يتم تسجيل الجهاز لأن العميل طلب التبديل من Softphone إلى التحكم في الهاتف المكتبي
207 DeviceUnregOnSwitchingToSoftphone - يتم تسجيل الجهاز لأن العميل طلب الانتقال من التحكم في الهاتف المكتبي إلى الهاتف الليفي
208 DeviceUnregOnNetworkChanged - يتم إلغاء تسجيل الجهاز لأن العميل كشف عن تغير في الشبكة
209 DeviceUnregExceededRegCount - يتم إلغاء تسجيل الجهاز نظرا لتجاوزه الحد الأقصى لعدد التسجيلات المتزامنة
210 DeviceUnregExceededLoginCount - يتم إلغاء تسجيل الجهاز لأن العميل تجاوز الحد الأقصى لعدد عمليات تسجيل الدخول المتزامنة
الإنذارات التالية "عادية" — يتفاعل الهاتف مع التغيير الذي أنشأه المسؤول CMS عند بدء إعادة التشغيل. (يمكن أن يحدث ذلك بسبب إعادة التشغيل اليدوي أو تغييرات قاعدة البيانات)
22 إعادة تعيين
23 إعادة تشغيل
104 ApplyConfig
مثال التنبيه:
Phone: SEPAAAAAAAAAAAA (10.XXX.XX.XX)
CUCM Registered to: aa-lab-rch-ccm1.lab.local (10.XXX.XX.XX)
Time Issue Re-Occured: 9:12am (or 7:12am UTC)
LastOutOfService Reason Code: 115 (No Ethernet Link)