Wie finde ich die mir zugewiesenen Smart Account-Lizenzen im LRP (License Registration Portal)?

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Aktualisiert:15. November 2024
Dokument-ID:LIC220910

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Sollte es in der Anleitung Probleme beim Kunden/Partner geben, lassen Sie ihn bitte ein Ticket beim Lizenzierungs-Support öffnen (https://www.cisco.com/go/scm), um die Lösung zu erleichtern.


Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

  • Aktives Konto bei cisco.com
  • Der Benutzer muss Zugriff auf den Smart Account und das virtuelle Konto haben, unter dem er die Lizenz finden möchte.


Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter cisco.com an.

Schritt 2:Klicken Sie im Bereich für herkömmliche Lizenzen auf "Access LRP" (Zugriff auf LRP).

Schritt 3: Wählen Sie den Smart Account aus der Dropdown-Liste "Show Smart Account" (Smart Account anzeigen).

Schritt 4: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste "Virtual Account" ein virtuelles Konto aus.

Schritt 5: Navigieren Sie zur Registerkarte "Lizenzen".

Schritt 6: In dieser Ansicht werden standardmäßig alle Lizenzen angezeigt, die dem ausgewählten Smart Account und Virtual Account zugewiesen sind.


Fehlerbehebung: 

1. Ich erhalte den Fehler "Es ist ein technisches Problem aufgetreten, und Sie müssen ein Support-Ticket öffnen, bevor Ihre Anfrage bearbeitet werden kann." während der Anmeldung am LRP. Erstellen Sie ein Ticket beim Support Case Manager (SCM), um das technische Problem zu beheben.

2. Ich kann die Lizenz in keinem der virtuellen Konten finden, die ich unter "Produktlizenzregistrierung"/ Lizenzregistrierungsportal (LRP) sehe. Erstellen Sie ein Ticket beim Support Case Manager (SCM), um das technische Problem zu beheben.


Wenn bei dem in diesem Dokument beschriebenen Prozess ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).


Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback. 

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
3.0
15-Nov-2024
Textaktualisierung
2.0
23-Apr-2024
Video-Umzug - Update
1.0
20-Sep-2023
Erstveröffentlichung

Beigetragen von

  • Licensing Operations

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