Tipp zur Fehlerbehebung für Cisco Business Wireless- (CBW) und Mobiltelefon.

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Aktualisiert:20. April 2021
Dokument-ID:1618935181928219

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

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Ziel

Haben Sie Verbindungsprobleme mit Ihrem Mobiltelefon mit Ihrem CBW-Netzwerk? Möglicherweise verursacht die standardmäßig deaktivierte Einstellung für 802.11r Verbindungsprobleme für Sie, je nach Telefon. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Schritte durchführen, um festzustellen, ob Sie diese einfache Lösung einrichten und unterwegs sind.

Unterstützte Geräte | Softwareversion

Ändern Sie die 802.11r-Einstellungen im CBW-Netzwerk.

Schritt 1

Greifen Sie auf die Webbenutzeroberfläche (UI) zu, indem Sie die IP-Adresse des primären Access Points in einen Webbrowser eingeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich nicht in einem Virtual Private Network (VPN) befinden, oder dass dies nicht funktioniert. Wenn Sicherheitswarnungen angezeigt werden, wählen Sie die entsprechenden Aufforderungen aus, um fortzufahren.

Schritt 2

Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Webbenutzeroberfläche auf die gegnerischen Pfeile, um zur Expertenansicht zu wechseln.

Schritt 3

Es wird ein Popup-Fenster mit der Frage angezeigt, ob Sie die Expertenansicht auswählen möchten. Klicken Sie auf OK.

Schritt 4

Wählen Sie WLANs und das Bearbeitungssymbol für das zu bearbeitende WLAN aus.

Schritt 5

Es erscheint ein Popup-Fenster mit der Frage, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Ja.

Schritt 6

Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für 802.11r, und wählen Sie Enabled (Aktiviert) aus.

Schritt 7

Klicken Sie auf Apply (Anwenden).

Schritt 8

Um diese Einstellungen dauerhaft zu speichern, klicken Sie auf das Speichersymbol oben rechts auf dem Bildschirm.

Schlussfolgerung

Das ist alles! Wir hoffen, dass das Problem damit behoben wird. Sie können jetzt Ihr Mobiltelefon für den Zugriff auf Ihr CBW-Netzwerk verwenden. Wenn nicht, sehen Sie sich andere Optionen in dem Artikel an, Fehlerbehebung für ein Cisco Business Wireless Mesh Network.

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
20-Apr-2021
Erstveröffentlichung

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