Inhalt

Überblick

Neuerungen

ISO-Erfolgsgeschichte

Ressourcen-API-Updates für den Collaboration Success Track

Mängel

Behobene Fehler

Bekannte Fehler

Überblick

PX Cloud (Partner Experience) ist ein Portal für Cisco Partner, das vereinheitlichte Dashboards, Partnerangebote, Schulungen und mehr umfasst und dazu dient, sich mit KundInnen und Cisco zu vernetzen. PX Cloud ermöglicht Partnern, Möglichkeiten zur Erweiterung ihres Serviceangebots zu identifizieren, indem sie auf die CX Cloud-Informationen eines Kunden zugreifen. PX Cloud stellt außerdem eine umfassende Reihe von APIs bereit, mit denen Partner unsere Erkenntnisse in ihre Customer Success-Tools integrieren können.

Navigieren Sie nach dem Onboarding zu PX Cloud, und melden Sie sich mit CCO-Anmeldeinformationen (Cisco ID) an.

Neuerungen

Die Versionshinweise in diesem Abschnitt enthalten detaillierte Funktionen, die im Rahmen der Version vom April 2024 aktiviert werden.

ISO-Erfolgsgeschichte

Partner können nun über Cross-Launch auf den Integrated Secure Operations (ISO) Success Track zugreifen. Nach der Genehmigung des Success Track durch den Kunden stehen die APIs für Customer Lifecycle und Customer Data Reports der Ebene 1 für die Partner zur Verfügung. Kundendatenberichte umfassen Ressourcen, Hardware, Software, Lizenzen, erworbene Lizenzen und Status.

Ressourcen-API-Updates für den Collaboration Success Track

Die Stufe-1-API für Ressourcen umfasst jetzt die folgenden zusätzlichen Reaktionsparameter für den Collaboration Success Track:

- GerätesoftwareUpgradeChannel

- OrgId

- Organisationsname

- gehörtZu

- Geräteplattform

- GeräteAnzeigestatus

- WebExGeräte-ID

Mängel

Behobene Fehler

Für diese Version gibt es keine behobenen Fehler.

Bekannte Fehler

Es sind keine Fehler für diese Version bekannt.