Einleitung
In diesem Dokument wird beschrieben, wie der aktivierte Benutzer eine Verbindung mit einer Cisco E-Mail Security Appliance (ESA), einer Cisco Web Security Appliance (WSA) oder einer Cisco Security Management Appliance (SMA) herstellt und diese verwaltet.
Service-Konto auf ESA/WSA/SMA aktivieren
Die ESA, WSA und SMA verfügen über ein Dienstkonto mit dem Namen enable. Der Zugriff auf dieses Konto erfolgt in der Regel über die Appliance und die serielle Konsole, der Zugriff ist jedoch auch über Standard-SSH-Zugriff auf die Appliance möglich. Dieses Konto kann verwendet werden, wenn auf eine Appliance nicht remote zugegriffen werden kann. Der Zugriff auf die Appliance erfolgt in der Regel in Verbindung mit dem Cisco Support und einem offenen Support-Ticket.
Um zu verwenden, Geben Sie enable ag an der Konsolenanmeldeaufforderung für die Anmeldung ein, und verwenden Sie den Admin der Appliance. Kennwort.
Der aktivierte Benutzer verfügt über mehrere Optionen, die ebenfalls zur Problembehebung verwendet werden können. Dazu gehört die Möglichkeit, den Dienstzugriff zu aktivieren oder die Verwaltungsschnittstelle neu zu konfigurieren. Das folgende Beispiel wird angezeigt, wenn Sie sich mit enableTag anmelden:
login: enablediag
Password:
Last login: Tue Jul 28 13:59:23 2015 from 192.168.42.43
AsyncOS 9.7.0 for Cisco C100V build 041
Welcome to the Cisco C100V Email Security Virtual Appliance
Available Commands:
help -- View this text.
quit -- Log out.
service -- Enable or disable access to the service system.
network -- Perform emergency configuration of the diagnostic network interface.
clearnet -- Resets configuration of the diagnostic network interface.
ssh -- Configure emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.
clearssh -- Stop emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.
tunnel -- Start up tech support tunnel to IronPort.
print -- Print status of the diagnostic network interface.
reboot -- Reboot the appliance.
S/N 564D4A052936E4280000-BA98DA08AAAA
Service Access currently ENABLED (0 current service logins)
Hinweis: Wenn Sie einen Support-Tunnel zur Appliance über diese Methode öffnen, stellen Sie sicher, dass die vollständige Seriennummer an den Cisco Support-Techniker weitergeleitet wird.
Zugehörige Informationen