Frage
Wie verhält sich eine WSA, wenn der Anmeldepartition der Speicherplatz ausgeht?
Umwelt
Cisco Web Security Appliance (WSA), alle Versionen von AsyncOS
Symptome
Sie erhalten Warnmeldungen wie die unten aufgeführten:
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Die Warnmeldung lautet:
Die Verarbeitung der gesammelten Berichtsdaten wurde deaktiviert, da nicht genügend Speicherplatz auf dem Protokollierungsdatenträger vorhanden ist. Die Festplattenauslastung liegt bei über 97 Prozent.
Die Aufzeichnung von Berichterstattungsereignissen wird bald eingeschränkt, und Berichtsdaten können verloren gehen, wenn kein Speicherplatz mehr frei wird (durch Entfernen alter Protokolle usw.).
Sobald die Festplattennutzung unter 97 Prozent sinkt, wird die vollständige Verarbeitung der Berichtsdaten automatisch neu gestartet.
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Die Kernaussage lautet:
Die Protokollpartition hat eine Kapazität von 107 %.
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Lösung
Wie die Warnmeldungen zeigen, wird die Protokollierung und Berichterstellung ausgesetzt, bis Sie Speicherplatz auf der Cisco Web Security Appliance (WSA) freigeben. Sie können dies tun, indem Sie Protokolle löschen oder indem Sie die maximale Anzahl der Dateien, die aufbewahrt werden sollen, reduzieren und dann einen Rollover durchführen.
Die entsprechenden Einstellungen finden Sie in der GUI unter 'Systemverwaltung -> Protokoll-Subscriptions'.
Wenn Ihnen dies nicht weiterhilft, wenden Sie sich an das Cisco TAC, und aktivieren Sie den Remote-Zugriff über die Benutzeroberfläche —> Support & Hilfe —> Remote-Zugriff. Ein Support-Techniker hilft Ihnen dann bei der Lösung des Problems.
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