تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.
ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).
يوضح هذا المستند كيفية إستخدام debug
و show
أوامر أستكشاف أخطاء وحدات التحكم في الشبكة المحلية (LAN) اللاسلكية وإصلاحها (WLCs).
لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.
الأوامر المستخدمة في هذا المستند خاصة بإصدارات برامج Cisco AireOS.
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.
debug wips sig enable
debug nac events enable
debug nac يمكن ربط
أوامر عرض وحدة التحكم
إظهار تفاصيل حالات ربط نقطة الوصول <إضافة Cisco AP MAC>
show ap link-encryption <cisco ap | الكل>
show ap data-plane <cisco ap | الكل>
عرض/تصحيح أخطاء جانب نقطة الوصول
show logging
show lwapp/capwap client rcb
show lwapp/capwap client config
إختبار lwapp/capwap iapp-data-echo
debug lwapp/capwap iapp-data-echo
عرض Lwapp/Capwap reap
إظهار جهاز التحكم
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
تمكين قاعدة تصحيح الأخطاء dot11 المخادعة
التقاط
غير قابل للتطبيق.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار ملخص القاعدة المخادعة
إظهار القاعدة المخادعة بالتفصيل <rule_name>
إظهار نقطة الوصول المخادعة مفصلة <MAC Addr> (إذا تم تصنيف مارق معين بشكل غير صحيح)
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug dot11 rogue enable
التقاط
قناة أيروبيك الوهمية.
ملاحظة: انتبه للإطارات غير المقترنة.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار نقطة الوصول المخادعة (MAC Addr) التفصيلية
show ap config 802.11b/a <ap-name من الأمر السابق>
تأكد من وجود خادم DHCP تم تكوينه على الشبكة لنقطة الوصول الدخيلة التي سيتم إستخدامها إذا تم إستخدام عنونة IP الثابتة.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug wips sig enable
التقاط
تم اكتشاف التقاط Airopeek على توقيع القناة.
تصحيح الأخطاء وإظهار الإخراج للتجميع
في البرنامج قبل 5.2، يمكن إستخدام LWAPP بدلا من CAPWAP لهذه الأوامر:
show capwap ids sig dump
- إلغاء التوقيعات وعدد مرات وصول الكشف عن التوقيع التي تتضمن عنوان MAC مع أكبر عدد من عمليات الوصول. يتضمن أيضا الحالة الحالية لتتبع حزمة IDS.
show capwap ids rogue containment
- يعرض القائمة الحالية لطلبات الاحتواء المخادعة في نقطة الوصول هذه. يتم تجميع طلبات الاحتواء حسب القناة.
show capwap ids rogue containment
- يعرض القائمة الحالية لطلبات الاحتواء المخادعة في نقطة الوصول هذه. تتوافق هذه القائمة مع قائمة الطلبات كما تم تلقيها من وحدة التحكم.
debug capwap ids sig
- تشغيل تصحيح أخطاء توقيع IDS واكتشاف الاحتواء.
t est capwap ids trace match
- تعقب كافة الحزم المتلقاة بواسطة وحدة اكتشاف توقيع IDS من نوع الرسالة=<نوع الرسالة-name>؛ <نوع الرسالة-name> = FF لتتبع كافة أنواع الرسائل. يجب تشغيل تصحيح أخطاء التوقيع في القسم 8.2.1 لعرض الحزم المتتبع.
test capwap ids trace rcv
- عمليات التتبع لكافة الحزم التي تطابق أي توقيعات مثبتة حاليا لوحدة اكتشاف توقيع IDS الخاصة بنوع الرسالة=<نوع الرسالة-name>؛ <نوع الرسالة-name> = FF لتتبع كافة أنواع الرسائل التي تطابق توقيعا. يجب تشغيل تصحيح أخطاء التوقيع في القسم 8.2.1 لعرض الحزم المتتبع.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC):
debug dot11 rldp enable
في نقطة الوصول:
إدارة عميل debug lwapp
التقاط
أسر أيروبيك على القناة المارقة.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
config rogue ap rldp ابدأ <Rogue MAC addr>
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug client <client MAC addr>
debug ccxdiag all enable
التقاط
التقاط Airopeek على القناة التي تم تعيين نقطة الوصول منها. يوصى بتجنب التصفية لأنه يمكن فقد حزم req/resp للمنارة والمسبار.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
show sysinfo
show wlan <WLAN id>
show run-config
إظهار الدعم الفني
show debug
show msglog
إظهار ملخص العميل
إظهار تفاصيل العميل <MAC Addr>
تفاصيل العميل
أجهزة العميل
تفاصيل البرامج الإضافية مثل إصدار البرنامج واسم البرنامج (على سبيل المثال، Aironet Desktop Utility [ADU] أو Odyssey) وإصدار برنامج التشغيل في حالة ADU
نظام تشغيل العميل
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug client <MAC addr> — على كل من WLCs
debug mobility transfer enable — على كلا WLCs (تذكر الأمر ويمكن دائما تصحيح الأخطاء client أولا)
debug pem mode
debug mobility keepalive enable
على كلا الجهازين (تذكر إصدار البرنامج على كل من وحدتي التحكم). debug arp all enable
على كلا الجهازين.debug dhcp message enable
و debug dhcp packet enable
على كلا الجهازين.التقاط
يتم الالتقاط بواسطة النوع المتجول، مثل CCKM أو PMKID أو TGR.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
مثل مشكلة اتصال العميل وما يلي أيضا:
show pmk-cache <MAC addr> — على الجهاز التحكم الهدف
إظهار تفاصيل العميل <MAC Addr> — عند اتصال العميل بنقطة الوصول القديمة
show mobility summary — على كلا WLCs
تفاصيل العميل
مثل النوع المتجول المحدد، مثل CCKM أو PMKID أو TGR.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
غير قابل للتطبيق.
التقاط
التقاط تتبع Airopeek على القناة التي يتم إستلام الملائمة لتأكيد إستخدام المخادع لمعرف أمان Cisco.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
show traplog
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
حول عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) للمسائل المتعلقة ببرنامج NMSP:
تمكين debug wips nmsp
تمكين حدث wips debug
debug wips خطأ enable
للمسائل المتعلقة ب CAPWAP:
تمكين حدث wips debug
debug wips خطأ enable
تمكين خطأ debug iapp
لمعلومات تقرير التنبيه/الجهاز التالفة:
debug wips all enable
في نقطة الوصول:
حدث debug capwap am
خطأ debug capwap am
التقاط
القبض على الهجوم في أيروبيك
التقاط التقارير تلقائيا (يتم إرسالها كحزمة بيانات)
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
في نقطة الوصول:
show capwap am stats
إظهار CAPWAP AM المخزن المؤقت [تشغيله عدة مرات]
عرض نهج capwap am [alarm-id]
عرض capwap am تنبيه [alarm-id]
الأشياء التي يجب فحصها قبل تسجيل الخطأ
تأكد من إمكانية اقتران العميل بشبكة WLAN. إذا تعذر على العميل، فستكون المشكلة عند مستوى dot1x. إذا تم إستخدام الشهادات، فتأكد من وجود أجهزة وشهادات CA مثبتة على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC). تأكد أيضا من تحديد مصدر الشهادة الصحيح في تكوين المصادقة المحلية لتحديد مجموعة الشهادات الصحيحة على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).
إذا كانت قاعدة البيانات المحلية مستخدمة لبيانات اعتماد المستخدم، فتحقق من وجود اسم المستخدم في قاعدة البيانات. إن خفيف وزن دليل منفذ استعملت بروتوكول (LDAP) يكون، رأيت ال debudebuing LDAP قسم ل كثير تصحيح معلومة.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
WLC:
تمكين أخطاء إطار عمل المصادقة والتفويض المحلي ل debug aaa
يمكن تمكين أخطاء أسلوب EAP المحلي-المصادقة debug aaa
تمكين أحداث أسلوب EAP المحلي-المصادقة ل debug aaa
debug aaa محلي-auth eap طريقة sm enable
debug aaa محلي-auth db enable
debug aaa local-auth shim enable
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
show local-auth config
إظهار إحصائيات المصادقة المحلية
إظهار شهادات المصادقة المحلية (عند إستخدام أسلوب بروتوكول المصادقة المتوسع [EAP] بالشهادات)
تفاصيل العميل
نوع العميل، بالإضافة إلى تفاصيل تكوين EAP التي تظهر الأسلوب المحدد والمعلمات التي تم تعيينها لهذا الأسلوب على العميل. أيضا، نص أي رسالة خطأ تتم رؤيتها في العميل.
debug pm pki enable —تفاصيل حول التحقق من الشهادة.
debug aaa events enable —يساعد ذلك في حالة وجود أي مشاكل متعلقة بقائمة التخويل.
إظهار ملخص lsc للشهادة — لأي ملخص متعلق ب LSC.
تكون هذه الأخطاء مفيدة لتصحيح أخطاء مصادقة RADIUS أو التخويل أو مشاكل الحساب:
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug client <MAC addr> —يقدم معلومات حول كيفية تطبيق السمات المرتبطة بالاسترداد، مثل session-timeout ونوع الإجراء.
debug aaa events enable —يساعد على أستكشاف أخطاء كيفية إستخدام خوادم AAA المختلفة للمصادقة والتفويض والحساب وإصلاحها.
debug aaa packet enable — يساعد على أستكشاف أخطاء سمات AAA المختلفة التي يتم استقبالها وتطبيقها وإصلاحها.
التقاط
يمكن تجميع التقاط سلكي بين وحدة التحكم وخادم RADIUS إذا لم تشير الأخطاء السابقة إلى المشكلة.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
مثل مشكلة اتصال العميل وأيضا ما يلي:
إظهار ملخص نصف القطر
تفاصيل العميل
مثل مشكلة اتصال العميل.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug aaa tacacs enable —في WLC قم بتجميع السجل في خادم ACS/RADIUS للحساب
debug aaa events enable
enable debug aaa detail
debug dot11 mobile enable
debug dot11 دولة enable
debug pem events enable
debug pem mode
التقاط
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار ملخص tacacs
تغيير التفويض (CoA) وإصدار حزمة قطع الاتصال (PD) - RFC 3576
إظهار ملخص نصف القطر
الأشياء التي يجب فحصها قبل تسجيل الخطأ
تأكد من إمكانية سحب خادم LDAP من عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).
إذا كنت تستخدم مصادقة Active Directory و EAP المحلية، فإن طرق EAP هذه غير مدعومة:
قفزة
EAP-FAST MSCHAPv2
PEAP MSCHAPv2
وذلك لأن Active Directory غير قادر على إرجاع كلمة مرور نص واضح يمكن إستخدامها لمصادقة MSCHAPv2.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug aaa ldap enable
إن يقع المشكلة عندما يستعمل أنت LDAP مع محلي صحة هوية، رأيت المحلي صحة هوية قسم ل كثير تصحيح.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار ملخص ldap
show ldap <server index>
إظهار إحصائيات ldap
إظهار إحصائيات المصادقة المحلية (إذا حدثت المشكلة عند الاستخدام مع LDAP بمصادقة EAP المحلية)
لجميع المشاكل
debug wps mfp client enable
إظهار ملخص WPS MFP
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار إحصائيات WPS MFP
مشاكل التكوين
تصحيح أخطاء وحدة التحكم:
debug wps mfp capwap enable
العميل غير مرتبط
تصحيح أخطاء وحدة التحكم:
debug wps mfp client enable
debug wps mfp detail enable
debug pem mode
debug pem events enable
debug dot1x حادث يمكن
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع:
show msglog
إظهار تفاصيل العميل <MAC Addr>
عمليات تصحيح أخطاء نقطة الوصول الإضافية 1130/1240 عندما لا يكون العميل مقترنا
debug dot11 mgmt msg
debug dot11 aaa manager all (لوضع H-REAP المستقل)
تصحيح أخطاء نقطة الوصول Aironet AP عندما لا يقترن العميل بوضع H-REAP المستقل
debug dot11 mfp client
debug dot11 mgmt msg
واجهة debug dot11 mgmt
debug dot11 mgmt station
debug dot11 supp-sm-dot1x
debug dot11 aaa manager all
debug dot11 wpa-cckm-dot1x
تصحيح أخطاء وحدة التحكم
debug wps mfp mm enable
debug mobility directory enable
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
show mobility summary
إظهار إحصائيات التنقل
تصحيح أخطاء وحدة التحكم
تمكين تقرير debug wps mfp
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار إحصائيات WPS MFP
ملاحظة: يجب إستدعاء هذا الأمر مباشرة بعد إنشاء أخطاء.
عندما يتم وضع وحدة التحكم في وضع معيار معالجة المعلومات الفيدرالية (FIPS)، يمكن إستخدام وظائف التشفير المعتمدة فقط. ونتيجة لذلك، يجب عليك تأمين SSL لأسفل لاستخدام خوارزمية مصادقة TLS_RSA باستخدام تشفير AES.
لا يمكن تقسيم قائمة التشغيل
هذه ميزة خاصة ب FIPS. مكنت السمة مع هذا أمر:
يتعذر تنزيل صورة جديدة
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
استنادا إلى الاتصال في مشكلة، يمكن تمكين عمليات تصحيح الأخطاء هذه:
debug wps cids enable
تمكين أحداث أسلوب EAP المحلي-المصادقة ل debug aaa
التقاط
sniffer تتبع بين ال WLC والجهاز مع الإصدار.
ملاحظة: يمكن أن يبدأ عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية الاتصال بمجرد بدء تشغيل الخدمة ذات الصلة. يوصى ببدء تشغيل sniffer قبل تشغيل عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
show switchconfig
512 شبكة WLAN
المشكلة 512 WLANs هي إذا كان باستطاعة العميل الاتصال بنقطة وصول 'مجموعة افتراضية' ولكن لا يمكنه الاتصال بنقطة وصول معينة إلى مجموعة AP مخصصة.
إظهار الإخراج المطلوب تجميعه على وحدة التحكم:
show sysinfo
show running-config
إظهار ملخص WLAN
show wlan apGroup
show msglog
إظهار الإخراج المطلوب تجميعه على نقطة الوصول:
إظهار جهاز التحكم
show capwap client mn
إظهار السجل
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها:
تصحيح أخطاء العميل <MAC Addr>
تمكين مجموعة تصحيح الأخطاء
debug capwap events enable
ملاحظة: يجب تشغيل هذه الأخطاء أو أي تصحيح آخر بعد debug client
يتم إستخدام الأمر. يتسبب هذا الأمر في تعطيل جميع عمليات تصحيح الأخطاء السابقة.
تتبع لجمع:
تتبع لاسلكي
مجموعات AP
أي مشاكل متعلقة بإضافة أو حذف مجموعة AP، أو بإضافة واجهة إلى مجموعة AP.
إظهار الإخراج للتجميع:
show sysinfo
show running-config
إظهار ملخص WLAN
show wlan apGroup
show msglog
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها:
تمكين مجموعة تصحيح الأخطاء
>show acl ? summary Display a summary of the Access Control Lists. detailed Display detailed Access Control List information. cpu Display CPU Acl Information
debug dhcp داخل النطاق
debug dhcp رسالة enable
debug dhcp ربط enable
debug dhcp ل ال service-port enable
debug dhcp service-port enable
Guest WLAN
تمكين نقل debug mobility
debug pem events enable
debug pem mode
لمشاكل DHCP:
debug dhcp ربط enable
debug dhcp رسالة enable
بالنسبة لمشكلات اتصال الأجهزة المحمولة:
debug dot11 يمكن حادث
debug dot11 mobile enable
لمشاكل RADIUS/AAA:
debug dot1x aaa enable
تجاوز فشل AP
مشكلة في التكوين
تجميع ملفات التكوينات التالية وفحصها:
جميع ملفات تكوين WLC ذات الصلة — show running-config و show running-config.
هل تم تكوين أولوية تجاوز فشل نقطة الوصول؟
لكل نقطة وصول أساسية عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) ("محول Cisco الأساسي [الاسم | عنوان IP]" حقل تحت "تكوين نقطة الوصول")
لكل نقطة وصول فرعية عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) ("محول Cisco الثانوي [الاسم | عنوان IP]" حقل تحت "تكوين نقطة الوصول")
لكل نقطة وصول من الدرجة الثالثة WLC( "محول Cisco من الدرجة الثالثة [الاسم | عنوان IP]" حقل تحت "تكوين نقطة الوصول")
ال يماثل ap تشكيل معلم في WLC—show ap config <ap name>.
إن وضع نقطة الوصول (AP) الوحيد المعتمد للنبضات السريعة محلي وحقل h-reap ("وضع نقطة الوصول").
معلمات تكوين نقطة الوصول المطابقة في تكوين عميل AP—show capwap.
تجاوز الفشل إلى عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) غير المتوقع
مسألة النقل
إذا تم تمكين بروتوكول DHCP لواجهة إيثرنت نقطة الوصول (AP)، فهل تم إحضار عنوان IP؟ أستخدم show interface FastEthernet0.
إختبار الاتصال <ip address> —يقرر ما إذا كان بإمكان نقطة الوصول و WLC إختبار الاتصال ببعضهما البعض.
بروتوكولات CAPWAP
أوامر تصحيح أخطاء WLC و AP الشائعة:
debug capwap events و state—debug capwap events enable/disable
تصحيح أخطاء CAPWAP—تصحيح أخطاء CAPWAP enable/disable
debug capwap detail—debug capwap detail enable/disable
debug capwap info—debug capwap info message enable/disable
debug capwap payload—debug capwap payload enable/disable
debug capwap hexdump—debug capwap hexdump enable/disable
أمر تصحيح الأخطاء الخاص بنبضات القلب AP السريعة:
تصحيح الأخطاء بسرعة ضربات القلب - عرض عميل Capwap ha
ملاحظة: تحتاج أحيانا إلى إخراج محلل الشبكة (مثل wireshark).
أولوية نقطة الوصول
حدد ما إذا كانت أولوية نقطة الوصول ممكنة- show run-conf ( حقل "أولوية الانضمام إلى نقطة الوصول" ضمن "معلومات الشبكة")
حدد العدد الأقصى لنقاط الوصول التي يدعمها عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC)—show sysinfo ("الحد الأقصى لعدد نقاط الوصول المدعومة")
حدد عدد نقاط الوصول التي انضمت إلى عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC)—show ap summary
افحص أولوية الانضمام لكل نقطة وصول - إظهار ملخص نقطة الوصول (العمود الأخير)
مشاكل الناقل وملف CAPWAP
رأيت ال يماثل جلسة في ال AP Failover قسم.
إظهار الدعم الفني
show run-config
show running-config
show ap config عام <cisco ap name>
show capwap client config
إتش ريب
تصحيح أخطاء وحدة التحكم:
تصحيح أخطاء العميل <MAC Addr>
تصحيح أخطاء نقطة الوصول:
debug lwapp reap mgmt
debug dot11 mgmt msg
debug dot11 mgmt int
قضايا ك-ريب
تصحيح أخطاء وحدة التحكم:
enable debug cckm المفصل
عرض/تصحيح أخطاء نقطة الوصول:
debug lwapp reap mgmt
مفتاح مدير debug dot11 aaa
debug lwapp reap cckm
debug dot11 mgmt msg
show lwapp reap cckm
أح-ريب
تصحيح أخطاء وحدة التحكم:
مجموعة debug hreap
debug hreap aaa
AP/Show debugs:
debug lwapp reap
debug lwapp client config
تشغيل العرض
تصحيح أخطاء قبول-العميل التي تكون مفيدة عند تصحيح أخطاء رفض/شطب العميل.
الحدث - عمليات إسقاط IGMP / تحديثات عميل Media Direct.
تحديثات جهاز حالة RRC—RRC.
>show location ? ap-detect Display devices detected by specified AP detail Display detailed location information. plm Display Location's Path Loss Measurement(CCX S60) Configuration statistics Display Location Based System statistics. summary Display Location Based System summary information.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
إظهار إحصائيات الذاكرة
show buffers
إظهار ذاكرة العملية
ملاحظة: إذا config memory monitor errors flag
تم تعيينه على disable
، يمكن تحميل تفاصيل تلف الذاكرة باستخدام الأوامر التالية:
تحويل سجل أخطاء نوع البيانات الخاص بتحميل البيانات
تحويل تحميل اسم الملف memerrors.txt
بدء تحميل النقل
هناك نقاط متعددة للفشل:
ضابط
نقاط وصول الشبكة العنكبوتية
GUI/WLC
إرشادات عامة
العثور على نقطة الفشل وعزل المكون الفاشل.
أربط المسارات من وحدة التحكم، نقاط الوصول الخاصة بالشبكات، وكذلك المخرجات المرئية على CLI/GUI/WLC للعثور على نقطة الفشل.
في حالة المشاكل المتعلقة بالحزمة، قم بتجميع آثار Airopeek أو ether لتأكيد التحليل الأولي.
حللوا سبب الفشل وكيف يمكن ان تستنسخ المشكلة.
التكوين
إجراء الإطلاق
مبادئ توجيهية عامة
يهدف هذا القسم إلى توفير مؤشرات كافية لتصحيح أخطاء الشبكة وجمع المعلومات ذات الصلة للمساعدة في فهم السلوك بشكل أكثر كفاءة. ونظرا لأنه قد يكون من المستحيل تثبيت خطأ ما للوهلة الأولى، فإن هذا المستند عبارة عن مجموعة من الاقتراحات للكمبيوتر المكتبي وليس كتاب قواعد. يستخدم الكمبيوتر المكتبي السلطة التقديرية لإرفاق تصحيح الأخطاء ذات الصلة للمساعدة في الدراسة بكفاءة وحل الخطأ بأسرع ما يمكن.
الحزم المشتبه بها مفقودة
اجمع آثار المواد الغذائية و"ايروبيك".
مجموعات أوامر التصحيح
هذه مجموعة عامة debug
الأوامر التي يمكن إستخدامها للحصول على معلومات حول النظام.
واجهة سطر الأوامر (CLI) للعرض العام:
show version
show capwap client rcb
إظهار حالة الشبكة
إظهار تجاور وحدة الشبكة
إظهار قناة الشبكة [الحالية]
واجهة سطر الأوامر (CLI) لشبكة الاختبار:
إختبار تجاور الشبكة - لأوامر إختبار تجاور الشبكة
إختبار الشبكة المعشقة - من أجل أدوات Mesh Anti-Strand
إختبار الشبكة — لأوامر إختبار الشبكة ذات نقاط الاتصال السريع (AWPP)
إختبار تعطيل الشبكة—لتعطيل ميزة
إختبار الشبكة enable - لتمكين ميزة
إختبار إعادة توجيه الشبكة العنكبوتية—لأوامر إختبار إعادة توجيه الشبكة العنكبوتية
إختبار وصلة الشبكة المعشقة - لاختبار لاختبار لاختبار إرتباط الشبكة المعشقة
إختبار الشبكة المعشقة - لأداة إختبار BW للشبكة العنكبوتية
مسائل محددة
أي مشكلة في اتصال الارتباط
debug mesh link
إظهار تجاور الشبكة (تابع/أصل/الكل)
راديو:
إظهار وحدة التحكم d0، d1، ... (لجميع المسائل المتعلقة بالإذاعة)
آثار من الهواء (بين العقد المتأثرة)
مشاكل الواجهة (المتعلقة بحركة مرور البيانات):
إظهار int d0، d1، g0، g1، ...
مسارات إيثرنت بين وحدة التحكم ونقطة الوصول ذات السقف العلوي (RAP)
إعادة التوجيه:
إظهار جدول إعادة توجيه الشبكة
إعادة توجيه شبكة تصحيح الأخطاء [جدول/حزمة]
إظهار إرتباطات إعادة توجيه الشبكة العنكبوتية
show mesh forwarding ميناء-دولة
مرشح منفذ إعادة توجيه شبكة debug
عنوان IP/DHCP:
عنوان ip debug
show ip int bri
show int bvi1
show run int bvi 1
show mesh forwarding ميناء-دولة
شبكة الاختبار تعجز مرشح المنفذ، وموجه إختبارات
حركة مرور IP و DHCP:
debug ip udp
debug ip icmp
debug dhcp [تفصيل]
قائمة الاستثناء:
تصحيح أخطاء إستثناء التجاور — مراقبة الأحداث التي تستثني الوالدين.
إختبار إستثناء تجاور التجاور واضح — امسح عدادات قائمة الاستبعاد الحالية وابدأ جديد.
جهاز حالة التجاور:
تصحيح حدث تجاور شبكة
تصحيح حالة تجاور شبكة
مؤقت تجاور شبكة تصحيح الأخطاء
اتصال التجاور:
حزمة تصحيح أخطاء شبكة التجاور
تصحيح أخطاء رسالة تجاور شبكة
مشاكل إرتباط التجاور:
قناة تصحيح أخطاء شبكة التجاور
تصحيح أخطاء الجوار الجوار لتجاور الشبكة
تصحيح أخطاء موقع تجاور الشبكة الأصل
تغييرات نسبة الإشارة إلى الضوضاء (SNR):
تصحيح أخطاء شبكة التجاور
تحديد التردد الديناميكي (DFS):
تصحيح أخطاء تجاور شبكات DFS
جسر مجموعة العمل (WGB) لا يقترن:
قم بتجميع تصحيح أخطاء العميل على وحدة التحكم ونقطة الوصول.
اجمع تتبع sniffer ل Airopeek بين ال WGB ونقطة الوصول للشبكة العنكبوتية الأصل.
يتعذر على العميل السلكي الموجود خلف WGB تمرير حركة مرور البيانات.
الحصول على حالة WGB الأصل على وحدة التحكم.
تجميع تصحيح الأخطاء على وحدة التحكم، نقطة الوصول للشبكة العنكبوتية و WGB.
جمع تتبع أثري بين نقطة الوصول للشبكة الأصلية ووحدة التحكم.
لا يمكن انضمام AP:
يمكن تصحيح أخطاء Capwap
debug capwap events enable
تجميع رسالة تصحيح الأخطاء على نقطة الوصول:
حدث عميل debug capwap
خطأ عميل debug capwap
للحصول على مزيد من المعلومات، أستخدم تصحيح الأخطاء الإضافي التالي:
تصحيح أخطاء وحدة التحكم:
تمكين تفاصيل التصحيح
تمكين معلومات debug capwap
تمكين حمولة Debug capwap
تمكين hexdump ل debug capwap
تصحيح أخطاء نقطة الوصول:
تكوين عميل debug capwap
تفاصيل عميل Debug capwap
debug capwap client fwd
debug capwap client hexdump
معلومات عميل Debug capwap
حمولة عميل debug capwap
إعادة تجميع عميل Debug Capwap
إظهار الأوامر:
show capwap client rcb—يعرض تكوين كتلة التحكم في الراديو
show capwap client config—يعرض تكوين الراديو من NVRAM
أوامر الاختبار:
إعادة تشغيل Lwapp الخاص بشبكة الاختبار
جسر وضع شبكة الاختبار/محلي
إختبار دور الشبكة العنكبوتية (rap/map)
شبكة الاختبار bgn xxxx
واجهة سطر أوامر وحدة تحكم lwapp للاختبار
إختبار LWAPP Controller IP
أدوات منع التباعد:
أوامر AP
debug mesh astools event -- Event debugs level -- Level of detail in debugs packet -- packet related debugs timer -- timer debugs
ضابط
debug mesh astools أستكشاف أخطاء <MAC Addr>— عنوان MAC للراديو b/g لنقطة الوصول المجزأة وإصلاحها
نقاط الوصول - لا يتم سماع أي إشارات
تأكد من وجود نقطة وصول واحدة متجاورة على الأقل انضمت إلى وحدة التحكم وتستطيع الاستماع إلى نقطة الوصول (AP) العالق.
قم بإظهار cont d0 لتحديد القناة الحالية لأجهزة الراديو 11b التي تعمل.
قم بتجميع جميع تصحيح الأخطاء الممكنة ذات الصلة.
أداة قياس عرض النطاق الترددي ل MPERF:
إظهار الأوامر
show mesh mperf ? globals --- Print configuration used to spawn objects print [all/id] --- Print active connections
أوامر التصحيح
debug mesh mperf ? bwreport -- Bandwidth output reports fds -- Multiple connection state machine multiplexing general -- All general debugs jitter -- Jitter calculations sockdata -- Socket data RX and TX timer -- Timer related
debug ntp packet enable
debug ntp low enable
debug ntp detail enable
وقت العرض
الالتقاط التلقائي على منفذ إدارة وحدة التحكم.
>debug airewave-director ? all Configures debug of all Airewave Director logs channel Configures debug of Airewave Director channel assignment protocol error Configures debug of Airewave Director error logs detail Configures debug of Airewave Director detail logs group Configures debug of Airewave Director grouping protocol manager Configures debug of Airewave Director manager message Configures debug of Airewave Director messages packet Configures debug of Airewave Director packets power Configures debug of Airewave Director power assignment protocol radar Configures debug of Airewave Director radar detection/avoidance protocol plm Configures debug of CCX S60 Power Measurement Loss messages rf-change Configures logging of Airewave Director rf changes profile Configures logging of Airewave Director profile events
>debug snmp ? all Configures debug of all SNMP messages. agent Configures debug of SNMP agent. mib Configures debug of SNMP MIB. trap Configures debug of SNMP traps. engine Configures debug of SNMP engine.
قم بإرفاق الأمر "بروتوكول إدارة الشبكة البسيط" (SNMP) الذي فشل.
إذا كانت وحدات التحكم في الشبكة (WCS) تشير إلى فشل بروتوكول SNMP، فحاول تشغيل أمر مجموعة/الحصول على بروتوكول SNMP إما من برنامج MG-Soft أو من أي مدير SNMP آخر.
تحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل من واجهة مستخدم وحدة التحكم أو واجهة سطر الأوامر.
قم بإرفاق لقطة شاشة لواجهة مستخدم CLI/وحدة التحكم.
في حالة وجود تسريبات في الذاكرة أو مشكلات متعلقة بوحدة المعالجة المركزية، فعليك بالإشارة إلى المدة التي قضاها النظام قيد التشغيل.
انظر إلى تصحيح أخطاء SNMP لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء واضح.
debug snmp mib enable
أو debug snmp agent enable
debug snmp trap enable
إرفاق من عمليات تصحيح الأخطاء السابقة.
>debug transfer tftp ? disable Disables debug. enable Enables debug.
أذكر اية مشكلة في المستعرض ترى.
تحقق من وجود أي مشكلة في Java Script. إذا كان Firefox مستخدما، فتحقق من وحدة التحكم بالخطأ. إرفاق لقطة شاشة لخطأ برنامج Java النصي. يعرض Internet Explorer نافذة منبثقة. بالنسبة إلى Firefox، قم بإرفاق نافذة وحدة التحكم في الخطأ.
إن يفشل التشكيل، فحصت مع ال CLI. قم بإرفاق إخراج واجهة سطر الأوامر.
قم بإرفاق لقطة الشاشة بالخطأ.
ذكر جهاز التحكم ومنصة الوصول (AP).
إذا كان هناك عطل في مهمة EMWEB، فراجع تتبع مكدس التعطل. إذا كان تتبع المكدس يشير إلى CLI، فلا تستخدم هذا المكون.
معلومات أساسية
تحديد طبولوجيا الشبكة في الوقت الذي تم فيه إجراء مصادقة الويب.
هل هو إعداد ضيف أو اقتران عادي في WLC واحد، أو بعد القيام بالتجوال عبر الويب؟
ما نوع مصادقة الويب التي تم تكوينها (داخلية أو خارجية أو مخصصة أو كلمة مرور ويب)؟
ما هي صفحة تسجيل الدخول المستخدمة؟
قم بتنزيل حزمة ويب وتوفير ذلك.
هل قمت بتمكين موقع ويب الآمن؟ إذا كانت الإجابة نعم، فقم بتعطيل عمل WebAuth وتحديد ما إذا كان يعمل أم لا.
إظهار الأوامر:
إظهار تفاصيل العميل <MAC Addr>
show wlan <WLAN id>
إظهار القواعد
إظهار كافة مواقع ويب المخصصة
تصحيح الأخطاء
ملاحظة: قم بإصدار تصحيح الأخطاء هذا إذا لم تعمل مصادقة الويب بعد التجوال.
sniffers
منفذ WLC DS—هذا مفيد لمشكلة مصادقة RADIUS.
منفذ WLC AP — إذا تم إسقاط حزم HTTP بين عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) ونقطة الوصول (AP)
عبر الهواء - إذا قامت نقطة الوصول بإسقاط الحزم
التحقق من صحة XML
يتم ملاحظة رسائل خطأ التحقق من صحة XML، مثلالتحقق من صحة العقدة ptr_apfCfgData.apfVAPIDData.apfVapSecurity.<أي بيانات تكوين> أثناء تمهيد النظام.
رسالة خطأ التحقق من صحة XML بالكامل
إجراء CLI أو GUI لتكوين شبكات WLAN قبل تمهيد النظام
ال CLI أو XML config مبرد أن يكون ولدت وحفظت إلى TFTP قبل أن النظام جزمة
show invalid-config
تصحيح أخطاء العميل <MAC Addr>
debug ccxdiag all enable
تمكين قناة debug airwave-director
تمكين الرادار debug airwave-director
debug aaa tacacs enable
إظهار ملخص tacacs
معلومات أساسية
طبولوجيا الشبكة
تأكد من أن عنوان تدفق البث المتعدد ليس عنوان ANA المحجوز للتطبيق قيد الاستخدام.
عناوين البث المتعدد المستخدمة
معدل تدفق البث المتعدد وحجم الحزمة
تأكد من أن عنوان البث المتعدد لمجموعة AP التي تم تكوينها ليس هو نفسه عنوان تدفق البث المتعدد.
نموذج WLC (2106، 4404، 4402، WiSM...)
نموذج نقطة الوصول (1131، 1232، 1242، 1250...)
الراديو المستخدم من قبل العميل
عنوان MAC الخاص بالعميل
معلومات WLC (جميع النكهات)
مقالب:
إظهار ملخص الواجهة
debug bcast all enable
إظهار ملخص الشبكة
إظهار ملخص mgid للبث المتعدد للشبكة
عرض تفاصيل معرف mgid للبث المتعدد للشبكة <mgid>
بالنسبة لإطلاق G والإصدارات الأحدث: show wlan apgroups
بالنسبة إلى TALWAR/2106 مع رمز FP جديد:
إذا تم تمكين التطفل على بروتوكول IGMP، فعليك تصحيح أخطاء FastPath cfgtool —mcast4db.dump debug fastPath cfgtool —mcast2db.dump
إذا تم تعطيل التطفل على بروتوكول IGMP، فقم بتصحيح أخطاء FastPath cfgtool —mcast2db.dump
إذا تم تمكين البث المتعدد-Unicast، قم بتصحيح أخطاء FastPath cfgtool —mcastrgdb.dump
معلومات نقطة الوصول (كل النكهات)
مقالب:
عرض mcast ل lwapp
عرض mcast mgid الكل ل lwapp
show lwapp mcast mgid <mgid>
إظهار حركة مرور عميل LWAPP أربع مرات مع فاصل زمني مدته دقيقة واحدة
تصحيح أخطاء الراديو:
معدل تجاوز الإيثرنت
معدل إرسال الراديو
معدل تجاهل الراديو
وضع توفير الطاقة لمجموعة الخدمات الأساسية (BSS)
إجمالي معدل نقل البيانات Ethernet RX
معدل RX للبث المتعدد لشبكة الإيثرنت
بالنسبة للرقم 1، قم بتشغيل show int g0 | inc overrun
يصدر الأمر بشكل دوري.
بالنسبة للأرقام 2 و 3 و 4، قم بتشغيل show cont d0 | beg queues
يصدر الأمر بشكل دوري. راجع عدد الإرسال/التجاهل لكل قائمة انتظار.
أيضا، بالنسبة للرقم 3، قم بتشغيل show int d0 | inc output drop
يصدر الأمر بشكل دوري.
بالنسبة للرقم 5، قم بتشغيل show cont g0 | inc RX count
يصدر الأمر بشكل دوري.
بالنسبة للرقم 6، قم بتشغيل show cont g0 | inc multicast
يصدر الأمر بشكل دوري. يعرض السطر الأول البث/البث المتعدد ل RX.
للحصول على معدلات الحزمة، قم بتشغيل أمر كل 10 ثوان وقسم الفرق على 10. إذا تم إرسال الكثير من الحزم على قائمة الانتظار المجمعة (ل BSS)، فهذا يعني أن BSS في وضع حفظ الطاقة. معدل حزمة البث المتعدد الأقصى ل BSS الموفرة للطاقة منخفض نسبيا. هذه قضية معروفة.
معلومات المحول
تحقق من إصدار المحول باستخدام show version
erasecat4000_flash:. يمكن أن يحتوي المحول على إصدار "قاعدة IP المتقدمة" (على سبيل المثال، برنامج Cisco IOS®، برنامج C3750 [C3750-ADVIPSERVICESK9-M]، الإصدار 12.2(40)SE، برنامج الإصدار (FC3). [image: c3750-advipservicesk9-mz.122-40.SE.bin]). يحتوي الإصدار "ip base" على مشكلة في توجيه حركة مرور البث المتعدد بين شبكات VLAN.
بعض التصحيح:
التقاط sniffer
واجهة DS للشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN)
واجهة إدارة عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC)
AP-MGR الذي يتم توصيل نقطة الوصول إليه (مطلوب فقط عندما يكون mcast src لاسلكي)
واجهة ETH لنقطة الوصول
على الهواء
تحليل التقاط sniffer
مصدر البث المتعدد هو الجانب السلكي
تحقق مما إذا كانت الحزم تصل إلى عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) على واجهة DS.
تحقق مما إذا تم إرسال حزمة البث المتعدد المغلفة ل LWAPP على واجهة الإدارة. يجب أن تحتوي الحزمة على:
عنوان عنوان الإرسال المتعدد لمجموعة نقاط الوصول التي تم تكوينها
منفذ UDP dst = 12224
تحقق مما إذا كانت الحزمة التي تظهر في 'b' ترى في نهاية نقطة الوصول.
تحقق مما إذا كانت حزمة تدفق البث مرئية على الهواء.
مصدر البث المتعدد هو الجانب اللاسلكي
تحقق مما إذا تم تلقي الحزم المغلفة ل LWAPP في AP-MGR intf. هنا، LWAPP هو البث الأحادي.
تحقق مما إذا تم إرسال حزمة بث متعدد من واجهة DS.
تحقق مما إذا تم إرسال حزمة البث المتعدد المغلفة ل LWAPP على واجهة الإدارة. يجب أن تحتوي الحزمة على:
عنوان عنوان الإرسال المتعدد لمجموعة نقاط الوصول التي تم تكوينها
منفذ UDP dst = 12224
تحقق مما إذا كانت الحزمة التي تظهر في 'b' ترى في نهاية نقطة الوصول.
تحقق مما إذا كانت حزمة تدفق البث مرئية على الهواء.
تبديل التحقق من تكوين WiSM
mls ip multicast replication-mode ingress
erasecat4000_flash:. تتدفق حركة المرور بشكل صحيح في وضع الدخول. دققت أن يستعمل ال نفسه show mls ip multicast capability
erasecat4000_flash:.وصف المشكلة الإضافي - تظهر المشكلة مع CAT6k و WiSM. تتدفق حركة مرور البث المتعدد من المضيف اللاسلكي إلى المضيف السلكي يعمل بشكل جيد، حتى في L3. كما تتدفق حركة مرور البث المتعدد من المضيف السلكي إلى المضيف اللاسلكي من خلال بطاقة WiSM تعمل بشكل جيد في وضع L2.
الحد الأدنى لتصحيح الأخطاء
احصل على show run-config
من جميع الأجهزة الموجودة في مجموعة التنقل.
عندما تحدث المشكلة، قم بالتقاط تصحيح الأخطاء التالية:
debug aaa all enable
debug pem mode
debug pem events enable
تمكين نقل debug mobility
debug dot11 mobile enable
debug dot11 دولة enable
احصل على تتبع Airopeek أو AirMagnet بالقرب من نقطة الوصول/الهاتف/سماعة الهاتف الإشكالية.
احصل على التقاط إلكتروني أو EtherEx لمنفذ Switch DS ومحول AP الذي يتم تحميله من الخادم وأولويات الصوت عبر SpectraLink (SVPs).
الأسئلة
هل هو عميل بروتوكول بدء جلسة عمل (SIP)؟
ما هو خادم IP PBX\SIP المستخدم؟
هل يظهر أنه مسجل على خادم SIP المحدد؟
هل يعمل الطراز 7921 كما هو متوقع، ولا يوجد مشكلة إلا في عملاء برنامج بنية الأمان (SIP)؟
معلومات WLC
إظهار ملخص WLAN [wlan #]
debug call-control all
تصحيح أخطاء أحداث التحكم في المكالمات
إظهار أخطاء التحكم في المكالمات
إظهار مكالمات التحكم في المكالمات
معلومات نقطة الوصول
تفاصيل debug dot11 cc
أخطاء debug dot11 cc
أحداث debug dot11 cc
إظهار MAC الخاص باستدعاء عميل Lwapp (عنوان MAC للعميل موضع البحث)
اسئلة للاجابة عنها
هل يحدث ذلك مع كل من الإذاعتين "أ" و "ب"؟
ما هي قيمة إستخدام القناة عند رفض المكالمة؟
هل هذا مع 7921 هاتف فقط، أو مع هواتف أخرى أيضا؟ إذا كان الجواب نعم، ما هي الهواتف؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، هل يمكن تجربة ذلك على هاتف TSPEC آخر؟
هل هذا مع 11n أو نقاط وصول عادية؟
هل تستخدم إمكانية التنقل بين وحدات التحكم؟
هل هاتف TSPEC قادر؟
هل يعمل ال UAPSD؟
هل يمكن إعادة إنتاج هذا في 2006 أو 4100 منصة؟
هل هي بيئة غرفة محمية؟
هل هناك شرط خاص تم رفض المكالمة له؟
أوامر show و debug على WLC ل LBCAC
debug cac all enable
عرض 802.11a/b/g
عرض <wlan id>
إظهار حالات نقطة الوصول 802.11a/b/g <ap-name>
show ap auto-rf 802.11a/b/g <ap-name>
تصحيح أخطاء نقطة الوصول ل LBCAC
وحدة debug dot11 cac
مقاييس debug dot11 cac
أحداث debug dot11 cac
قياسات الصوت
على الهواء والأسلاك التقاط
تحقق لمعرفة ما إذا كانت حركة مرور UP6 تولد بشكل مستمر.
تأكد من أن الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) لديها ملف تعريف جودة الخدمة المناسب ونهج الوسائط المتعددة Wi-Fi (WMM).
معظم الأسئلة المطروحة عن LBCAC تنطبق على المقاييس الصوتية.
أوامر show و debugs على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) للمقاييس الصوتية:
تصحيح الأخطاء على نقطة الوصول للحصول على مقاييس الصوت:
debug dot11 tsm
debug lwapp client voice-metrics
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها على وحدة التحكم
إخراج وحدة التحكم
مسغلوغ
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها على وحدة التحكم
debug arp all enable
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها على وحدة التحكم
enable debug packet logging
عمليات تصحيح أخطاء ذات مستوى منخفض
إظهار ملخص WGB
إظهار تفاصيل WGB <wgb mac>
debug dot11 mobile enable
debug dot11 دولة enable
debug pem events enable
debug pem mode
debug iapp all enable
debug dhcp ربط enable
debug dhcp رسالة enable
debug dot11 mobile enable
debug dot11 دولة enable
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها على نقطة الوصول
debug lwapp client config
التقاط
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
config ap mgmtuser
تصحيح أخطاء العميل
تصحيح أخطاء العميل <MAC Addr>
التقاط الحزمة
التقاط Airopeek على القناة التي تم تعيين نقطة الوصول منها. يوصى بتجنب التصفية نظرا لأنه يمكن فقد حزمة الإرشاد والمسبار req/resp. تأكد من التقاط الحدث عند انتهاء الاتصال.
في حالة عدم اتصال العميل، قم بالتقاط الحدث بالكامل من طلب الدعم حتى انتهاء جلسة العمل (على سبيل المثال، يتم إرسال الأمر واستجابة الاقتران برمز الحالة كغير 0).
توفير عناوين MAC للعميل و AP.
ملاحظة: قاعدة الراديو MAC + WLAN-ID لنقطة الوصول.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع على وحدة التحكم
تفاصيل العميل
الأجهزة العميلة—تفاصيل البرامج الإضافية مثل الإصدار واسم البرنامج (على سبيل المثال، ADU أو Odyssey)
نظام تشغيل العميل—إذا كان نظام التشغيل Windows، فقم بتوفير تهيئة نظام العميل وانتقل إلى البرامج > الملحقات > أدوات النظام > معلومات النظام.
تفاصيل خادم RADIUS
قم بتوفير نوع خادم RADIUS (SBR و Cisco ACS و Linux وما إلى ذلك) والتكوين إن أمكن.
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم.
لا تمر مصادقة EAP
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم.
فشل طلب DHCP من العميل
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم.
تبادل EAPOL لا يتم بنجاح
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
معظم تصحيح الأخطاء هي نفسها كما في القسم السابق، مشكلة اتصال العميل. ومع ذلك، فإن هذه الأخطاء الجديدة تساعد أكثر في تصحيح أخطاء CCKM. يتوفر أمر تصحيح الأخطاء هذا من 5.0 والإصدارات الأحدث:
ملاحظة: يجب تشغيل هذه الأخطاء أو أي تصحيح آخر بعد إصدارك debug client
. وذلك لأن debug client
يتسبب الأمر في تعطيل جميع الأخطاء السابقة.
التقاط
تأكد من الالتقاط على القناة حيث نقطة الوصول الهدف. على سبيل المثال، تريد التقاط جميع حزم الإدارة بين العميل ونقطة الوصول الهدف. راجع قسم طلب الاقتران غير محبب للحصول على مزيد من المعلومات.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع على وحدة التحكم
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم ويصدر هذا أمر:
show pmk-cache <client mac> — في وحدة التحكم الهدف
إظهار تفاصيل العميل <client mac> — عند اتصال العميل بنقطة الوصول القديمة
تفاصيل العميل
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم.
تحقق مما إذا كان العميل يدعم ذاكرة التخزين المؤقت للمفتاح الانتهازي (OKC).
ملاحظة: لا تعد OKC نفس ذاكرة التخزين المؤقت للمفاتيح الاستباقية (PKC) كما هو محدد في 802.11i. يدعم عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) فقط بروتوكول OKC.
التقاط
تأكد من الالتقاط على القناة حيث نقطة الوصول الهدف. على سبيل المثال، تريد التقاط جميع حزم الإدارة بين العميل ونقطة الوصول الهدف.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع على وحدة التحكم
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم وأصدر هذا أمر:
show pmk-cache <client mac> — في وحدة التحكم الهدف
إظهار تفاصيل العميل <client mac> — عند اتصال العميل بنقطة الوصول القديمة
التقاط
غير قابل للتطبيق.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع على وحدة التحكم
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم ويصدر هذا أمر:
إظهار ملخص نصف القطر
إظهار تفاصيل العميل <Client Mac>
show pmk-cache <client mac>
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug client <client mac>
تمكين أحداث debug ft
تمكين مفاتيح debug ft
ملاحظة: يجب تشغيل هذه الأخطاء أو أي تصحيح آخر بعد إصدار عميل تصحيح الأخطاء <client mac>. وذلك لأن الأمر debug client <mac>يتسبب في تعطيل جميع تصحيح الأخطاء السابقة.
التقاط
عندما تطوف فوق الهواء، اجمع التقاط Airopeek على القناة حيث نقطة الوصول الهدف. على سبيل المثال، تريد التقاط جميع إطارات FT req/resp الخاصة بمصادقة 802.11 وإعادة تعيين req/resp.
عندما تطوف فوق ال DS، تجمع التقاط Airopeek على القناة حيث المصدر ap. على سبيل المثال، إذا كنت تريد التقاط إطارات req/resp لإعادة التعيين. أنت تريد أيضا أن تلتقط إطار عمل FT REQ/RESP على قناة AP المصدر.
ملاحظة: يوصى بالاحتفاظ بنقاط الوصول للمصدر والوجهة في نفس القناة لتصحيح أخطاء إصدار التجوال 802.11R. وهذا يتيح لك التقاط FT req/resp وإعادة تعيين req/resp في ملف التقاط واحد.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع على وحدة التحكم
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم ويصدر هذا أمر:
show pmk-cache <client mac>— على وحدة التحكم الهدف والمصدر
إظهار تفاصيل العميل <Client Mac>. —عند اتصال العميل بنقطة الوصول القديمة
show mobility summary—للحصول على معرف مجال التنقل
تفاصيل العميل
حاليا، فقط WGB هو العميل 802.11R المعروف.
تصحيح الأخطاء المطلوب تجميعها
debug client <client mac>— على كل من WLCs
debug mobility transfer enable — على كلا WLCs (تذكر الأمر: دائما يمكن debug client أولا.)
debug pem mode
نقل <ip>
إختبار اتصال <ip>
إذا كان مسار التحكم في التنقل أو البيانات لأعلى معطلة، فعندئذ قم بتشغيل debug mobility keepalive enable
على كلا الجهازين (دون إصدار البرنامج على كلا التحفظين).
إذا لم يعمل ARP، شغل debug arp all enable
على كلا الجهازين.
إذا لم يعمل DHCP، فقم بالتشغيل debug dhcp message enable
و debug dhcp packet enable
على كلا الجهازين.
إذا تم اتصال العميل بعد فترة من الوقت، فقم بتتبع المدة التي إستغرقها الاتصال.
التقاط
يتم الالتقاط بواسطة النوع المتجول، مثل CCKM أو PMKID أو TGR.
تكوين الإخراج وإظهاره للتجميع
رأيت الجهاز تحكم لا يحب الاقتران طلب قسم ويصدر هذا أمر:
show pmk-cache <client mac> — في وحدة التحكم الهدف
إظهار تفاصيل العميل <client mac> — عند اتصال العميل بنقطة الوصول القديمة
show mobility summary — على كلا WLCs
تفاصيل العميل
راجع نوع التجوال المحدد، مثل CCKM أو PMKID أو TGR.
لتعطيل جميع رسائل تصحيح الأخطاء، أستخدم debug disable-all
erasecat4000_flash:.
بدلا من ذلك، يمكنك تعطيل أخطاء معينة باستخدام debug
أمر وال disable الكلمة المفتاح:
debug capwap events disable
فهم تصحيح الأخطاء اللاسلكية وتجميع السجل على وحدات التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية Catalyst 9800
المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
---|---|---|
3.0 |
11-Jul-2022 |
تقويم |
1.0 |
15-Nov-2013 |
الإصدار الأولي |