يصف هذا وثيقة بعض يستعمل بشكل شائع CLI (أمر خط قارن) ل cisco Finesse.
دخلت in order to جمعت ال log ل غالبية التطبيق إصدار، هذا أمر داخل ال CLI:
file get activelog desktop recurs compress
يتم تحديد نطاق التاريخ/الوقت مع الوقت النسبي أو المطلق. على سبيل المثال:
file get activelog desktop recurs compress reltime hours 2
file get activelog desktop recurs compress abstime 00:00:03/17/13 23:59:03/19/13
دخلت هذا أمر في ال CLI in order to أنجزت ربط التقاط:
utils network capture file <filename> count 1000000
هناك مرشحات إضافية، لكن عندما تقوم بضبط التعداد إلى الحد الأقصى (1000000)، فإنها توفر أفضل النتائج. هذا هو عدد الحزم، لذلك فإنه يلتقط 1000000 حزمة ثم يتوقف.
يتم حفظ الملف في platform/cli/<filename>.cap. دخلت in order to جمعت المبرد، هذا أمر:
file get activelog platform/cli/<filename>.cap
دخلت هذا أمر في ال CLI in order to أنجزت عملية أزيز:
utils network ping
دخلت هذا أمر داخل ال CLI in order to أنجزت traceroute:
utils network traceroute
دخلت هذا أمر في ال CLI in order to أنجزت domain name نظام (DNS) بحث:
utils network host
أدخل هذا الأمر في واجهة سطر الأوامر (CLI) للبحث عن الإصدار/رقم البناء، والتاريخ/الوقت، ووحدة المعالجة المركزية (CPU)، والذاكرة، واستخدام القرص:
show status
أدخل هذا الأمر في واجهة سطر الأوامر (CLI) لضمان تكوين DNS أو الحصول على معلومات الشبكة الأساسية:
show network eth0
أدخل هذا الأمر في واجهة سطر الأوامر (CLI) لعرض حالات عملية الخادم الظاهري الأصلي (VOS) الإجمالية (لا يشير هذا الأمر إلى ما إذا كان Finesse في الخدمة):
utils service list
العمليات المهمة للنتائج هي Cisco Tomcat و Cisco Finesse Notification Service.
أدخل هذا الأمر في واجهة سطر الأوامر (CLI) لضمان مزامنة بروتوكول وقت الشبكة (NTP) بشكل صحيح (هذا هو متطلبات Finesse):
utils ntp status
دخلت هذا أمر في ال CLI in order to شاهدت الميناء إستعمال، أو "netstat" يماثل:
show tech network sockets