Unser Beitrag zu einer inklusiven wirtschaftlichen Erholung für alle

Vom Plan zur Umsetzung

Wie sieht ein erfolgreicher Weg in die Zukunft für uns alle aus? Cisco EVP Fran Katsoudas berichtet, wie wir durch Innovation und Empathie sicherstellen, dass bei der wirtschaftlichen Erholung niemand zurückgelassen wird.

Unser Ziel bei Cisco ist es, eine inklusive Zukunft für alle zu fördern. Angesichts der Geschehnisse des vergangenen Jahres schließt dies auch eine inklusive wirtschaftliche Erholung für alle ein. Dafür setzen wir auf die Unterstützung unserer Partner in Behörden sowie unserer Kunden, Geschäftspartner, Communitys und MitarbeiterInnen. Während der Pandemie haben wir diesen Plan bereits umgesetzt, indem wir es unseren MitarbeiterInnen ermöglicht haben, weiterhin zu arbeiten, zu lernen, sich bei Bedarf ärztlich behandeln zu lassen und in der Quarantäne ebenso wie bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz die Kontrolle zu behalten. Millionen von Menschen, darunter ÄrztInnen und PatientInnen, Lehrkräfte und Lernende, Eltern, MitarbeiterInnen, BeamtInnen und BürgerInnen, sehen sich mit einer neuen Realität konfrontiert, in der sie in fast allen Bereichen des Lebens auf Cisco angewiesen sind. Ich möchte heute berichten, was wir tun, um die wirtschaftliche Erholung inklusiv zu gestalten.

Uns war schnell klar, dass es sich bei der Pandemie nicht nur um eine weltweite Gesundheitskrise handelte, sondern um die größte Umwälzung des Jahrhunderts in unserem Arbeits- und Privatleben. Seit Beginn der Pandemie haben wir mehr als 500 Millionen US-Dollar in Form von Barmitteln und Technologie und zusätzlich 2,5 Milliarden US-Dollar für die Finanzierung im Zuge der Reaktion auf COVID-19 bereitgestellt und damit Außergewöhnliches erreicht.

Zusammenarbeit mit Behörden und Gemeinden weltweit für schnelle Unterstützung

In den letzten sechs Jahren hat Cisco im Rahmen seines Country Digital Acceleration-Programms (CDA) strategische Partnerschaften mit Behörden weltweit aufgebaut. Dank des so hergestellten Vertrauens konnten wir 70 Projekte auf sechs Kontinenten innerhalb kurzer Zeit bewerten, finanzieren und durchführen und so den Behörden bei der Reaktion auf die Herausforderungen der Pandemie helfen.

Innovation und Beschleunigung der Digitalisierung in Behörden

Möglichkeiten zur Remote-Arbeit in Behörden sowie neue, innovative Wege der Bereitstellung von Services waren entscheidend, um die Bürger gut durch die Krise zu begleiten.

  •  Wir haben schnell erkannt, dass weltweit neue Möglichkeiten benötigt wurden, Anhörungen, Wahlen und Sitzungen durchzuführen und digital zu kommunizieren. So konnte beispielsweise der Kongress der Vereinigten Staaten dank Webex wichtige Anhörungen und Besprechungen remote in einer Hybridumgebung abhalten. Bis jetzt haben das Repräsentantenhaus und der Senat bereits mehr als 8.500 Besprechungen und Anhörungen per Webex durchgeführt. Gemeinsam mit Davra, einem Cisco Partner aus Irland, haben wir Legislate for Webex entwickelt, eine Lösung speziell für Gesetzgeber.
  • In Brasilien konnten wir dank unserer Partnerschaft mit dem Nationalen Justizrat schnell dafür sorgen, dass die Bürger im ganzen Land weiterhin Zugang zum Rechtssystem haben. Wir haben einen virtuellen Gerichtssaal eingerichtet, Collaboration-Technologie bereitgestellt und Schulungen für AnwältInnen, RichterInnen und GerichtsmitarbeiterInnen angeboten. Tausende von Zeugenbefragungen, Besprechungen, Beweisvorführungen, Anhörungen und Urteilssprechungen sind bereits über unsere auf Webex beruhende Lösung erfolgt.

Die große Stunde der Telemedizin

Cisco Technologie hat MitarbeiterInnen des Gesundheitssystems maßgeblich im Kampf gegen COVID-19 unterstützt.

  • In Südafrika haben wir zusammen mit unseren Partnern medizinische Rollwagen für das größte Krankenhaus der südlichen Hemisphäre, das Chris Hani Baragwanath Hospital in Johannesburg, entwickelt und bereitgestellt. Die Rollwagen sind mit unserer Collaboration-Technologie ausgestattet, sodass neu hinzugekommene ÄrztInnen und PflegerInnen schnell ihre erfahreneren KollegInnen zu Rate ziehen und von ihnen lernen konnten, als die Patientenanzahl zunahm.
  • In den Vereinigten Arabischen Emiraten wird unsere Technologie für Telemedizin-Angebote genutzt. Mit der von uns entwickelten teleMEDCARE-App für iOS und Android können PatientInnen virtuelle Sprechstunden über ihr Handy wahrnehmen und müssen bei gesundheitlichen Beschwerden nicht jedes Mal zum Krankenhaus fahren.

Unterstützung für Lehrkräfte, Lernende und Bildungseinrichtungen

Viele Eltern wissen nur zu gut, welche neuen Herausforderungen die Pandemie im Hinblick auf die Schulbildung von Kindern geschaffen hat. Hinter den Kulissen mussten die Schulen schnell ihre Netzwerke auf den neuesten Stand bringen und neue Möglichkeiten zum Lehren und Lernen finden. Wir haben Schulen und andere Bildungseinrichtungen bei der Umstellung auf Distanzunterricht unterstützt.

  • In Japan hatten Schulen teilweise Schwierigkeiten, ihre Netzwerke für die pandemiebedingt größere Wi-Fi-Nachfrage aufzurüsten. Gemeinsam mit Bildungspartnern haben wir im Rahmen des GIGA-Schulprogramms ein spezielles Technologiepaket entwickelt, mit dem Lehrkräfte das Netzwerk in einem digitalen Klassenraum bedarfsgerecht verwalten, überwachen und erweitern können. Die Grundlage dafür bildet Webex.
  • In Deutschland fand an der Universität zu Lübeck zunächst ein Webex-Pilotprojekt mit 100 Benutzern statt. Innerhalb von nur sechs Wochen wurde die Lösung dann für 2.600 Studierende und MitarbeiterInnen eingeführt.

Die digitale Kluft überbrücken

Alle diese CDA-Projekte erinnern uns daran, dass ein Mangel an zuverlässigen Netzwerkverbindungen zu schwerwiegenden gesellschaftlichen Problemen führen kann. Netzwerke und Collaboration sind für das Bildungs- und Gesundheitswesen ebenso unverzichtbar wie für Bürgerservices. Dennoch hat auch heute noch knapp die Hälfte der Weltbevölkerung keinen Zugang zum Internet. In den USA und Kanada hat Cisco mit den Städten Dallas und Toronto, dem US-Bundesstaat Arizona und mehreren Kommunen in Michigan zusammengearbeitet, um in sozial schwächeren Gegenden Wi-Fi-Zugriff und Cloud-Sicherheitstechnologie bereitzustellen. Cisco arbeitet auch in Gebieten der Ureinwohner daran, die digitale Kluft zu überbrücken. Es gibt noch viel zu tun, wenn wir die sich vergrößernde digitale Kluft schließen möchten. Zu diesem Zweck wird Cisco weiterhin mit Unternehmen und Organisationen im privaten und öffentlichen Sektor zusammenarbeiten.

Ausblick

Über die wirtschaftliche Erholung von COVID-19 hinaus sehe ich zahlreiche Möglichkeiten, beim Arbeiten, Lernen und bei der Fürsorge für den Planeten eine inklusive Zukunft für alle zu ermöglichen.

Die Vorteile der neuen Arbeitswelt fördern und nutzen

Die Pandemie hat uns direkt in die Zukunft der Arbeitswelt katapultiert. Cisco trägt zur Entwicklung von Tools bei, mit denen Teams in einer hybriden Umgebung zusammenarbeiten können. Doch wie können wir diese Tools nutzen, um unsere Zeit besser zu managen, unsere mentale Gesundheit zu wahren und eine inklusivere Arbeitsumgebung zu schaffen?

Ab dem Sommer wird Webex Einblicke bieten, die das persönliche Wohlbefinden fördern, die Verbindungsqualität verbessern und eine inklusivere Arbeitsumgebung für alle ermöglichen. Mit Webex People Insights können Einzelbenutzer und Teams Ziele für Meetings und Arbeitstage festlegen und erreichen. Wir freuen uns darauf, Führungskräften und Teammitgliedern mit diesen Informationen bei der Entscheidung zu helfen, wo sie ihre Zeit sinnvoll investieren können.

Investitionen in digitale Bildung für die Arbeitskräfte der Zukunft

Die Arbeitswelt verändert sich. Immer mehr MitarbeiterInnen suchen nach Wegen, ihre IT-Kenntnisse zu erweitern. Wir beobachten dies bei unserem Cisco Networking Academy Program, das in gut 20 Jahren mehr als 12,6 Millionen TeilnehmerInnen mit Schulungen in Bereichen wie Netzwerke und Cybersicherheit auf die Arbeitswelt der Zukunft vorbereitet hat. Die Teilnehmeranzahl der kostenlosen Online-Kurse wie Einführung in die Cybersicherheit und Einführung in das IoT hat sich in den ersten beiden Quartalen des Geschäftsjahrs 2021 im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdreifacht. Auch Behörden investieren in digitale Kenntnisse und Schulungen für ihre Bürger, weil ihnen bewusst ist, dass wir durch die Pandemie schneller als erwartet in der digitalen Zukunft angekommen sind. Für eine inklusive wirtschaftliche Erholung müssen die entsprechenden Kompetenzen für alle zugänglich sein. Gemeinsam mit unseren Bildungs- und Arbeitgeberpartnern haben wir uns vorgenommen, die MitarbeiterInnen der Zukunft zu schulen. Wir freuen uns, dass Menschen das Angebot unserer Networking Academys nutzen, um sich weiterzubilden und persönlich zu wachsen.

Unser Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft für alle

Digitalisierung ist nicht der einzige Weg, um schneller aus der Krise zu kommen. In Europa haben die Gesetzgeber beispielsweise erkannt, dass dieser Wendepunkt in allen Branchen den Weg in eine nachhaltigere Zukunft ebnen kann. Als weltweit größter Anbieter von Netzwerk-, Collaboration- und Sicherheitstechnologien fördert Cisco die Konnektivität, Produktivität und Sicherheit und trägt mit seinen Lösungen zur Verringerung des Energieverbrauchs und des Verbrauchs natürlicher Ressourcen durch Gebäude, Städte und Gemeinden bei.

Als Unternehmen hat sich Cisco das ehrgeizige Ziel gesetzt, seine Emissionen bis zum Geschäftsjahr 2022 um 60 % zu reduzieren, die Energieeffizienz seiner Produkte zu steigern und nachhaltigere Verpackungsmaterialien zu nutzen. Wir sind auf einem guten Weg und werden weiterhin unseren Beitrag zu einer inklusiven, digitalen und nachhaltigen Zukunft leisten.

Optimistischer Blick auf eine inklusive Zukunft für alle

Das vergangene Jahr war für uns alle eine Herausforderung. Es hat jedoch auch viele Innovationen mit sich gebracht und uns angeregt, mehr über die Menschen in unserer Umgebung und in anderen Teilen der Welt nachzudenken. Auf der Grundlage dieser Innovation und Empathie können wir dafür sorgen, dass alle von der wirtschaftlichen Erholung profitieren.