Fehlerbehebung bei Warnmeldung - Umschlagabsender begrenzt die Übertragungsrate

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt die Identifizierung und Behebung der Warnmeldung bezüglich der Ratenbegrenzung für Umschlagabsender. 

Beitrag von Dennis McCabe Jr, Cisco Technical Leader. 

Voraussetzungen

• Grundlegendes zum Cisco Secure Email Gateway oder Cisco Secure Email Cloud Gateway

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Hintergrund

Diese Warnung wird empfangen, nachdem die Rate für einen Umschlagabsender nach dem Senden vieler Nachrichten begrenzt wurde. 

The Info message is:

System is rate limiting Envelope Sender <insert-envelope-sender-here> due to high volume of messages

Identifizieren

Sofern es sich nicht um eine Bounce-Nachricht handelt, enthält die Warnung einen Umschlagabsender (dieser ist unabhängig von der Header-Adresse für "Freundlich aus" bzw. "Von"). Sie können diese E-Mail-Adresse in der Nachrichtenverfolgung oder in den E-Mail-Protokollen suchen, um weitere Details zu den erhaltenen Nachrichten zu erhalten. Überprüfen Sie diese Informationen, und notieren Sie sich speziell die Absendergruppe, mit der diese E-Mails verknüpft sind. Weitere Informationen zur Verwendung der Nachrichtenverfolgung finden Sie im Abschnitt Überblick über die Nachrichtenverfolgung in unserem Benutzerhandbuch. 

Hinweis: Die Warnmeldung ist informativ und gibt in der Regel keinen Anlass zur Besorgnis. Wenn es häufig vorkommt, können die Drosselgrenzen je nach Anforderung weniger/strenger eingestellt werden.

Ändern von Drosselungsgrenzwerten

Verringern oder Erhöhen der Drosselungsgrenzwerte über die GUI

1. Stellen Sie über die Benutzeroberfläche eine Verbindung zum Gerät her, und melden Sie sich an
2. Navigieren Sie zu Mail-Policys >> HAT Overview >> und wählen Sie Listener(s) aus, wenn mehrere 
3. Wählen Sie auf Basis der zuvor erwähnten Absendergruppe die entsprechende Mail Flow Policy (z. B. ACCEPTED, RELAYED, THROTTLED usw.) aus.
4. Unter Mail Flow Limits können Sie das Rate Limit für Umschlagabsender überprüfen und es entsprechend Ihren Anforderungen erhöhen, verringern und ändern.
5. Klicken Sie auf Senden >> Bestätigen und speichern Sie die Änderungen.

Übertragungsratenlimit für Umschlagabsender

Zusätzliche Fehlerbehebung

Überprüfen Sie den Bericht zu den häufigsten Rechtsverletzern über die Benutzeroberfläche.

1. Stellen Sie über die Benutzeroberfläche eine Verbindung zum Gerät her, und melden Sie sich an
2. Navigieren Sie zu Überwachen >> Durchsatzbegrenzungen
3. Überprüfen Sie die häufigsten Verstöße, und führen Sie dann die Schritte im Abschnitt Beschränkungen ändern nach Bedarf aus.

Erstellen einer benutzerdefinierten Absendergruppe für Umschlagabsender

• Wenn die Standard-Absendergruppen und Mail-Flow-Richtlinien für Ihre Drosselungsanforderungen ausreichend sind, ist keine zusätzliche Aktion erforderlich. Wenn Sie jedoch eine neue Absendergruppe und/oder Mail-Flow-Richtlinie speziell für bestimmte Absender erstellen möchten, können Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch zum Erstellen einer Absendergruppe für die Nachrichtenverarbeitung überprüfen. Nachdem eine neue Absendergruppe erstellt wurde, können Sie eine neue Mail Flow Policy hinzufügen, indem Sie ähnliche Schritte wie im Benutzerhandbuch zum Definieren von Regeln für eingehende Nachrichten mithilfe einer Mail Flow Policy ausführen. 

Zugehörige Informationen

• Cisco Secure Email Cloud Gateway - Benutzerhandbücher
• Cisco Secure Email Gateway - Benutzerhandbücher