Problemumgehung bei Unzugänglichkeit der GUI nach Firmware-Aktualisierung Version 1.0.1.17 auf RV320 VPN-Routern

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Aktualisiert:11. Dezember 2018
Dokument-ID:SMB4890

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Problemumgehung bei Unzugänglichkeit der GUI nach Firmware-Aktualisierung Version 1.0.1.17 auf RV320 VPN-Routern

Ziel

Nach dem Firmware-Upgrade der Version 1.1.0.09 ist kein Zugriff auf den RV320 Router möglich. Dieser Artikel zeigt den Wiederherstellungsprozess, der befolgt werden muss, damit der Router auf die neueste Firmware aktualisiert und normal funktioniert.

Anwendbare Geräte

  • RV320 Dual-WAN VPN-Router

Softwareversion

RV320

Firmware-Upgrade

Schritt 1: Laden Sie die neueste Firmware-Version auf Ihren PC herunter.

Schritt 2: Laden Sie Tftpd32 oder einen anderen TFTP-Client herunter und installieren Sie ihn, der Dateien mit einer Größe von mehr als 32 MB unterstützt. Klicken Sie hier, um den Download zu starten.

RV320-Gerät

Schritt 3: Schalten Sie den RV320 aus.

Schritt 4: Halten Sie die RESET-Taste gedrückt, und schalten Sie dann den RV320 ein.

Schritt 5: Warten Sie 10 Sekunden, bis die POWER-LED blinkt und die DIAG-LED rot leuchtet.

Schritt 6: Lassen Sie die Reset-Taste los.

Netzwerkeinstellungen auf dem PC

Schritt 7: Klicken Sie auf Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter. Die Seite Netzwerk und Freigabe wird geöffnet:

Schritt 8: Klicken Sie auf LAN-Verbindung > Eigenschaften > Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) > Eigenschaften. Das Fenster Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) wird angezeigt:

Schritt 9: Weisen Sie dem PC im Feld IP-Adresse eine statische IP-Adresse im Bereich von 192.168.1.2 bis 192.168.1.254 zu.

Schritt 10: Geben Sie die Subnetzmaske im Feld Subnetzmaske ein.

Schritt 11: Geben Sie im Feld Default Gateway (Standardgateway) das Standardgateway ein. Das Standard-Gateway ist die IP-Adresse des RV320-Routers.

TFTP-Anwendung

Schritt 12: Starten Sie die TFTP-Anwendung.


Schritt 13: Wählen Sie die Registerkarte TFTP-Client aus.


Schritt 14: Geben Sie die IP-Adresse 192.168.1.1 in das Feld Host und den Wert 69 in das Feld Port ein.

Schritt 15: Wählen Sie im Feld Local File (Lokale Datei) die heruntergeladene Firmware vom PC aus, die auf den Router geladen werden soll.

Schritt 16: Überprüfen Sie alle Werte, und drücken Sie dann PUT auf dem TFTP-Client.

Schritt 17: Warten Sie 5 Minuten, und versuchen Sie dann, auf die Router-GUI zuzugreifen. Der RV320 sollte normal funktionieren.

Hinweis: Die aktualisierte Firmware wird im Feld Firmware-Version angezeigt.

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