Konfigurieren eines Benutzers als vollständiger externer Administrator auf dem Control Hub

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Aktualisiert:19. August 2022
Dokument-ID:218072

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument werden die Schritte zum Hinzufügen eines Benutzers als vollständiger externer Administrator für den Benutzer in WebEx Contact Center beschrieben. 

    Voraussetzungen

    Anforderungen


    Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

    • WebEx Contact Center 2.0
    • WebEx Control Hub 
    • Diese Aktion kann nur von einem vollständigen internen Administrator ausgeführt werden. 

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf folgenden Software-Versionen:

    • WebEx Contact Center 2.0

    Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

    Konfigurieren

    Schritt 1: Anmeldung bei https://admin.webex.com, Gehe zu Users, wählen Sie Filter , scrollen Sie zum Ende der Liste und wählen Sie All External Adminstrators

    Configuration GUI


    Schritt 2: Wählen Sie Externen Administrator hinzufügen, geben Sie die E-Mail-ID des Benutzers ein, wählen Sie E-Mail-Adresse verifizieren aus, und geben Sie vollständige Administratorberechtigungen an. 

    Configuration GUI

    Hinweis: Dieser Schritt muss von einem internen Administrator durchgeführt werden.

    Configuration GUI

    Configuration GUI


    Überprüfung

    Überprüfen Sie, ob der Benutzerzugriff auf die Ebene des vollständigen externen Administrators aktualisiert wurde.

    Configuration GUI

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    23-Aug-2022
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Bhushan Suresh

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