So führen Sie einen Remote-Ping-Test für die Multiplattform-Serien Cisco IP-Telefon 7800 und 8800 durch

Download-Optionen

  • PDF     (276.9 KB)
    Mit Adobe Reader auf verschiedenen Geräten anzeigen
  • ePub     (263.9 KB)
    In verschiedenen Apps auf iPhone, iPad, Android, Sony Reader oder Windows Phone anzeigen
  • Mobi (Kindle)     (259.5 KB)
    Auf einem Kindle-Gerät oder einer Kindle-App auf mehreren Geräten anzeigen
Aktualisiert:5. Januar 2018
Dokument-ID:SMB5662

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

So führen Sie einen Remote-Ping-Test für die Multiplattform-Serien Cisco IP-Telefon 7800 und 8800 durch

Ziel

Wenn das Cisco IP-Telefon nicht funktioniert oder nicht registriert wird, kann dies auf einen Netzwerkfehler oder eine Fehlkonfiguration zurückzuführen sein. Möglicherweise müssen Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um zu erfahren, was das Problem verursacht. Eine Möglichkeit, das Problem zu identifizieren, besteht darin, einen Ping-Test am Telefon an eine bestimmte IP-Adresse oder einen Domänennamen durchzuführen. Dadurch kann das Telefon versuchen, das gewünschte Ziel zu erreichen, und die Ergebnisse auf der Webseite anzeigen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Remote-Ping-Test für Ihre Cisco IP-Telefone der Serie 7800 und Cisco IP-Telefone der Serie 8800 durchführen.

Anwendbare Geräte

  • IP-Telefon der Serie 7800
  • IP-Telefon der Serie 8800

Softwareversion

  • 11,0,1

Remote-Ping-Test

Schritt 1: Bestimmen Sie auf Ihrem IP-Telefon die IP-Adresse, indem Sie die Schaltfläche Anwendungen drücken.

Schritt 2: Navigieren Sie mithilfe der  Navigations-Cluster-Schaltfläche zu Status und drücken Sie die programmierbare Taste Auswahl.

Schritt 3: Navigieren Sie zum Netzwerkstatus, und drücken Sie die programmierbare Taste Auswahl.

Schritt 4: Suchen Sie die IP-Adresse, und notieren Sie sie. In diesem Beispiel lautet die IP-Adresse 192.168.2.139.

Schritt 5: Starten Sie auf Ihrem Computer einen Browser, und geben Sie das folgende Format in die Adressleiste ein: http://<Telefon IP>/admin/ping?<ping destination> und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Hinweis: In diesem Beispiel sendet das Telefon mit der IP-Adresse 192.168.2.139 einen Ping an cisco.com. Daher wird http://192.168.2.139/admin/ping?cisco.com in die Adressleiste eingegeben.

Schritt 6: Warten Sie einen Moment, während das Telefon versucht, einen Ping an die Adresse zu senden.

Schritt 7: Überprüfen Sie die Ping-Ergebnisse, die angezeigt werden. In diesem Beispiel zeigen Ergebnisse, dass das Telefon cisco.com erfolgreich pingen kann. Dies ist ein Hinweis darauf, dass das Telefon kein Netzwerkproblem hat.

Sie sollten jetzt erfolgreich einen Remote-Ping-Test für Ihre Cisco IP-Telefone der Serie 7800 und Cisco IP-Telefone der Serie 8800 durchgeführt haben.

War dieses Dokument hilfreich?

FeedbackFeedback

Cisco kontaktieren