データシート

Cisco 2900、3900、4400 シリーズサービス統合型ルータの Cisco Unified Communications Manager との相互運用性

Cisco® 2900、3900、4400 シリーズサービス統合型ルータは、シスコユニファイドコミュニケーションおよびコラボレーションソリューションの一部である、ユニファイドコミュニケーションルータとして導入することができます。これらのいずれかのルータをユニファイドコミュニケーションゲートウェイとして Cisco Unified Communications Manager と連携させることで、新規および既存の導入にメリットをもたらすことができます。

Cisco 2900、3900、4400 シリーズユニファイドコミュニケーションルータは、Cisco Unified Communications Manager と直接通信できます。これにより、中堅・中小企業、大企業、およびマネージドネットワークサービスを提供するサービスプロバイダーに最適なユニファイドコミュニケーションソリューションを導入できるようになります。

これらのプラットフォームは、中堅・中小企業のブランチオフィスおよび地域オフィスに柔軟性と拡張性に優れたソリューションをもたらします。そしてこれらのプラットフォームは、通信業界におけるさまざまなパケットテレフォニーベースの音声インターフェイスとシグナリングプロトコルに対応しています。さらに、全世界の 90 % 以上の構内交換機（PBX）および Public-Switched-Telephone-Network（PSTN）の接続ポイントに対応しています。シグナリングのサポートには、T1/E1 一次群速度インターフェイス（PRI）、T1 個別線信号方式（CAS）、E1-R2、T1/E1 QSIG プロトコル、T1 Feature Group D（FGD）、Basic Rate Interface（BRI）、外部交換オフィス（FXO）、Ear and Mouth（E&M）、外部交換ステーション（FXS）が含まれます。これらのユニファイドコミュニケーションルータを構成し、2 〜 720 の音声チャネルをサポートすることができます。さらに、これらのユニファイドコミュニケーションルータを使用し、Cisco Unified Border Element 機能を有効にすることで、ブランチオフィスを含む企業オフィスへのセッション開始プロトコル（SIP）トランキングを停止することができます。これらの詳細については、Cisco Unified Border Element データシートを参照してください。

御社が統合コミュニケーションアプリケーション/サービスのさらなる導入を模索している場合も、シスコユニファイドコミュニケーションルータ（Cisco Unified Communications Manager と相互運用）は、御社の変化するニーズとともに成長するソリューションをお届けします。

SIP、H.323、または MGCP を使用した相互運用

ユニファイドコミュニケーションルータは、セッション開始プロトコル（SIP）、H.323、またはメディアゲートウェイコントロールプロトコル（MGCP）を使用して Cisco Unified Communications Manager と通信できます。

SIP および H.323 モードでは、ユニファイドコミュニケーションルータはインテリジェントなゲートウェイデバイスとして Cisco Unified Communications Manager と通信することができます。
MGCP モードでは、これらのルータは「スレーブ」モード（Cisco Unified Communications Manager は「マスター」ロールを受け持つ）で動作します。ゲートウェイとダイヤルプランの設定は、Cisco Unified Communications Manager から一元管理できます。Cisco Unified Communications Manager は、ゲートウェイでダウンロードして自動設定を行うための XML コンフィギュレーションファイルを生成します。

IP テレフォニーの段階的移行

Cisco 2900、3900、4400 シリーズユニファイドコミュニケーションルータにより、エンドツーエンドの統合コミュニケーションネットワークアーキテクチャを即座に導入したり、従来の回線交換ネットワークから、パケットネットワークに基づくデータ、音声、ビデオを送信する単一インフラストラクチャに徐々に移行したりできるようになります。

最初は、これらのユニファイドコミュニケーションルータを使用し、パケットインフラストラクチャを介して旧来の PBX を相互接続し、回線交換 PBX を介して PSTN（オフネット）接続を維持することができます。その後、PSTN（オフネット）接続をユニファイドコミュニケーションルータに移行して、比較的大規模なサイト（図 1）で IP フォンの組み込みを開始できます。そしてすべてのサイトで IP テレフォニーが稼働したら、IP ユニファイドメッセージング、パーソナルアシスタント、拡張モビリティなどの IP ベースのアプリケーションの導入を開始できます。

ユニファイドコミュニケーションルータは、Cisco Unified Communications Manager ベースの IP テレフォニーアーキテクチャ内の回線交換 PBX および PSTN アクセスに最適なソリューションです。

図 1 IP テレフォニーの段階的移行：回線交換 PSTN および PBX 接続の、ユニファイドコミュニケーションへの移行

ユニファイドコミュニケーションソリューションを企業全体で導入し、数千のサイトで音声、ビデオ、データを統合する場合は、シンプルな管理機能、ほぼ無制限の拡張性、高い可用性を持つソリューションが必要になります。ユニファイドコミュニケーションルータは、分散または集中呼処理モデルで導入されている Cisco Unified Communications Manager と連携し、企業が必要とするユニファイドコミュニケーションソリューションを提供します。

集中呼処理

従業員の生産性向上とコスト削減を実現できるテクノロジーへの需要は、かつてないほど高まっています。一方で、多くの組織は資本予算が不足しているために、新たなアプリケーションとサービスの導入に苦慮しています。集中呼処理モデルは、必要とするユーザにテクノロジーを提供できるだけでなく、ネットワーク管理者によるアプリケーションの集中管理と保守を容易にします。

小規模オフィスに主要システムや PBX を導入して管理するのではなく、アプリケーションを本社やデータセンターの中央に配置し、IP LAN および WAN 経由でアクセスします。この導入モデルにより、ブランチオフィスのユーザが初めてエンタープライズコミュニケーションスイートと生産性アプリケーションのすべてにアクセスできるようになるだけでなく、総所有コストが低減します。ソフトウェアのアップグレードや新たなアプリケーションの導入のたびに各ブランチオフィスで設定を反映させる必要がなくなり、新たなソリューションの採用、導入を迅速に行えるようになります。

新たなアプリケーションをリモートユーザ向けに迅速に展開できるため、新たなアプリケーションを利用するのに多数のブランチオフィスサイトに出向く場合と比べて、競争優位性を維持できます。Cisco Unified Communications Manager やその他の Cisco IP Communications アプリケーションを中央サイトに配置したアーキテクチャは、次のようなメリットをもたらします。

設定と管理の一元化
全サイトでの、すべての Cisco Unified Communications Manager 機能、次世代コンタクトセンター、ユニファイドメッセージングサービス、個人向け生産性ツール、モビリティソリューション、ソフトウェアベースフォンへの常時アクセス
各リモートサイトで IT スタッフが不要
アプリケーションのリモートユーザへの迅速な導入が実現
アップグレードと保守の簡素化が実現
TCO の低減

Survivable Remote Site Telephony（SRST）

企業が中央サイトからリモートオフィスに IP テレフォニーを展開する際に重要なことは、リモートブランチオフィスでフェールオーバー機能をコスト効率良く提供することです。ただし、小規模オフィスサイトのサイズや数が大きいと、ほとんどの企業は専用の呼処理サーバ、ユニファイドメッセージングサーバ、あるいは複数の WAN リンクを各サイトに導入して必要な可用性を満たすことができません。

Cisco Unified Communications Manager を Survivable Remote Site Telephony（SRST）と連携させることで、可用性の高い IP テレフォニーを、導入、管理、維持が簡単なコスト効率の高いソリューションでリモートブランチオフィスに展開できるようになります。SRST 機能は、Cisco 2900、3900、4400 シリーズのユニファイドコミュニケーションルータで動作する Cisco IOS® ソフトウェアに組み込まれています。シスコユニファイドコミュニケーションは、次の 2 つの呼処理存続可能性を提供します。Survivable Remote Site Telephony（SRST）は、基盤となる最も重要な IP テレフォニーサービスの存続可能性を維持します。Enhanced Survivable Remote Site Telephony（E-SRST）は、基盤となる IP テレフォニーサービスに加え、高度なユニファイドコミュニケーション補足サービスの存続可能性を維持します。SRST の詳細については、http://www.cisco.com/web/JP/product/hs/iptel/srstel/index.html をご覧ください。

SRST ソフトウェアは、ブランチオフィスにおける Cisco Unified Communications Manager と IP フォン間の接続障害を自動検出します。SRST は、Cisco Simple Network Automated Provisioning 機能により、ユニファイドコミュニケーションルータを自動設定するプロセスを開始し、影響を受けるオフィスの IP フォンと PSTN アクセス向けの呼処理のバックアップ冗長性を確保します。障害発生時、ルータは必要不可欠な呼処理サービスを提供することで、クリティカルな電話機能の動作を保証します。

Cisco Unified Communications Manager への接続が復旧すると、システム上で呼処理機能がプライマリ Cisco Unified Communications Manager クラスタに自動的に戻ります。この機能の設定は、中央サイト（図 2）の Cisco Unified Communications Manager で一度だけ実行されます。

図 2 SRST と連携した中央集中型 Cisco Unified Communications Manager の導入

シスコユニファイドコミュニケーションのルータ機能と利点

シンプルな管理機能

中央集中型管理機能の提供
ラージダイヤルプラン管理の有効化
Cisco IP Telephony ネットワークにおける設定の一元化

可用性

Cisco Unified Communications Manager に冗長性を提供。プライマリホストの Cisco Unified Communications Manager に障害が発生すると、コール制御により、次に利用可能な Cisco Unified Communications Manager サーバにフェールオーバーが行われる
Cisco Unified Communications Manager クラスタへの接続が失われた場合、SRST を使用してブランチオフィスの存続可能性を実現

拡張性

小規模から大規模企業のオフィスの要件に対応
Cisco Unified Communications Manager のクラスタリングに基づき、クラスタごとのユーザ数を最大 40,000 まで拡張

投資保護

90 以上のインターフェイスの組み合わせに対応した、モジュラ式プラットフォーム設計を実現
シスコユニファイドコミュニケーションルータへの既存の投資を活用し、音声容量の拡大を実現

Cisco Unified Communications Manager 機能と連携したユニファイドコミュニケーションルータの概要

表 1 は、Cisco Unified Communications Manager と連携したユニファイドコミュニケーションルータ機能の概要を示しています。

表 1 Cisco Unified Communications Manager 機能と連携したシスコユニファイドコミュニケーションルータの概要

Cisco ISR 2900/3900 Cisco ISR 4400

SIP MGCP H.323 SIP MGCP H.323 機能利点

対応対応¹ 対応非対応非対応非対応アナログ FXS インターフェイスのループスタートおよびグラウンドスタートシグナリングこのシグナリングにより、電話、FAX、キーシステムへの直接接続が簡素化されます。

対応非対応対応非対応非対応非対応アナログ E&M（ウィンク、即時、遅延）インターフェイスこれらのインターフェイスにより、PBX への直接接続が可能になります。

対応対応対応非対応非対応非対応アナログ FXO インターフェイスのループスタートおよびグラウンドスタートシグナリングこの機能により、PBX またはキーシステムとの接続が容易になり、PSTN との間の構外接続が可能になります。MGCP モードで発信回線 ID（CLID）を使用できます。²

対応非対応対応非対応非対応非対応アナログダイヤルイン（DID）アナログ DID により、PSTN への接続が可能になります。

対応非対応対応非対応非対応非対応アナログ Centralized Automated Message Accounting（CAMA）アナログ CAMA により、E-911 サポート向けのアナログ PSTN 接続が容易になります。

対応対応対応非対応非対応非対応 BRI Q.931 ユーザ側（NET3）この機能により、PSTN との接続が可能になります。

対応非対応対応非対応非対応非対応 BRI Q.931 ネットワーク側（NET3）この機能により、PBX との接続が可能になります。

対応対応対応非対応非対応非対応 BRI Q.SIG ベーシックコール（発信番号を含む）この機能により、PBX またはキーシステムへの接続が容易になります。

対応非対応非対応³ 非対応非対応非対応 BRI Q.SIG 自動転送、コール転送、会議これらのサービスにより、PBX またはキーシステムへの接続が可能になります。

非対応対応⁴ 非対応非対応対応非対応 T1 E&M hookflash この機能は、時分割多重（TDM）の音声自動応答装置（IVR）から、PSTN または IP フォンの相手先にコールを転送する際に使用します。

対応対応対応対応対応対応 T1-CAS E&M（ウィンクスタートおよび即時スタート）インターフェイスこれらのインターフェイスにより、PBX、キーシステム、または PSTN への接続が容易になります。

対応非対応対応対応非対応対応 T1-CAS E&M（遅延ダイヤル）インターフェイスこれらのインターフェイスにより、PBX、キーシステム、または PSTN への接続が容易になります。

対応非対応対応非対応非対応非対応 T1-CAS 機能グループ D⁵ この機能は PBX または PSTN との接続に使用されます。

対応非対応対応対応非対応対応 T1-CAS FXO（グラウンドスタートおよびループスタート）インターフェイスこれらのインターフェイスは、PBX やキーシステムに接続して構外接続を行う目的で使用されます。

対応非対応対応対応非対応対応 T1-CAS FXS（グラウンドスタートおよびループスタート）インターフェイスこれらのインターフェイスは、PBX やキーシステムに接続する目的で使用されます。

対応非対応対応対応非対応対応 E1 CAS E1 CAS により、PBX または PSTN への接続が可能になります。

対応非対応対応対応非対応対応 E1 MelCAS E1 MelCAS により、PBX または PSTN への接続が容易になります。

対応非対応対応非対応非対応非対応 E1 R2（30 以上の国別バリアント） E1 R2 により、PBX または PSTN との接続が可能になります。

対応対応対応対応非対応対応 T1/E1 ISDN PRI Q.931 インターフェイスこれらのインターフェイスは、PBX やキーシステムに接続して構外接続を行う目的で使用されます。構外接続により、PSTN または PTT（電気通信省庁）との接続が可能になります。

対応対応対応対応非対応対応 T1/E1 Q.SIG 基本コール（発信者番号を含む）この機能は PBX との接続に使用されます。

対応⁶ 対応非対応³ 対応非対応非対応 T1/E1 Q.SIG（着信転送、自動転送、コール転送、発信用および接続用 ID サービス、メッセージ待機インジケータを含む）この機能は PBX との接続に使用されます。

非対応対応対応非対応非対応非対応 T1/E1 外部シグナリング（ext-sig）この機能は、共通チャネル信号（TCCS）アプリケーション用に接続トランクを有効にする目的で使用します。

対応対応対応対応非対応対応アウトオブバンド Dual Tone MultiFrequency（DTMF）この機能は、DTMF トーンと情報をアウトオブバンドで伝送するため、クリアな送信と検出が可能になります。

非対応対応非対応非対応非対応非対応 Cisco IP Telephony ネットワークにおけるゲートウェイ設定の一元化この機能は、MGCP ユニファイドコミュニケーションルータの設定を Cisco Unified Communications Manager で行えるようにすることで、これらの設定プロセスの一元化および自動化を実現します。設定情報は、起動時と設定変更時に自動的にダウンロードされます。

対応対応対応対応対応対応 Cisco Unified Communications Manager のフェールオーバー用冗長構成ユニファイドコミュニケーションルータとプライマリ Cisco Unified Communications Manager との接続が失われると、ゲートウェイは次に利用可能な Cisco Unified Communications Manager を使用します。

対応対応対応⁷ 対応非対応対応 Cisco Unified Communications Manager のフェールオーバー時のコール保存次に利用可能な Cisco Unified Communications Manager へのフェールオーバー時に、既存のコールが保存されます。コールは、プライマリホストの Cisco Unified Communications Manager の復旧時にも保存されます。

対応対応対応対応対応対応 SRST およびゲートウェイフォールバック Cisco Unified Communications Manager クラスタとの接続が失われた場合、SRST は IP フォン用の基本的なコール処理を提供します。ゲートウェイフォールバックにより、接続が失われている間にブランチオフィスルータの PSTN テレフォニーインターフェイスがサポートされます。

対応非対応対応⁷ 対応非対応対応ゲートウェイのフォールバックおよびリカバリ時の、既存の BRI および PRI コールのコール保存既存のコールは、Cisco Unified Communications Manager クラスタへの接続の損失時、およびゲートウェイフォールバック時に保存されます。コールは、Cisco Unified Communications Manager との接続復旧時にも保存されます。

対応対応対応⁷ 対応非対応対応ゲートウェイのフォールバックおよびリカバリ時の、既存の T1/E1（CAS）およびアナログコールのコール保存既存のコールは、Cisco Unified Communications Manager クラスタへの接続の損失時、およびゲートウェイフォールバック時に保存されます。コールは、Cisco Unified Communications Manager との接続復旧時にも保存されます。

対応対応対応非対応非対応非対応マルチキャスト保留音（MoH） - 集中型この機能により、ユニファイドコミュニケーションルータは、MoH サーバからオン/オフネットコール中のユーザに音楽を配信できます。

非対応対応非対応非対応非対応非対応マルチキャスト保留音（MoH） - 分散型この機能により、ユニファイドコミュニケーションルータは、ルータ内蔵の MoH サーバを介してオン/オフネットコール中のユーザに音楽を配信できます。

非対応対応対応非対応非対応対応保留トーン保留トーンは、ユーザが保留になったタイミングで発生します。

非対応対応非対応非対応非対応非対応保留トーンタイマーの調整保留トーンは、PSTN で再生されるようにローカルのゲートウェイで生成されます。保留トーンタイマー調整機能により、Cisco Unified Communications Manager のサービスパラメータを設定し、ビープ音の間隔を指定できます。

対応対応対応対応非対応対応発信者 ID のサポート⁸ この機能により、ユニファイドコミュニケーションルータは発信者の発信者 ID を送信、表示させることができます。
In MGCP モードで、IP フォン、FXS、T1/E1 PRI との発着信、FXO から IP フォンへの発信（逆は不可）が可能です。発信者 ID は、T1-CAS で現在サポートされていません。
SIP および H.323 モードで、IP フォン、FXS、BRI、T1/E1 PRI との発着信、FXO から IP フォン、FXS、BRI、T1/E1 PRI への発信（逆は不可）が可能です。

非対応対応対応非対応非対応対応 MCID（悪意のあるコールの発信者 ID）over PRI MCID over PRI 機能により、悪意のあるコールのオンネット担当者への通知、オンネットコール詳細レコード（CDR）のフラグ設定、悪意のあるコールのオフネット（PSTN）システムへのネットワークインターフェイスを介した通知が容易になります。

非対応対応非対応非対応非対応非対応 T1-PRI（バックホール）および T1-CAS（ウィンクスタートのみ）用の Multilevel Precedence and Preemption（MLPP）この機能により、ネットワーク負荷が高い状況でも、上級職員と、最重要の組織や人物との通信が保証されます。さらに、認証済みユーザとの通話を、優先度の低い通話に優先させることができます。

対応対応対応対応非対応対応 Group III FAX サポート Group III FAX サポート機能により、FAX リレーまたは FAX パススルーのいずれかの方法を用いることで、PSTN と IP 間の Group III FAX の送信が容易になります。

対応対応⁹ 対応対応非対応対応 T.38 標準ベースの FAX サポートこの機能により、PSTN と IP 間の T.38 FAX の送信が可能になります。

対応非対応対応対応非対応対応 Private-Line Automatic Ringdown（PLAR） PLAR は、他の内線や自動案内への専用接続を提供します。

対応対応対応対応非対応対応標準ベースのコーデック¹⁰ ネットワーク上で、標準ベースの圧縮アルゴリズム（G.711、G.729、G.729a/b、G.722、Internet Low Bitrate Codec（iLBC）、G.723.1、G.726、G.728 のいずれか）を使用し、非圧縮 Pulse Code Modulation（PCM）か、5.3 〜 64 kbps の圧縮データのいずれかを選択して音声データを送信できるようになります。

対応対応対応対応非対応対応音声アクティビティ検出（VAD）送信するアクティブな音声トラフィックがない場合に、通話時の帯域幅を節約します。

対応対応対応対応非対応対応コンフォートノイズ生成（CNG） VAD の使用時、送信先でのデジタル信号プロセッサ（DSP）は、送信元からの背景雑音をエミュレートすることで、通話の切断が認識されないようにします。

対応非対応対応対応非対応対応ビジーアウトルータへの WAN または LAN 接続がダウンしているか、コールが許可されない場合、PBX または PSTN へのトランクを「ビジーアウト」します。

- - 対応 - - 対応 H.323 ITU バージョン 1、2、3、4 のサポート H.323 のこれらのバージョンは、業界標準のシグナリングプロトコルを使用して、ゲートウェイ、ゲートキーパー、および H.323 エンドポイント間のコールを設定します。

対応 - - 対応 - - SIP IETF RFC 3261 のサポート業界標準のシグナリングプロトコルを使用して、ゲートウェイと、SIP プロキシまたは SIP Back-to-Back ユーザエージェントとの間のコールを設定します。

対応対応対応対応非対応対応認証、許可、およびアカウンティング（AAA） AAA は、デビットカードおよびクレジットカード（プリペイドおよびポストペイド電話カード）アプリケーションをサポートします。

対応非対応対応対応非対応対応 IVR のサポート IVR は、自動アテンダントサポート、ボイスメールサポート、対象サービスに応じたコールルーティングを提供します。

対応非対応対応対応非対応対応自動アテンダント IVR を使用して、コール自動応答サービスとコール自動転送サービスを提供します。

対応非対応対応非対応非対応非対応 VoiceXML VoiceXML は、コールセンター向けの使用で、ゲートウェイで待ち状態のコールを制御します。エージェントが対応可能になった場合のみコールがリダイレクトされます。

対応対応対応⁷ 対応非対応対応 Voice over IP（VoIP）によるオーバーラップ送信可変長ダイヤル文字列のダイヤリングをスピードアップします。

対応非対応対応非対応非対応非対応音声 + データ統合アクセス音声データとシリアルデータのインターフェイスを同一の T1/E1 で有効にします。

対応非対応対応対応非対応対応フラクショナル PRI T1/E1 で 23/30 チャネル未満を使用できるようになります。その他のチャネルは、データ用で使用される場合と使用されない場合があります。

対応非対応対応非対応非対応非対応 FXO トーン応答スーパーバイザコールへの応答を知らせる信号のトーンの使用と、CDR の開始が容易になります。

対応対応対応非対応非対応非対応 FXO 接続解除監視バッテリリバーサルを行うか、トーンの使用を有効にして FXO コールの接続を解除します。

対応非対応対応非対応非対応非対応ゲートウェイでの ISDN ビデオスイッチング（DSP のドロップ） ISDN ベースのビデオ会議システムを接続し、ISDN から戻します。

対応非対応対応対応非対応対応発信コールの番号計画の種別の設定自分のコールが PSTN 経由で発信される前に、ゲートウェイの番号計画を変更できるようになります。

対応対応対応対応非対応対応 FACILITY IE を使用した PRI での名前表示（発信者名（CNAM）） PSTN コール用の IP フォンで発信者名を表示します。

非対応対応¹¹ 非対応非対応非対応非対応 Secure Telephone Unit（STU）および Secure Terminal Equipment（STE）の電話サポート STU および STE は、米国国防総省のアナログ電話と BRI セキュアフォンをサポートします。

非対応対応¹² 非対応非対応非対応非対応 Defense Switched Network（DSN）への接続米国国防総省のプライベート TDM ネットワークをサポートします。

対応¹³ 対応¹⁴ 対応¹⁵ 対応非対応対応 Secure Real-Time Transport Protocol （SRTP）：ユニファイドコミュニケーションルータでのメディア認証と暗号化この機能により、ゲートウェイ間のコール、および IP フォンとゲートウェイ間のコールがセキュアになります。

対応非対応非対応対応非対応非対応 SRTP-Real-Time Transport Protocol （RTP）フォールバック動作コールセットアップにおける機能ネゴシエーション時に SRTP から RTP へのフォールバックを可能にします。

対応¹⁶ 対応¹⁷ 対応¹⁸ 対応非対応対応シグナリング暗号化 SIP：Transport Layer Security（TLS）、MGCP/H,323、IP セキュリティ（IPsec）ユニファイドコミュニケーションと Cisco Unified Communications Manager 間のシグナリング通信を暗号化します。

対応非対応対応非対応非対応非対応 H.320 ビデオゲートウェイのサポートこの機能により、ISDN トランクが音声トラフィックとビデオトラフィックの両方に統合されます。

対応非対応対応対応非対応対応仮想化（Virtual Route Forwarding（VRF）） VRF を使用して、ネットワークの仮想セグメンテーションをサポートします。

対応非対応非対応対応非対応非対応 IPv6 IPv6 をサポートすることで、IPv6 対応ネットワークとのインターワーキングが可能になります。

対応非対応非対応対応非対応非対応ダイナミックホストコンフィギュレーションプロトコル（DHCP） DHCP により、DHCP サーバからのゲートウェイ設定パラメータの取得が可能になります。

対応対応対応対応非対応対応リソース予約プロトコル（RSVP）のサポートコールアドミッション制御のリソース予約を有効にすることで、高品質な音声を確保できます。

対応非対応非対応対応非対応非対応履歴情報のサポートこの機能により、履歴情報ヘッダーを使用してコールの履歴情報を送信できます。

対応非対応非対応対応非対応非対応 SIP のプライバシーおよびアイデンティティこの機能により、P-Preferred Identity（PPI）と P-Asserted Identity（PAI）両方のアイデンティティを送信できます。

対応非対応非対応対応非対応非対応シグナリングヘルスモニタリングこの機能により、シグナリングトランクを越えたシグナリング接続のモニタが可能になります。

対応対応対応対応非対応対応 Q.SIG および Q.931 トンネリング VoIP シグナリングに基づく ISDN シグナリングの透過的なトンネリングを可能にします。

対応¹⁹ 非対応対応¹⁹ 非対応非対応非対応第 2 世代シスコサービス統合型ルータ（ISR G2）におけるアドホックビデオ会議サービスおよび統合型ビデオトランスコーディングサービス Cisco 2900 および Cisco 3900 シリーズサービス統合型ルータ（ISR）でのアドホックビデオ会議および統合型ビデオトランスコーディングを可能にします。

非対応対応¹⁹ 非対応非対応非対応非対応 Cisco V.150.1 最低限度要件音声ゲートウェイに拡張機能を提供し、UCR2008 の仕様で定義されている要件を満たします。具体的には、V.150.1 最低限度要件（モデムリレー）、Modem over IP（MoIP）、Fax over IP （FoIP）に対するサポートが追加されています。

最低限度のシステム要件を持つ Cisco Unified Communications Manager と連携したユニファイドコミュニケーションルータ

表 2 〜 5 は、ユニファイドコミュニケーションルータのシステム要件を示しています。

表 2 最低限度のシステム要件を持つ Cisco Unified Communications Manager と連携したシスコユニファイドコミュニケーションルータ（SIP を使用する場合）

プラットフォーム TDM プロトコルまたは機能最小要件の Cisco IOS または Cisco IOSXE ソフトウェアリリース* 最小要件の Cisco Unified Communications Manager リリース

2900 ISR および 3900 ISR アナログ（FXS および FXO） 12.4(6)T 5.0

2900 ISR および 3900 ISR BRI 12.4(6)T 5.0

2900 ISR および 3900 ISR T1 CAS および T1/E1 PRI 12.4(6)T 5.0

4400 ISR アナログ（FXS および FXO） - -

4400 ISR BRI - -

4400 ISR T1 CAS および T1/E1 PRI XE 3.10 8.6

* この表には、Cisco IOS ソフトウェアの特定のインターフェイスタイプと Cisco Unified Communications Manager の連携テストが最初に行われた時期を記載しています。各ネットワークモジュール（NM）、拡張統合モジュール（AIM）、サービスモジュール（SM）、統合サービスモジュール（ISM）、およびプラットフォームが Cisco IOS ソフトウェアで最初にサポートされた時期については記載していません。この情報については、各インターフェイスのデータシートを参照してください。SIP を使用する場合、どの NM、SM、AIM、ISM、またはプラットフォームが使用されているかを Cisco Unified Communications Manager が認識する必要はありません。そのため、Cisco Unified Communications Manager が特定のプロトコルや機能をサポートしている限り、問題なく動作します。

表 3 最低限度のシステム要件を持つ Cisco Unified Communications Manager と連携したユニファイドコミュニケーションルータ（H.323 を使用する場合）

プラットフォーム TDM プロトコルまたは機能最小要件の Cisco IOS または Cisco IOS XE ソフトウェアリリース* 最小要件の Cisco Unified Communications Manager リリース

2900 ISR および 3900 ISR アナログ（FXS および FXO） 12.2(1)M 3.0(5a)

2900 ISR および 3900 ISR BRI 12.2(1)M 3.0(5a)

2900 ISR および 3900 ISR T1 CAS および T1/E1 PRI 12.1(2)T 3.0(5a)

2900 ISR および 3900 ISR T1/E1 QSIG 12.1(2)T 3.0(5a)

2900 ISR および 3900 ISR MCID 12.3(11)T 4.0

4400 ISR アナログ（FXS および FXO） - -

4400 ISR BRI - -

4400 ISR T1 CAS および T1/E1 PRI 3.10 8.6

4400 ISR T1/E1 QSIG 3.10 8.6

4400 ISR MCID 3.10 8.6

* この表には、Cisco IOS ソフトウェアで特定のインターフェイスタイプが最初にサポートされる時期を示しています。各 NM、SM、AIM、ISM、およびプラットフォームが Cisco IOS ソフトウェアで最初にサポートされる時期については記載していません。この情報については、各インターフェイスのデータシートを参照してください。H.323 モードでは、どの NM、SM、AIM、ISM、またはプラットフォームが使用されているかを Cisco Unified Communications Manager が認識する必要はありません。そのため、Cisco Unified Communications Manager が特定のプロトコルや機能をサポートしている限り、問題なく動作します。

表 4 最低限度のシステム要件を持つ Cisco Unified Communications Manager と連携したユニファイドコミュニケーションルータ（MGCP を使用する場合）

アクティブなプラットフォームインターフェイス製品番号 TDM プロトコルまたは機能最小要件の Cisco IOS または Cisco IOS XE ソフトウェアリリース最小要件の Cisco Unified Communications Manager リリース

Cisco 2901、2911、2921、2951 EM3-HDA-8FXS、EM-HDA-6FXO、または EM-HDA-3FXS/4FXO と連携した EVM-HD-8FXS/DID（Cisco 2911、2921、2951 のみ）アナログ（FXS および FXO） 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

VIC3-2FXS/DID、VIC3-2FXS-E/DID、VIC3-4FXS/DID、NM-HD-1V/2V/2VE、NM-HDV2 アナログ（FXS および FXO） 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

EM-4BRI-NT/TE、VIC2-2BRI-NT/TE、NM-HD-1V/2V/2VE、NM-HDV2 と連携した EVM-HD-8FXS/DID BRI 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

NM-HDV2 T1 CAS E&M、T1/E1 PRI、T1/E1 QSIG（基本） 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

VWIC2-1MFT-T1/E1、VWIC2-2MFT-T1/E1、VWIC2-1MFT-G703、VWIC2-2MFT-G703 T1 CAS E&M、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

VWIC3-1MFT-T1/E1、VWIC3-2MFT-T1/E1、VWIC3-1MFT-G703、VWIC3-2MFT-G703 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ 15.0.1M3 7.1.5 または 8.0.2

VWIC3-4MFT-T1/E1
Cisco 2901 ではサポート対象外 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ 15.1.3T 7.1.5 または 8.0.2

Cisco 3925 および 3945 EM3-HDA-8FXS、EM-HDA-6FXO、EM-HDA-3FXS/4FXO のいずれかと連携した EVM-HD-8FXS/DID アナログ（FXS および FXO） 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

VIC3-2FXS/DID、VIC3-2FXS-E/DID、VIC3-4FXS/DID、NM-HD-1V/2V/2VE、NM-HDV2 アナログ（FXS および FXO） 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

EM-4BRI-NT/TE、VIC2-2BRI-NT/TE、NM-HD-1V/2V/2VE、NM-HDV2 と連携した EVM-HD-8FXS/DID BRI 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

NM-HDV2 T1 CAS E&M、T1/E1 PRI、T1/E1 QSIG（基本） 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

VWIC2-1MFT-T1/E1、VWIC2-2MFT-T1/E1、VWIC2-1MFT-G703、VWIC2-2MFT-G703 T1 CAS E&M、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

VWIC3-1MFT-T1/E1、VWIC3-2MFT-T1/E1、VWIC3-1MFT-G703、VWIC3-2MFT-G703 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ 15.0.1M3 7.1.5 または 8.0.2

VWIC3-4MFT-T1/E1 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ 15.1.3T 7.1.5 または 8.0.2

Cisco 3925E および 3945E EM3-HDA-8FXS、EM-HDA-6FXO、EM-HDA-3FXS/4FXO のいずれかと連携した EVM-HD-8FXS/DID アナログ（FXS および FXO） 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

VIC3-2FXS/DID、VIC3-2FXS-E/DID、VIC3-4FXS/DID、NM-HD-1V/2V/2VE、NM-HDV2 アナログ（FXS および FXO） 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

EM-4BRI-NT/TE、VIC2-2BRI-NT/TE、NM-HD-1V/2V/2VE、NM-HDV2 と連携した EVM-HD-8FXS/DID BRI 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

NM-HDV2 T1 CAS E&M、T1/E1 PRI、T1/E1 QSIG（基本） 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

VWIC2-1MFT-T1/E1、VWIC2-2MFT-T1/E1、VWIC2-1MFT-G703、VWIC2-2MFT-G703 T1 CAS E&M、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

VWIC3-1MFT-T1/E1、VWIC3-2MFT-T1/E1、VWIC3-1MFT-G703、VWIC3-2MFT-G703 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ 15.0.1M3 7.1.5 または 8.0.2

VWIC3-4MFT-T1/E1 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ 15.1.3T 7.1.5 または 8.0.2

Cisco 4451 NIM-1MFT-T1/E1、
NIM-2MFT-T1/E1、
NIM-4MFT-T1/E1、
NIM-8MFT-T1/E1、 T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ X 2 XE 3.10 8.6

NIM-1CE1T1-PRI、
NIM-2CE1T1-PRI、
NIM-8CE1T1-PRI T1 CAS、T1/E1 PRI、QSIG**、MLPP*** およびチャネルグループ X 24 XE 3.10 8.6

** QSIG 補助では、Cisco Unified Communications Manager 4.0 以降が必要です。QSIG 基本サービスは、Cisco Communications Manager 3.3 および Cisco IOS Software Release 12.2.11T で最初に導入されました。

*** MLPP では、Cisco Unified Communications Manager 4.0.2 以降が必要です。

表 5 会議、トランスコーディング、Media Termination Point（MTP）用に、最低限度のシステム要件を持つ Cisco Unified Communications Manager と連携したユニファイドコミュニケーションルータ

アクティブなプラットフォームインターフェイス製品番号 TDM プロトコルまたは機能最低限必要な Cisco IOS ソフトウェアリリース最小要件の Cisco Unified Communications Manager リリース

Cisco 2901、2911、2921、2951 オンボード PVDM2 および PVDM3 DSP 会議およびトランスコーディング 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

オンボード PVDM2 および PVDM3 DSP MTP および RFC 2833 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

NM-HD-1V/2V/2VE および NM-HDV2 会議およびトランスコーディング 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

NM-HD-1V/2V/2VE および NM-HDV2 MTP および RFC 2833 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

Cisco 3925 および 3945 オンボード PVDM2 および PVDM3 DSP 会議およびトランスコーディング 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

オンボード PVDM2 および PVDM3 DSP MTP および RFC 2833 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

NM-HD-1V/2V/2VE および NM-HDV2 会議およびトランスコーディング 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

NM-HD-1V/2V/2VE および NM-HDV2 MTP および RFC 2833 15.0.1M 6.1.5、7.1.3、または 8.0

Cisco 3925E および 3945E オンボード PVDM2 および PVDM3 DSP 会議およびトランスコーディング 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

オンボード PVDM2 および PVDM3 DSP MTP および RFC 2833 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

NM-HD-1V/2V/2VE および NM-HDV2 会議およびトランスコーディング 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

NM-HD-1V/2V/2VE および NM-HDV2 MTP および RFC 2833 15.1.1T 7.1.5 または 8.0.2

Cisco 4451 オンボード PVDM4 DSP 会議、
トランスコーディング
MTP および RFC 2833 XE 3.10 8.6

音声性能

表 6、7 は、ユニファイドコミュニケーションルータにおける、接続と CPU パフォーマンスに関する情報を示しています。

表 6 シスコユニファイドコミュニケーションルータの最大 DS-0 物理接続*

Cisco 2901 Cisco 2911 Cisco 2921 Cisco 2951 Cisco 3925 Cisco 3945 Cisco 3925E Cisco 3945E Cisco 4451

FXS 16 40 40 64 64 112 60 108 -

FXO および CAMA 16 28 28 40 40 64 36 60 -

E&M 8 12 12 16 16 24 14 22 -

アナログ DID 16 32 32 48 48 80 44 76 -

BRI ポート 8 16 16 24 24 40 22 38 -

T1/E1 ポート 8 20 20 24 24 32 20 28 24

T1 チャネル 192 480 480 576 576 768 480 672 576

E1 チャネル 240 600 600 720 720 960 600 840 720

* この表には、物理接続番号が記載されています。各プラットフォームで実際にサポートできる音声コール数を決める際の目安として、CPU パフォーマンスも使用する必要があります。

表 7 シスコユニファイドコミュニケーションルータの CPU パフォーマンス*

Cisco 2901 Cisco 2911 Cisco 2921 Cisco 2951 Cisco 3925 Cisco 3945 Cisco 3925E Cisco 3945E Cisco 4451

VoIP パフォーマンス：最大の同時コール数（プラットフォームの CPU 使用率は 75 % 以下）

Cisco Unified Border Element

100 200 400 600 800 950 2100 2500 2500

スタンドアロンのユニファイドコミュニケーションルータ²⁰

暗号化なし 100 150 240 400 720 960 600 840 720

SIP TLS（SRTP と連携） 100 150 240 400 720 880 600 840 720

SRTP と連携した IPsec における H.323 シグナリング 100 150 240 400 720 780 600 840 720

IPsec における H.323 シグナリングとメディア 100 150 195 325 360 385 600 840 720

WAN エッジゲートウェイ²¹

暗号化なし 100 150 240 400 610 650 600 840 720

SIP TLS（SRTP と連携） 100 150 240 400 600 645 600 840 720

SRTP と連携した IPsec における H.323 シグナリング 100 150 240 400 530 565 600 840 720

IPsec における H.323 シグナリングとメディア 100 125 145 235 265 285 600 840 720

Compressed Real-Time Protocol（CRTP）と連携した WAN エッジゲートウェイ²²

暗号化なし 100 150 240 400 510 550 600 840 720

SIP TLS（SRTP と連携） 100 150 240 400 500 540 600 840 720

SRTP と連携した IPsec における H.323 シグナリング 100 150 240 400 445 475 600 840 720

IPsec における H.323 シグナリングとメディア 95 105 120 200 220 240 600 840 720

VoIP パフォーマンス：秒単位の最大コール数（CPU 使用率は 75 % 以下）

1 1.5 2 3 10 15 30 35 40

注：

すべての結果は、G.729A または G.711（20 ms パケット化）スイッチド H.323 コール（VAD はオフ）となります。
全テストのコール成功率（CSR）は、98〜100 % です。
テストコールの長さは、コール時間の短い秒単位コール率テスト以外は 180 秒です。

Cisco 2900 および 3900 ISR 用のテストリリースは、Cisco IOS ソフトウェアリリース 15.0.1M となります。Cisco 4400 用のテストについては、Cisco IOS XE ソフトウェアリリース 3.1.0 が使用されています。本ドキュメントには、ユニファイドコミュニケーションルータの一般的なパフォーマンスの目安が記載されています。この数値は、異種の多様なテスト、テスト条件、トラフィックパターンに基づき推測されたもので、テスト以外の要素もいくつか考慮されているため、実際のテスト結果にはばらつきが生じます。そのため、特定のシナリオ、トラフィックパターン、リリースのより詳細なパフォーマンス値については、概念検証テストを実行することをお勧めします。

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¹ ループスタートシグナリングのみをサポートします。
² Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（20）T 以降、および Cisco Unified Communications Manager 8.0 以降が必要です。
³ Cisco Unified Communications Manager がない場合はゲートウェイ間でサポートされます。
⁴ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（4）T 以降、および Cisco Unified Communications Manager 4.2 以降が必要です。
⁵ Cisco 1700 シリーズユニファイドコミュニケーションルータではサポートされていません。
⁶ 自動転送、コール転送、会議がサポートされます。メッセージ待機インジケータは SIP から QSIG（逆は不可）に送られ、Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（11）T を必要とします。発信用および接続用 ID はサポート対象外です。
⁷ Cisco Unified Communications Manager 4.1（3）SR2 以降、および Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（9）T 以降が必要です。ゲートキーパーはサポート対象外です。
⁸ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（20）T 以降が必要です。
⁹ Cisco Unified Communications Manager 4.2（3）が必要です。
¹⁰ G.722 は MGCP に対応していません。G.722 では、Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（20）T 以降、および Cisco Unified Communications Manager 5.0 以降が必要です。iLBC では、Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（15）T 以降、および Cisco Unified Communications Manager 6.0 以降が必要です。
¹¹ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.3（14）T 以降が必要です。BRI の動作に制限。シングル B チャネル音声のみ。テストは電話 3 台に限定。データコールはサポート対象外。
¹² Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（2）T 以降が必要です。
¹³ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（15）T 以降、および Cisco Unified Communications Manager 5.0（回線側）以降が必要です。Cisco Unified Communications Manager のトランク側については現在サポート対象外です。
¹⁴ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（3）以降、および Cisco Unified Communications Manager 4.1 以降が必要です。
¹⁵ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（6）T2 以降、および Cisco Unified Communications Manager 5.0 以降が必要です。
¹⁶ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（6）T 以降、および Cisco Unified Communications Manager 5.0 以降が必要です。
¹⁷ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（3）以降、および Cisco Unified Communications Manager 4.1 以降が必要です。
¹⁸ Cisco IOS ソフトウェアリリース 12.4（6）T1、および Cisco Unified Communications Manager 5.0 以降が必要です。
¹⁹ Cisco IOS ソフトウェアリリース 15.1（4）M 以降、および Cisco Unified Communications Manager 8.6 以降が必要です。
²⁰ ギガビットイーサネットまたはファストイーサネット出力、Quality-of-Service（QoS）機能なし、音声トラフィックのみ
²¹ T1/E1 または High-Speed Serial Interface（HSSI）シリアル出力、複数の QoS 機能、音声トラフィックおよび少量のデータトラフィック
²² T1/E1 または HSSI シリアル出力、複数の QoS 機能、CRTP、音声トラフィックおよび少量のデータトラフィック

データ シート

Cisco 2900、3900、4400 シリーズ サービス統合型ルータの Cisco Unified Communications Manager との相互運用性