المقدمة

يصف هذا وثيقة منهج منهجي وقائمة من الأوامر أن يجمع ليتحرى 9800 ap ربط أو فصل إصدار.

المتطلبات الأساسية

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

معرفة الأساسية ال cisco WLC 9800
معرفة أساسية بنقاط الوصول من السلسلة Cisco Wave2 و/أو 11AX

المخطط

ينطبق تدفق أستكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على نقاط الوصول (APs) المتصلة في الوضع المحلي أو نقاط الوصول (APs) المتصلة في وضع FlexConnect في موقع فرعي.

المخرجات العامة المطلوب تجميعها من WLC

1. يمكنك البدء في التحقق من تطابق عدد نقاط الوصول مع العدد المتوقع لنقاط الوصول المتصلة بوحدة التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC). ومراجعة سجلات WLC لقطع إتصالات AP.
حدد ما إذا كنت تفتقد أي نقاط وصول وما إذا كنت تلاحظ في السجلات نقاط الوصول وهي تنفصل في نفس الوقت أو دائما نفس نقاط الوصول التي تتصل/تقطع

sh ap image summary | i Number of APs !!Check if number of APs matches with number we expect
sh log | i AP Event: !!Check if APs are disconnecting at same time, or exist any pattern for APs connecting/disconnecting.

2. يمكنك الحصول على قائمة بجميع نقاط الوصول والتحقق من نقاط الوصول المفقودة. تعريف نقاط الوصول التي تتميز بوقت تشغيل أقل ووقت تشغيل أقل من ASSOC، والتي تساعد على تحديد ما إذا كانت هناك نقاط وصول يتم إعادة تحميلها أو إعادة إتصالها ب CAPWAP.
إذا كانت نقاط الوصول تقوم بإعادة التحميل، فيمكنك التحقق من نقاط الوصول ذات وقت التشغيل المماثل والتحقق مما إذا كانت نقاط الوصول تلك في المحول نفسه. إذا كنت ترى نقاط وصول تتميز بوقت تشغيل مرتفع ووقت اقتران أقل، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت هناك تغييرات تم إجراؤها على نقاط الوصول هذه قد تؤدي إلى إعادة تشغيل نقطة الوصول (Capwap) أو ما إذا كانت هناك نقاط وصول (Capwap) بسبب عمليات إعادة الإرسال. يمكنك أيضا التحقق من وجود أي أعطال لنقطة الوصول.

show ap uptime !! Check Up Time vs Assoc Up Time. Check for patterns
show ap cdp nei !! Identify if all APs with similar Up Time were in same switch.
show ap crash !! Check if there are any AP crashes.
dir all | i crash !! Find AP crashes stored in WLC.

3. يمكنك التحقق من جميع الأحداث التاريخية الخاصة بالاتصال/قطع الاتصال الخاص بنقطة الوصول، ومن أسباب قطع الاتصال. يمكنك اكتشاف ما إذا كان سبب قطع الاتصال مماثلا لجميع نقاط الوصول (APs) وفي أي مرحلة من الاتصال حدث قطع الاتصال.
تحديد أهم أسباب الانفصال وما إذا كان هناك أي نمط زمني لهذه الانقطاع.

show wireless stats ap history !! Find connect/disconnect events, time for those events, disconnect reason and count.
show wireless stats ap discovery !! Find discovery requests been received by WLC and time for those discovery requests
show wireless stats ap join summary !! Find status of the AP, last disconnection reason and in which phase disconnection occurred.

4. في حالة ظهور الأخطاء في مرحلة DTLS، يمكننا التحقق من نوع الشهادة والشفرات المستخدمة لمصافحة AP DTLS.

show wireless certification config !! Check DTLS version and cipher suite
show wireless management trustpoint !! Type of certificate used
show wireless dtls connections !! Show if DTLS is established for capwap control/data ports used

نواتج محددة من عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) لنقطة الوصول (AP) الملموسة

5. الآن يمكنك التركيز على بعض نقاط الوصول الملموسة التي تواجه مشاكل. أولا أنت تحتاج أن يجد الإثرنيت ماك وراديو ماك ل أن ap. التحقق من محفوظات نقطة الوصول هذه والتتبع الدائم
استعملت العرض أمر أن يتلقى خلاصة الأحداث مع مرجع وقت، مراحل مختلف من اقتران AP وفي أي أنت يستطيع راقبت إخفاق، سبب لإعادة التشغيل أو انفصل.
يمكنك معرفة ما إذا كان WLC قد أعاد تشغيل نقطة الوصول بسبب ترقية الصورة. أو إذا تم قطع اتصال AP بسبب فشل Keepalive.
ثم أستخدم التتبع دائما للحصول على مزيد من التفاصيل حول ما حدث لنقطة الوصول وتظهر تسلسل الأحداث. باستخدام مرجع وقت الأمر show يمكنك التركيز على الأحداث التي تحدث خلال ذلك الوقت.

Collecting show tech wireless for concrete AP provides us config details, tag assigment, info about model, radios channels...

show wireless stats ap history mac-address Ethernet_MAC@ !!Check type of event and time for the event and disconnect reason and count for specific AP.
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ discovery detailed !!Check number of discovery request/responses, discovery failures and type for last working discovery and non working discovery.
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ join detailed !!Counters for different phases discovery, dtls, join, config, data dtls. Also shows last reboot type and reason. Disconnect type and reason.
show logging profile wireless start last X days filter mac 
     
     
       !!Always-on-tracing for this AP shows more detailed events errors stored in the WLC trace database. Config changes, radio events, association/disassociation events. show tech wireless ap name 
      
        !! Config details, tag, radio info channels/txpower, SSIDs, ... 
       
     

6. إذا كنت تلاحظ أن نقاط وصول متعددة غير موجودة في المحول نفسه يتم فصلها في نفس الوقت تقريبا، بعد ذلك يمكنك تأكيد ما إذا كانت جميع نقاط الوصول المنفصلة موجودة في نفس التوقيت.
إذا كان هذا هو الحال، فيمكنك التحقق من إستخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) wncd لمعرفة ما إذا كان من الممكن أن يكون عدم الاتصال بسبب الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية (CPU) و WLC غير قادر على معالجة الحزم المستلمة من نقاط الوصول.

show wireless loadbalance ap affinity mac Ethernet_MAC@ !!Check wncd assigned to concrete AP mac address, we can also get wncd for concrete site-tag
show wireless loadbalance ap affinity wncd <0-7> !!Other option is to check all APs assigned to a concrete wncd.
sh proc cpu platform | i wncd !! Check CPU utilization per wncd

سجلات متقدمة من WLC و AP لنقطة الوصول الخرسانة

7. إذا لم تكن قادرا مع المعلومات السابقة على تحديد سبب وصلات AP، فأنت بحاجة إلى التقاط آثار RA والتقاط الحزم وتصحيح أخطاء AP في حالة إمكانية الوصول إلى نقطة الوصول للحدث التالي.
وهذا يوفر التقاط الحزم من نقطة الوصول وملاحقات مستوى السرعة لتحديد أسباب قطع اتصال نقطة الوصول. يلزم تمكين عمليات التتبع والتقاط قبل الحدث التالي لالتقاط البيانات.
في حالة الوصول إلى نقطة الوصول من خلال بروتوكول SSH، يمكنك تمكين تصحيح الأخطاء في نقطة الوصول التي توفر وجهة نظر لنقطة الوصول بشأن قطع الاتصالات. يمكن أن يكون تجميع التقاط الحزمة في WLC و AP switchport مفيدا لتحديد ما إذا كان التقطيع راجعا إلى بعض حالات إسقاط الحزمة في الشبكة.

السجلات من WLC

!! Enable ra-trace for AP using default monitor-time is 1800s increse it to max in case you do not know when AP disconnection occurs.
debug wireless mac 
     
     
       internal monitor-time 2085978494 !!Using AP radio mac to capture traces with verbose level from WLC. Setting time allows us to enable traces for up to 24 days !!Or debug wireless ip 
      
        internal monitor-time 2085978494 !!Using AP ip address to capture traces with verbose level from WLC. Setting time allows us to enable traces for up to 24 days !!Reproduce no debug wireless mac 
       
         internal monitor-time 2085978494 !!WLC generates an ra_trace file with AP_info, command to check for ra_trace file generated. dir bootflash: | i ra_trace !!Embedded Captures filtered by AP IP address ACL. Filter packet captures for AP ip address in both directions and have a circular buffer to ensure that we get latest captures in case buffer exceeds 100M !!Create ACL ip access-list extended CAP-FILTER permit ip host 
        
          any permit ip any host 
         
           !!Create packet capture monitor capture MYCAP clear monitor capture MYCAP interface Po1 both monitor capture MYCAP buffer circular size 100 monitor capture MYCAP match any monitor capture MYCAP access-list CAP-FILTER monitor capture MYCAP start !!Reproduce monitor capture MYCAP stop monitor capture export flash:|tftp:|http:.../filename.pcap 
          
         
        
       
     

سجلات من AP

show tech !! Collect show tech to have all config details and radio stats for the AP.
show dtls connection !! Check certificates, ports and ciphers, versions for DTLS
term mon
!!Basic
debug capwap client events
debug capwap client error
!! Advanced
debug capwap client pmtu
debug capwap client keepalive
debug capwap client payload
debug capwap client details
debug capwap client info

قائمة بكل الأوامر

قائمة جميع الأوامر من WLC

show ap summary | i Number of APs
sh log | i AP Event:
show ap uptime
show ap cdp nei
show ap crash
dir all | i crash
show wireless stats ap history
show wireless stats ap discovery
show wireless stats ap join summary
show wireless certification config
show wireless management trustpoint
show wireless dtls connections
show wireless stats ap history mac-address Ethernet_MAC@
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ discovery detailed
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ join detailed
show logging profile wireless start last X days filter mac <radio-or-ethernet-AP-mac>
show tech wireless ap name <ap-name>
show wireless loadbalance ap affinity mac Ethernet_MAC@ 
show wireless loadbalance ap affinity wncd <0-7>
sh proc cpu platform | i wncd
debug wireless mac <AP_Radio_MAC> internal monitor-time 2085978494

قائمة بكل الأوامر من AP

show tech
show dtls connection
term mon
debug capwap client events
debug capwap client error
debug capwap client pmtu
debug capwap client keepalive
debug capwap client payload
debug capwap client details
debug capwap client info