Inhalt

Einleitung

Hintergrundinformationen

TAC-Support-Umfang

Nützliche Informationen sammeln, wenn Sie ein TAC Ticket erstellen müssen

Probleme bei der SecureX-Integration

Probleme mit Drittanbieterintegration

Probleme mit Geräteinformationen

Einleitung

Dieses Dokument enthält eine Reihe von Dokumenten zur Fehlerbehebung, die von TAC-Technikern erstellt und gepflegt wurden, um häufige Probleme in den verschiedenen SecureX-Komponenten zu erkennen.

Beitrag von Cisco TAC Technical Leaders und TAC Engineers.

Hintergrundinformationen

Dieser Artikel ist eine Anleitung zur Knowledge Base für die Fehlerbehebung bei SecureX-Integrationsprodukten. Auf diesen Artikel kann vor der Kontaktaufnahme mit dem Cisco TAC verwiesen werden.

TAC-Support-Umfang

Support-Umfang für SecureX

Nützliche Informationen sammeln, wenn Sie ein TAC Ticket erstellen müssen

Sammeln von HAR-Protokollen von der SecureX-Konsole

SAML-Protokolle von SecureX Sign-On sammeln

Probleme bei der SecureX-Integration

In diesem Abschnitt finden Sie eine Liste von Dokumenten zur Fehlerbehebung im Zusammenhang mit den verfügbaren Integrationen für SecureX.

Integrationen mit Device Insights

Dokument

Cisco Secure Firewall Management Center

Fehlerbehebung für SecureX mit Firepower Threat Defense (FTD) mit Version 7.1 und älteren Versionen

Sichere Malware-Analyse-Cloud

Fehlerbehebung bei SecureX und Secure Malware Analytics Cloud-Integration

Secure Network Analytics-Integration (ehemals StealthWatch Enterprise)

Fehlerbehebung bei SecureX und Secure Network Analytics Integration (ehemals StealthWatch Enterprise)

Secure Email Appliance (ehemals ESA)

Fehlerbehebung bei der Integration von SecureX und Secure Email Appliance (ehemals ESA)

Probleme mit Drittanbieterintegration

In diesem Abschnitt finden Sie eine Liste von Dokumenten zur Fehlerbehebung, die sich auf die für Integrationen mit Drittanbietern verfügbaren beziehen.

Integrationen mit Device Insights

Dokument

Microsoft Graph API-Integration

Konfigurieren der Microsoft Graph API-Integration mit SecureX

Probleme mit Geräteinformationen

In diesem Abschnitt finden Sie eine Liste von Dokumenten zur Fehlerbehebung im Zusammenhang mit den verfügbaren Integrationen für Device Insights.

Integrationen mit Device Insights

Dokument

MobileIron

Fehlerbehebung: Geräteeinblicke und MobileIron-Integration

Sichere Endgeräte

Fehlerbehebung: Geräteeinblicke und sichere Endgeräteintegration

Orbital

Fehlerbehebung bei Geräteeinblicken und orbitaler Integration

Meraki

Fehlerbehebung: Device Insights und Meraki-Integration

Microsoft Intune

Fehlerbehebung bei Geräteeinblicken und Intune-Integration

Umbrella

Fehlerbehebung: Geräteeinblicke und Umbrella Integration

DUO

Fehlerbehebung: Device Insights und DUO-Integration