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Aktualisiert:22. April 2024
Dokument-ID:LIC220927
Inklusive Sprache
In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
Informationen zu dieser Übersetzung
Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.
Inhalt
Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen. Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:
Aktives Konto bei cisco.com
Zugriff auf SA/VA ist erforderlich.
Aktive Enterprise Agreement (EA) Suite
Das Gerät, das entfernt werden muss, darf keine Lizenzen besitzen.
Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.
Phase 2: Klicken Sie auf Access EA Workspace.
Schritt 3: Smart Account auswählen
Schritt 4: Wählen Sie die EA Suite
Schritt 5: Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte, um alle Gerätedetails der ausgewählten EA Suite anzuzeigen.
Schritt 6: Benutzer können das Gerät nach Name/Gerätebeschreibung/Gerätekennung (z. B. MAC-Adresse, Seriennummer usw.) in der Suchleiste Geräte anzeigen suchen.
Schritt 7: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktion für das Gerät, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Gerät entfernen. Ein Popup-Fenster wird angezeigt, in dem Sie das Entfernen bestätigen können.
Schritt 8: Klicken Sie auf Entfernen bestätigen, um das Gerät zu entfernen.
Schrittergebnis: Das Gerät wird aus der Registerkarte "Geräte" in EAWS entfernt.
Fehlerbehebung:
1. Ich erhalte nicht die Möglichkeit, das gewünschte Gerät zu entfernen. Wenn das Gerät über eine registrierte Lizenz verfügt, ist die Option zum Entfernen des Geräts nicht vorhanden.
Wenn beim Entfernen der Geräte Probleme auftreten, öffnen Sie ein Ticket beim Support Case Manager.
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