Konfigurieren Sie den Zeitplan für das Zurücksetzen von Datenbanken auf dem CVP Reporting Server, wenn der OAMP-Server nicht verfügbar ist.

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Aktualisiert:12. Februar 2016

Dokument-ID:200357

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Konfigurieren

Überprüfung

Fehlerbehebung

Für diese Konfiguration sind derzeit keine spezifischen Informationen zur Fehlerbehebung verfügbar.

Einleitung

In diesem Dokument wird das Verfahren zum Planen der Datenbankbereinigung auf dem CVP (Cisco Unified Customer Voice Portal) Reporting Server beschrieben, wenn der OAMP (Operation Console) Server nicht verfügbar ist.

Voraussetzungen

Anforderungen

Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf folgenden Software-Versionen:

Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP)
Operations Console (OAMP)

Konfigurieren

Normale Datenbankplanschritte (Lösungsreferenznetzwerk-Design)

Schritt 1: Navigieren Sie zu Device Management > CVP Reporting Server.

Schritt 2: Wählen Sie einen Reporting Server aus, indem Sie entweder auf den Link mit dem zugehörigen Namensfeld oder auf das entsprechende Optionsfeld klicken und dann auf Bearbeiten.

Schritt 3: Wählen Sie im Fenster "Reporting Server-Konfiguration bearbeiten" in der Symbolleiste das Menü Datenbankverwaltung und anschließend Datenlöschung aus.

Schritt 4: Ändern Sie auf der Seite Reporting Server - Data Delete (Datenlöschung) die Aufbewahrungszeit für die einzelnen Datenkategorien.

Schritt 5: Wählen Sie die Stunden und Minuten aus, um die Löschung jeden Tag auszuführen. Dies definiert die Zeit für die primäre (nächtliche) Bereinigung und legt fest, dass die Bereinigung am Mittag 12 Stunden später ausgeführt wird.

Schritt 6. Geben Sie Ihr Informix-Kennwort ein und klicken Sie auf Speichern & Bereitstellen.

Ändern der Löschzeit der CVP Reporting Server-Datenbank ohne OAMP-Konsole

Schritt 1: Bei der Installation des Reporting-Servers wird eine Batchdatei für das Fenster CVPPURGE.BAT im Verzeichnis C:\Cisco\CVP\bin erstellt. Diese Batch-Datei führt einfach einen Java-Backend-Code aus, um den Datenbank-Löschvorgang zu starten, der ebenfalls so geplant ist, dass er über den Window Scheduler auf jedem einzelnen CVP Reporting Server ausgeführt wird.

Schritt 2: Der Reporting Server stellt nun zwei Fensterplanaufgaben bereit: CVPDBMidDayPurge und CVPDBNightlyPurge. Jede Aufgabe entspricht der Aktivität 'Mittags-Säuberung' bzw. 'Nächste Säuberung', wie in Schritt 5 der normalen Datenbankplanschritte beschrieben.

Schritt 3: Beide Löschvorgänge verwenden dieselbe CVPPURGE.BAT-Datei, es werden jedoch unterschiedliche Parameter für unterschiedliche Löschvorgänge in die Batchdatei eingegeben. Darüber hinaus kann die Bereinigungszeit der Datenbank über Window-Scheduler-Aufgaben auf einem einzelnen Reporting Server geändert werden.