Verfahren zur Überwachung ausfallender oder unbekannter CPAM-Gateways

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie das Cisco Physical Access Manager (CPAM)-Gateway mithilfe einer Automatisierungsregel überwacht wird. Wenn einer der Kabelmodems seinen Status auf "Down" oder "Unknown" ändert, wird er per E-Mail benachrichtigt.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

• CPAM 1.4.x oder CPAM 1.5.x

• SMTP-Server und -Port

• Email-Adresse

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardware-Versionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

SMTP auf dem CPAM-Server konfigurieren

Schritt 1: Melden Sie sich auf der Seite CPAM Administration (CPAM-Verwaltung) an, wie in der Abbildung dargestellt:

Schritt 2: Navigieren Sie zu Setup > Email, Configure the Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Server Address and Email Address, wie im Bild gezeigt:

Schritt 3: Klicken Sie auf Aktualisieren.

Schritt 4: Klicken Sie auf Test. (Der CPAM-Server sendet eine Test-E-Mail an die E-Mail-Adresse).

Schritt 5: Anmeldung beim CPAM-Client

Automatisierungsregel vom CPAM-Client aus konfigurieren

Schritt 1: Navigieren Sie zu Türen > Hardware, wie im Bild gezeigt:

Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Automatisierungstreiber, und wählen Sie Bearbeiten aus.

Schritt 3: Navigieren Sie zu SMTP-Servereinstellungen, und füllen Sie alle SMTP-Details aus.

• Host - SMTP-Serveradresse
• Prüfung der Benutzerauthentifizierung
• Benutzername - Benutzer-ID
• Kennwort
• Port - 25
• Absender-E-Mail-Adresse - E-Mail-Adresse des oben genannten Benutzers.

Schritt 4: Navigieren Sie zu Events & Alarms > Global IO, wie in der Abbildung dargestellt:

Schritt 5: Klicken Sie auf Hinzufügen, wie im Bild gezeigt.

Schritt 6: Geben Sie den Namen ein, und wählen Sie die Baumstruktur für den Standort aus.

Schritt 7. Trigger, EDIT auswählen und dann Event (Ereignis)

Schritt 8: Klicken Sie in Filter bearbeiten, wie in der Abbildung dargestellt:

Navigieren Sie zu Allgemein > Protokollcode.  Diese Protokollcodes auswählen

• Gerät: Unbekannt
• Gateway-Controller: Nicht verfügbar
• Gateway-Controller: Unbekannt
• Gateway-Schnittstelle: Nicht verfügbar
• Modul ausgefallen
• Ereignis aus Priorität auswählen

Wählen Sie Gerät aus. Wählen Sie diesen Typ

• Gateway-Controller
• Gateway-Schnittstelle
• Gateway-Modul
• Wählen Sie unter Gerät alle Gateways aus.

Schritt 9. Klicken Sie auf OK.

Schritt 10. Klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie Sanity Report-Aktion > Gateways, die offline sind

Schritt 11. Klicken Sie auf Speichern und schließen.

Schritt 12: Navigieren Sie zu Notification (Benachrichtigung), und klicken Sie auf New (Neu), wie in der Abbildung dargestellt:

Schritt 13: Wählen Sie E-Mail-Typ aus.

Schritt 14: Klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie Spezifische E-Mail-Adresse aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll (auch E-Mail-Adresse kann zu CC und BCC hinzugefügt werden), wie im Bild gezeigt:

Schritt 15: Klicken Sie auf Speichern und schließen.

Schritt 16: Klicken Sie auf OK.

Automatisierungsregel vom CPAM-Client aus konfigurieren

Automatisierungsregel manuell aufrufen

1. Navigieren Sie zu Türen > Hardware.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Automatisierungstreiber.
3. Klicken Sie auf Automationsregel aufrufen, und wählen Sie Regel Gateway_Offline aus. Klicken Sie auf OK.

Die konfigurierte E-Mail-Adresse muss den Anhang der Offline-Gateway-Liste als Anhang erhalten.