UCCE Windows Server NIC-Binding und Schnittstellenmetriken

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Aktualisiert:3. März 2020
Dokument-ID:215306

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die NIC-Bindungsreihenfolge oder Schnittstellenkennzahlen aktualisieren, um die Bindung des Hostnamens des Servers an die öffentliche IP-Adresse zu korrigieren.

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Unified Contact Center Enterprise (UCCE).

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

    Problem

    Der Windows-Server-Hostname bindet an private IP statt an öffentliche IP-Auslösungsprozesse, um eine Bindung an die falsche IP-Adresse herzustellen.

    Lösung

    Das Aktualisieren der NIC-Bindungsreihenfolge und Platzieren der öffentlichen NIC über der privaten NIC würde wie im Installationshandbuch (vor 12.0) beschrieben beheben:
    Cisco Unified Contact Center Enterprise Installations- und Upgrade-Handbuch, Version 11.6(1)

    Unter Windows Server 2016+ wird die NIC-Bindungsreihenfolge nicht verwendet und durch Interface Metric (Schnittstellenmetrik) ersetzt. Die Metrik für die öffentliche NIC sollte niedriger sein als die private NIC, was darauf hinweist, dass sie eine höhere Priorität hat, wie im 12.0 Installationsleitfaden angegeben:

    Cisco Unified Contact Center Enterprise Installations- und Upgrade-Handbuch, Version 12.0(1)

    Das Dialogfeld Eigenschaften des Netzwerkadapters kann verwendet werden, um den entsprechenden Wert für die Schnittstellenmetrik manuell zuzuweisen.

    Deaktivieren Sie im Dialogfeld Erweiterte TCP/IP-Einstellungen auf der Registerkarte IP Settings (IP-Einstellungen) das Kontrollkästchen Automatic metric (Automatische Metrik), und geben Sie einen niedrigen Wert in Interface metric ein: Textfeld. Im angegebenen Beispiel wird der Wert 1 zugewiesen. Ein niedriger Wert weist auf eine höhere Priorität hin, wie im Bild gezeigt.

    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • John Petrykanyn
      Cisco TAC-Techniker

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