Einführung

Ab HyperFlex 4.0(2a) gibt es einen neuen Überwachungsdienst, der die Auflösbarkeit der ESXi- und SCVM-Hostnamen überwacht. Der Befehl show dns wird vom Überwachungsprozess verwendet, um einen Alarm/ein Ereignis auszulösen, wenn HX den Hostnamen nicht auflösen oder den DNS-Server erreichen kann. Dieses Dokument behandelt die Problemumgehung für CSCvt13947. - Ein oder mehrere DNS-Server, die nicht auf HX Connect zur DNS-Warnung von der Systemüberwachung antworten.

Voraussetzungen

Das Vorrecht, dieses Problem zu lösen, ist Hyperflex Data Platform 4.0(2a).

Hintergrundinformationen

Bei diesem neuen Framework müssen der ESX-Hostname und der SVM-Hostname in DNS sein, damit dieser Ereignisauslöser nicht vorhanden ist.

{
      "message": "HX Controller VM {HOSTNAME} one or more configured DNS servers not responding",
      "type": "NODE",
      "name": "DnsServerOfflineEvent",
      "severity": "warning"
    },

Auch für DNS gibt es einen Alarm:

    {
      "name": "HXA-NOD-0009",
      "description": "Triggered when one or more configured DNS servers on controller VM cannot be reached.",
      "category": "warning",
      "message": "One or more DNS servers configured on HX controller VM {HOSTNAME} not responding",
      "triggeringEvents" : ["DnsServerOfflineEvent"],
      "resetEvents" : ["DnsServerOnlineEvent"]
    }

Hier ein Beispiel für Fehler, die in HX Connect angezeigt werden:

Die entsprechende Ausgabe der show dns ist wie folgt:

root@SpringpathController3G4ZKOQ6SE:~# show dns
 +------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+
| DNS Name                                  | Resolved Address |    status    |           error           |
+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+
| HX01.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| HX04.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| HX03.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| HX02.rchs.local                           | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| SpringpathController3G4ZKOQ6SE.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| SpringpathController5DCAL5X6C2.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| SpringpathControllerWZ2X6H20SF.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
| SpringpathControllerGR57QZVDED.rchs.local | None             | Not Resolved | No DNS servers configured |
+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+
 Name Servers: ['172.16.199.101'], Search Domains: - rchs.local

Wie Sie sehen, wird der Status für jeden nicht aufgelöst, und der Fehler ist, dass keine DNS-Server konfiguriert wurden. Der DNS-Server in dieser Ausgabe lautet 172.16.199.101.

Wenn wir ein nslookup durchführen, sehen wir, dass der Hostname SpringpathController3G4ZKOQ6SE nicht aufgelöst wird.

root@SpringpathController5DCAL5X6C2:~# nslookup SpringpathController3G4ZKOQ6SE
Server:         172.16.199.101
Address:        172.16.199.101#53

** server can't find SpringpathController3G4ZKOQ6SE: SERVFAIL

Wenn die Hostnamen im Befehl show dns dem DNS hinzugefügt wurden, zeigt show DNS die aufgelöste Adresse an, und der Status wird aufgelöst:

root@SpringpathController3G4ZKOQ6SE:~# show dns
+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+
| DNS Name                                  | Resolved Address |    status    |           error           |
+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+
| HX01.rchs.local                           | 172.16.10.45     | Resolved     |  -                        |
| HX04.rchs.local                           | 172.16.10.48     | Resolved     |  -                        |
| HX03.rchs.local                           | 172.16.10.47     | Resolved     |  -                        |
| HX02.rchs.local                           | 172.16.10.46     | Resolved     |  -                        |
| SpringpathController3G4ZKOQ6SE.rchs.local | 172.16.10.41     | Resolved     |  -                        |
| SpringpathController5DCAL5X6C2.rchs.local | 172.16.10.44     | Resolved     |  -                        |
| SpringpathControllerWZ2X6H20SF.rchs.local | 172.16.10.43     | Resolved     |  -                        |
| SpringpathControllerGR57QZVDED.rchs.local | 172.16.10.42     | Resolved     |  -                        |
+-------------------------------------------+------------------+--------------+---------------------------+
 Name Servers: ['172.16.199.101'], Search Domains: - rchs.local

Problemumgehung

Die Problemumgehung besteht darin, die Überwachungsfunktion mithilfe der folgenden Befehle zu deaktivieren.

root@hx-02-scvm-01:~# grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && sed -ie 's/"monitor_dns_servers": true/"monitor_dns_servers": false/' /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && restart watchdog
    "monitor_dns_servers": true,
    "monitor_dns_servers": false,
watchdog start/running, process 6350
root@hx-02-scvm-01:~#

Mit diesem Befehl wird "monitor_dns_servers" in /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json auf false festgelegt und der Überwachungsdienst neu gestartet.

Führen Sie zum Wiederherstellen der Änderung auf jedem Speicher-Controller-VM den folgenden Befehl aus:

root@hx-02-scvm-01:~# grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && sed -ie 's/"monitor_dns_servers": false/"monitor_dns_servers": true/' /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && grep -i "monitor_dns_servers" /opt/springpath/hx-diag-tools/watchdog_config.json && restart watchdog
    "monitor_dns_servers": false,
    "monitor_dns_servers": true,
watchdog start/running, process 9473
root@hx-02-scvm-01:~#

In HyperFlex 4.0(2b) wird die Funktion standardmäßig deaktiviert. Es wird empfohlen, dass der Dienst bis auf weiteres deaktiviert bleibt.