Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anleitung ist bereitgestellt um Kunden/Partnern bei der Durchführung der folgenden Maßnahmen zur Behebung des Problems zu helfen. Wenn der Kunde/Partner gemäß den Anweisungen Probleme hat, lassen Sie ihn bitte ein Ticket mit Lizenzierungs-Support erstellen. (https://www.cisco.com/go/scm) Zur Lösung. Führen Sie diese Aktionen NICHT selbst aus, wenn Sie eine interne Cisco-Ressource außerhalb des Lizenzierungs-Supportteams sind..
Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Folgendes vorhanden ist:
- Benutzer benötigt Zugriff auf CDA-Portal
- Benutzer muss über Zugriff auf die Zertifikatsverwaltung verfügen
Schritt 1: Klicken Sie auf Zertifikatverwaltungs-Linkk Cisco Enablement-Services.
Schritt 2: Klicken Sie auf "Zertifikatsverwaltung’ Registerkarte.
Schritt 3: Auf "CSR signieren’ Registerkarte.
Schritt 4: Wählen Sie ein Produkt aus demProdukt auswählenDropdown-Menü.
Schritt 5: "Verschlüsselungstyp", "Anmeldungsdauer" und die CSR-Dateiattribute werden nur bei der Auswahl des Produkts aktiviert.
Schritt 6: Wählen Sie den Verschlüsselungstyp aus dem unter demVerschlüsselungstypDropdown-Liste (MD5/SHA1/SHA256). Standardmäßig ist SHA1 als Wert ausgewählt.
Schritt 7: Wählen Sie die Dauer für das Zertifikat aus demAnmeldedauerRückgang (1 Jahr/2 Jahre/3 Jahre/5 Jahre/180 Tage).
Schritt 8: DasAnmeldedauer’ für die SHA1- und MD5-Verschlüsselung auf den Standardwert von 180 Tagen festgelegt und auf ein Jahr beschränkt. Nur für den SHA256-Verschlüsselungstyp können die Zertifikate für eine Dauer von 180 Tagen/1 Jahr/2 Jahren/3 Jahren/5 Jahren signiert werden.
Hinweis: Wenn MD5-Verschlüsselung ausgewählt ist, wird eine Warnmeldung angezeigt, die die Verschlüsselungsauswahl bestätigt.
Schritt 9: Hochladen des CSR-Datei im Feld "CSR-Datei".
Schritt 10: Klicken Sie auf "Zertifikatanforderung signieren’, um die hochgeladene Zertifikatsdatei zu signieren. Datei wird jetzt signiert
Schritt 11: Nachdem das Zertifikat erfolgreich signiert wurde, wird die Meldung "CZertifikat wurde erfolgreich signiert’ wird auf dem Bildschirm angezeigt. Klicken Sie auf OK.
Schritt 12: Klicken Sie auf "Herunterladen’ um das signierte Zertifikat herunterzuladen.
Schritt 13: Wählen Sie unter "Empfangsmethode für Zertifikate’ - Geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld für die E-Mail-Adresse ein, um das signierte Zertifikat an eine E-Mail-Adresse zu senden.
Schritt 14: Klicken Sie auf "Senden’, um das signierte Zertifikat an die eingegebene E-Mail-Adresse zu senden. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung, dass die Datei an die E-Mail-Adresse gesendet wurde. Die hochgeladene Datei, die signiert werden soll, und die per E-Mail gesendete Datei haben denselben Namen.
Fehlerbehebung:
Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, eröffnen Sie ein Ticket unter Support Case Manager
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