المحتويات

المقدمة

ماذا يجب أن أفعل إذا لم أحصل على إشارة سيئة أو لم أحصل على إشارة؟

معلومات ذات صلة

المقدمة

هذه المقالة هي واحدة في سلسلة مقالات للمساعدة في إعداد منتجات Cisco Small Business واستكشاف أخطائها وإصلاحها وصيانتها.

س. ماذا يجب أن أفعل إذا حصلت على إشارة سيئة أو لا إشارة؟

ج.

يرجع انخفاض أو ضعف الإشارة في الأساس إلى أربعة عوامل رئيسية:

- مسافة

- سدادة

- تدخلات

- معدل الإرسال على نقطة الوصول و/أو المحول اللاسلكي غير معين على تلقائي

حل المشاكل المتعلقة بالمسافة

تذكر دائما أن الأجهزة اللاسلكية لها حدود عندما يتعلق الأمر بنطاقها. بالنسبة للأجهزة التي تعمل بسرعة 2.4 جيجاهرتز، يمكن أن يصل النطاق إلى 100-150 قدما. إذا كانت شبكتك اللاسلكية بعيدة جدا عن نطاقها، فعليك التفكير في تغيير موقع الأجهزة. من الأمور المهمة التي يجب تذكرها هو أن المسافة متناسبة بشكل مباشر مع قوة الإشارة. كلما ابتعدت عن نقطة الوصول (AP)، كلما قلت الإشارة. للتحقق مما إذا كنت ستحصل على اتصال ثابت، قم بإجراء إختبار اتصال مستمر. إذا إستلمت ردودا في معظم الأحيان، فهذا يعني أن التوصيل مستقر. أما إذا كانت النسبة أكبر من الوقت في معظم الأوقات، فإن الاتصال لا يكون مستقرا. للحصول على تعليمات، انقر هنا.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز SRX و/أو SRX400، فإن النطاق يبلغ ثلاثة أضعاف نطاق شبكة Wireless-G. إذا كنت تستخدم أجهزة SRX200، فإن النطاق اللاسلكي يكون ضعف نطاق Wireless-G. من جهة أخرى، إذا كنت تستخدم جهاز لاسلكي-N، فإن النطاق اللاسلكي يكون أربعة أضعاف مقارنة بالجيل اللاسلكي Wireless-G.

إجراء إختبار اتصال مستمر

ملاحظة: يفترض هذا المستند أن عنوان IP لشبكة LAN للموجه اللاسلكي هو 192.168.15.1. إذا قمت بتغيير عنوان IP الخاص بالموجه، فهذا هو عنوان IP الذي ستقرعه.

نظام التشغيل Windows 2000/XP

ملاحظة: لإجراء إختبار الاتصال المستمر باستخدام Windows 98/ME، انقر هنا.

الخطوة 1:

انقر على بدء > تشغيل.

الخطوة 2:

عندما تفتح نافذة التشغيل، اكتب "cmd" في الحقل فتح، وانقر فوق موافق.

الخطوة 3:

عندما تظهر نافذة مطالبة MS DOS، اكتب "ping 192.168.15.1 -t" أو عنوان IP الخاص بالموجه اللاسلكي، واضغط [ENTER].

الخطوة 4:

لاحظ النسبة المئوية للردود التي تتلقاها.

نظام التشغيل Windows 98/ME

الخطوة 1:

انقر على بدء > تشغيل. تظهر نافذة مماثلة للخطوة 2.

الخطوة 2:

بمجرد أن تظهر نافذة التشغيل، اكتب "أمر" في حقل فتح، وانقر موافق.

الخطوة 3:

عندما تظهر نافذة مطالبة MS DOS، اكتب "ping 192.168.15.1 -t" أو عنوان IP الخاص بالموجه اللاسلكي، واضغط [ENTER].

الخطوة 4:

لاحظ النسبة المئوية للردود التي تتلقاها.

التنقل حول العقبات الجسدية

كما أن الشبكات اللاسلكية عرضة للانسداد مما قد يؤدي إلى انخفاض مستوى الإشارة. غالبا ما تنعكس الإشارة أو تنكمش أو تمتص بواسطة الإعاقة.

العوائق الشائعة هي:

- خزانات

- المرايا

- نظارة

- أجسام معدنية

- جدران سميكة وسقوف

إذا كان لديك أي من هذه الكائنات بين المهايئ اللاسلكي و AP، ضع في حسبانك تغيير موقع نقطة الوصول الخاصة بك إلى مكان مرتفع للتخلص من الإعاقة.

مواجهة التدخلات اللاسلكية

قد تتسبب الشبكات اللاسلكية المجاورة أو أي جهاز يعمل على نفس التردد الذي يعمل به جهازك اللاسلكي (على سبيل المثال، 2.4 جيجاهرتز) في تداخل وبالتالي فقد يؤثر على التوصيل اللاسلكي والإشارة.

مصادر التداخل الشائعة هي:

- الشبكات اللاسلكية المجاورة

- أفران الميكروويف

- هواتف بلا أسلاك بسرعة 2.4 جيجاهرتز

- أجهزة Bluetooth

- شاشات لاسلكية للأطفال

لحل هذه المشكلة، قم بتغيير القناة و SSID في نقطة الوصول. القنوات المفضلة للاستخدام هي 1 و 6 و 11 لأنها تعتبر قنوات غير متداخلة.

تغيير القنوات

تستخدم معايير 802. 11b و 802. 11g نطاق 2. 4 جيجاهرتز. وبهذا التردد، يمكن أن تواجه أجهزة 802.11b و 802.11g تداخلا من أفران الميكروويف والهواتف التي لا سلكية وأجهزة Bluetooth وغيرها من الأجهزة التي تستخدم نفس النطاق.

من المفاهيم المهمة التي يمكن ملاحظتها فيما يتعلق بتعيين القناة أن القناة تمثل بالفعل تردد المركز الذي يستخدمه جهاز الإرسال والاستقبال داخل الراديو ونقطة الوصول (على سبيل المثال، 2.412 جيجاهيرتز للقناة 1 و 2.417 جيجاهيرتز للقناة 2). تذكر أن هناك فاصل 5 ميجاهرتز بين الترددات وأن إشارة 802. 11b لها طيف ترددي أو نطاق ترددي يقارب 30 ميجاهرتز. تسقط إشارة على كلا جانبي تردد المركز بسرعة 15 ميجاهرتز تقريبا، مما يؤدي إلى تداخل إشارة 802.11b عند إستخدام عدة ترددات قنوات متجاورة. وهذا يتبقى لك ثلاث قنوات فقط (القنوات 1 و 6 و 11 في الولايات المتحدة) يمكنك إستخدامها دون التسبب في تداخل بين نقاط الوصول.

لتغيير القناة على الموجه اللاسلكي، انقر هنا.

تأكد من تعيين معدل الإرسال على الموجه اللاسلكي على الوضع تلقائي

يسمح تغيير معدل الإرسال على الموجه للجهاز بالعمل بسرعة معينة لعمليات الإرسال اللاسلكية. يكون معدل الإرسال الافتراضي هو تلقائي بنطاق من 1 إلى 54 ميجابت في الثانية.

يجب ضبط معدل نقل البيانات اعتمادا على سرعة الشبكة اللاسلكية. يمكنك الاختيار من بين نطاق من سرعات الإرسال أو الاحتفاظ بالإعداد الافتراضي (تلقائي). سيتيح هذا للموجه إستخدام أسرع معدل بيانات ممكن تلقائيا وتمكين ميزة الاسترجاع التلقائي، والتي ستتفاوض على أفضل سرعة توصيل ممكنة بين الموجه والعميل اللاسلكي.

ملاحظة: إذا لم يتم تعيين معدل الإرسال على الموجه أو المحول على تلقائي، فسيتم تعطيل ميزة الرد التلقائي. في حالة تعطيل ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي، لن تتمكن من تجربة النطاق الأقصى للموجه اللاسلكي لأنه لن يتمكن من التكيف مع حالة البيئة.

لا توصي Cisco Small Business بتغيير معدل إرسال الموجه بخلاف القيمة الافتراضية. سيؤدي أي تغيير في معدل الإرسال إلى تقصير نطاق الشبكة اللاسلكية، كما هو موضح هنا:

باستخدام موسع المدى و/أو الشبكات اللاسلكية و/أو أجهزة SRX و/أو الهوائيات ذات التضخيم العالي

- إذا لم تكن قد أستخدمت تقنية ما قبل N أو SRX للشركات الصغيرة بعد، فقد تحتاج إلى إستخدام الموجهات اللاسلكية ونقاط الوصول والمهايئات اللاسلكية التالية:

- إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية مثل:

WRT54G

WRT54GS

WAP54G

BEFW11S4

WAP11

يمكنك إستخدام WRE54G، موسع نطاق Wireless-G. على عكس إضافة نقاط وصول تقليدية إلى شبكتك من أجل توسيع التغطية اللاسلكية، لا يلزم توصيل موسع نطاق Wireless-G بالشبكة بواسطة كبل بيانات. فقط ضعها ضمن مدى نقطة الوصول أو الموجه اللاسلكي الرئيسي الخاص بك و"ترتد" الإشارات إلى أجهزة لاسلكية بعيدة.

- إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية مثل:

WRV54G

WMP54GS

WMP54G

رطب 54G

WET54GS5

يمكنك إستخدام AS1SMA من أجل نقل هوائيات Wireless-B أو Wireless-G الخاصة بك لتجنب العوائق وتحسين قوة الإشارة.

- إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية مثل:

WRT54GS

WRT54G

WAP54G

BEFW11S4

WAP11

HGA7T (هوائيات للكسب العالي)

يمكنك إستخدام AS2TNC من أجل نقل هوائيات Wireless-B أو Wireless-G الخاصة بك لتجنب العوائق وتحسين قوة الإشارة.

- إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية مثل:

WRV54G

WMP54GS

WMP54G

رطب 54G

WET54GS5

AS1SMA (حامل الهوائي)

يمكنك إستخدام HGA7S من أجل زيادة الإشارة اللاسلكية الخاصة بأجهزة Cisco Small Business Wireless-G أو Wireless-B اللاسلكية.

- إذا كنت تستخدم أجهزة لاسلكية مثل:

WRT54GS

WRT54G

WAP54G

BEFW11S4

WAP11

AS2TNC (حامل الهوائي)

يمكنك إستخدام HGA7T من أجل زيادة الإشارة اللاسلكية الخاصة بأجهزة Cisco Small Business Wireless-G أو Wireless-B اللاسلكية.

معلومات ذات صلة

- الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems