أستكشاف أخطاء وحدات التوسيع الأساسية وإصلاحها في الاتصال عبر Webex

خيارات التنزيل

  • PDF     (734.1 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (559.3 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (480.4 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:١٩ أغسطس ٢٠٢٢
معرّف المستند:218068

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

    المقدمة

    يصف هذا المستند أكثر المشاكل شيوعا التي تواجه وحدة التوسيع الأساسية (KEM) على الهواتف المسجلة للاتصال عبر Webex (WXc).

    المتطلبات الأساسية

    المتطلبات

    توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

    • الاتصال عبر Webex
    • موزع التحكم
    • هواتف Cisco

    المكونات المستخدمة

    تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

    معلومات أساسية

    تعمل وحدة التوسيع الأساسية على زيادة إمكانات هواتف بروتوكول الإنترنت (IP). والغرض منه هو توفير مفاتيح إضافية لأرقام السرعة أو أرقام الدليل (DN) أو مفاتيح الميزات القابلة للبرمجة لهواتف بروتوكول الإنترنت 8800.

    مشاكل التكوين المشتركة

    تأكد من تكوين نوع KEM الصحيح على الهاتف

    الخطوة 1. من لوحة مفاتيح الهاتف، اضغط على مفتاح التطبيقات

    الخطوة 2. حدد تفضيلات المستخدم > تفضيلات وحدة التحكم في الحضور > نوع KEM

    الخطوة 3. حدد نوع وحدة توسعة المفاتيح:

    •  بيكم
    •  CP-8800-Audio
    •  بروتوكول CP-8800-Video

    ملاحظة: يمكن الحصول على نوع النموذج الصحيح من الجزء الخلفي من KEM.

    الخطوة 4. انقر فوق حفظ وإعادة ضبط الجهاز

    التحكم في إعدادات الموزع

    انتقل لتأكيد تكوين الجهاز إلى Control Hub > الأجهزة وحدد الجهاز حيث يتم توصيل KEM ب:

    Screen Shot 2022-08-17 at 15.38.59

    في صفحة الجهاز، انتقل إلى قسم إدارة الأجهزة وحدد إعدادات الجهاز.

    Screen Shot 2022-08-17 at 15.45.49

    في إعدادات الجهاز، تأكد من أن وضع POE معين إلى الحد الأقصى وحدد حفظ.

    Screen Shot 2022-08-17 at 15.51.11

    توافق وحدة إمداد الطاقة

    وترتبط إحدى المشاكل الأكثر شيوعا مع نظام إدارة الكابلات (KEMs) بنظام التزويد بالطاقة عبر شبكة إيثرنت (POE). إذا كان الهاتف يستخدم ميزة التزويد بالطاقة عبر شبكة إيثرنت (POE)، فتأكد من توفير طاقة كافية للهاتف لتمكين تشغيل وحدات KEM المتصلة به، ومن دعم عدد وحدات KEM المتصلة بالهاتف كما هو موضح في الجدول 4 في دليل إدارة الهواتف متعددة الأنظمة من سلسلة Cisco IP 8800 Series من Cisco IP Phone.

    التحقق من الصحة

    بمجرد تطبيق الإعدادات الصحيحة، يمكن تأكيد التسجيل من Control Hub > الأجهزة. تأكيد حالة KEM التي يتم عرضها عبر الإنترنت.

    Screen Shot 2022-08-18 at 8.14.48

    أخترت in order to شكلت ال KEM، ال ip هاتف حيث ال KEM يكون ربطت إلى من الأداة علامة تبويب على التحكم صرة:

    Screen Shot 2022-08-17 at 15.38.59

    في صفحة الجهاز، انتقل إلى قسم إدارة الأجهزة وحدد تخطيط الجهاز.

    Screen Shot 2022-08-17 at 15.45.49

    في نافذة تكوين التخطيط، يمكن تكوين تعيينات سطر المفاتيح الصحيحة.

    معلومات ذات صلة

    محفوظات المراجعة

    المراجعة تاريخ النشر التعليقات
    1.0
    19-Aug-2022
    الإصدار الأولي
    TAC Authored

    تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

    • Cesar Avila
      Technical Consulting Engineer

    هل كان هذا المستند مفيدًا؟

    Feedbackالتعليقات

    اتصل بنا

    ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات