يشرح هذا المستند رسالة خطأ إستدعاء الأسلوب البعيد (RMI)، "رفض الاتصال الاستضافة:[localhost:1099]؛ الاستثناء المتداخل هو java.net.ConectException: رفض الاتصال" عند تصحيح أخطاء برنامج نصي في محرر تطبيق إستجابة العملاء (CRA) من Cisco في بيئة Express لمركز اتصال IP (IPCC) من Cisco. كما يوفر الحل البديل.
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:
Cisco CallManager
Cisco IPCC Express
تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:
Cisco IPCC Express 3.0.x و 3.1.x
Cisco CRA Editor 3.0.x و 3.1.x
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.
عندما تحاول تصحيح أخطاء البرامج النصية باستخدام محرر Cisco CRA، تظهر نافذة خطأ RMI هذه.
عند عرض رسالة الخطأ، يفشل إختبار الاتصال بخادم Cisco CallManager بالاسم من سطح المكتب العميل البعيد. وهذا يشير إلى أن سطح المكتب العميل لا يمكنه حل اسم Cisco CallManager. لتصحيح هذه المشكلة، تحقق من ملف ccndir.ini الموجود في دليل c:\Winnt\system32\ccn على سطح المكتب العميل و/أو قم بتعديله. أستخدم عنوان IP الخاص ب Cisco CallManager لخاصية LDAPURL، كما هو موضح هنا.
بعد تعديل الملف ccndir.ini، أدناه، وإعادة تشغيل محرر CRA، ويمكن للكمبيوتر المكتبي العميل البعيد تصحيح أخطاء البرنامج النصي باستخدام محرر CRA.