Konfigurieren von CUIC zum Zuweisen von Berechtigungen für Reporting-Benutzer

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Aktualisiert:26. Juli 2019
Dokument-ID:214670

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einführung

    In diesem Dokument wird der Prozess zum Bereitstellen von CUIC-Benutzerberechtigungen für einen bestimmten Bericht beschrieben.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

    • Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
    • Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)

    Verwendete Komponenten

    Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

    Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

    Problem

    Wie werden einem bestimmten Bericht Benutzerberechtigungen zugewiesen?

    Lösung

    Schritt 1: Konfigurieren Sie einen neuen Benutzer in Active Directory (AD) für die Verwendung in CUIC.


    Schritt 2: Weisen Sie dem AD-Benutzer die Berichts-Designer-Rolle durch den CUIC Administrator-Benutzer zu. Wenn Sie sich ohne Berichts-Designer-Rolle anmelden, bleibt die Option Berichte nicht verfügbar.



    Schritt 3: Zu diesem Zeitpunkt kann AD-Benutzer jeden Bericht ausführen, der über die Berechtigungen "All Users" (Alle Benutzer) verfügt.

    Wenn Sie über UCCE-Bestandsberichte verfügen, können Sie derzeit keine dieser Berichte sehen.

    Schritt 4: Melden Sie sich mit dem CUIC-Administrator an, und weisen Sie dem AD-Benutzer Berechtigungen zu.

    Schritt 5: Zu diesem Zeitpunkt kann der AD-Benutzer die Berichte ausführen, für die Sie die Berechtigungen zugewiesen haben.

    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Danny Duran
      Cisco TAC-Techniker

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