In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.
In diesem Dokument wird die Lizenzierungsstruktur des Cisco Unified Attendant Console (CUAC)-Servers bzw. -Servers beschrieben, der von Version 8.x bis zur Version 11.x beginnt und außerdem einige häufig auftretende Szenarien behebt.
Cisco empfiehlt, über grundlegende Kenntnisse von CUAC zu verfügen.
Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:
Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.
Hinweis: Bei der Bereitstellung ohne Server (CUAC-Standard) wird Registrierungscode in Maschinencode umbenannt.
CUE-ATT-CON Enterprise Edition
CUB-ATT-CON Business Edition
CUD-ATT-CON Department Edition
eDelivery:
L-CUACD9X-ATT-CON Department Edition
L-CUACB9X-ATT-CON Business Edition
L-CUACE9X-ATT-CON Enterprise Edition
L-CUACP9X-ATT-CON Premium Edition
Physische Bereitstellung:
CUACD9X-ATT-CON Department Edition
CUACB9X-ATT-CON Business Edition
CUACE9X-ATT-CON Enterprise Edition
CUACP9X-ATT-CON Premium Edition
eDelivery:
L-CUAC10X-ADV Advanced
L-CUAC10X-ADV-HA Advanced High Availability
L-CUAC10X-STND-Standard
Physische Bereitstellung:
CUAC10X-ADV Advanced
CUAC10X-ADV-HA Advanced High Availability
CUAC10X-STND-Standard
eDelivery:
L-CUAC11X-ADV Advanced
L-CUAC11X-ADV-HA Advanced High Availability
L-CUAC11X-STND-Standard
Physische Bereitstellung:
CUAC11X-ADV Advanced
CUAC11X-ADV-HA Advanced High Availability
CUAC11X-STND-Standard
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Lizenz-Aktivierungscode (LAC) für das Upgrade zu erwerben, der zum Abrufen der Upgrade-Lizenz verwendet wird. Wenn Sie über einen gültigen Unified Communications Software Subscription (UCSS)- oder Software Support Service (SWSS)-Vertrag verfügen, können Sie die Menge 1 der Upgrade-LAC kostenlos über die PUT-Website (Product Upgrade Tool) erwerben. Wenn Sie keinen gültigen Vertrag haben, müssen Sie ihn unter Verwendung von A-la-Carte mit einer Menge kaufen, die der Anzahl der Operatoren entspricht, die zur gleichzeitigen Anmeldung erforderlich sind (die gleiche Anzahl von LAC, die in der alten Version verwendet wurde). Jede Upgrade-LAC ist der LAC der alten Version zugeordnet.
Hinweis: Alle individuell angepassten Upgrade-LACs müssen zum Abrufen der Lizenz verwendet werden, nicht separat.
Hinweis: Wenn bei der Bestellung von LAC über PUT vertraglich bedingte Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihr Account Team, oder erstellen Sie ein Ticket beim PUT-Team. Link zum Öffnen eines Tickets mit PUT-Unterstützung. Das TAC kann bei vertragsbezogenen Problemen nicht helfen.
Upgrade-Lizenz durch PUT (mit einem UCSS-Vertrag):
CUACD9X-AC-UPG Department Edition
CUACB9X-AC-UPG Business Edition
CUACE9X-AC-UPG Enterprise Edition
Individuelle Upgrade-Lizenz (ohne UCSS-Vertrag):
1. eDelivery:
L-CUACD9X-U-AC= Department Edition
L-CUACB9X-U-AC= Business Edition
L-CUACE9X-U-AC= Enterprise Edition
2. Physische Bereitstellung:
CUACD9X-U-AC= Department Edition
CUACB9X-U-AC= Business Edition
CUACE9X-U-AC= Enterprise Edition
Upgrade-Lizenz durch PUT (mit SWSS-Vertrag)
CUACADV10X-AC-UPG Advanced
CUACST10X-AC-UPG-Standard
Hinweis: Nur eine Bereitstellung der Department Edition mit einem UCSS-Vertrag kann diese SKU über PUT bestellen.
Individuelle Upgrade-Lizenz (ohne UCSS-/SWSS-Vertrag):
1. eDelivery:
L-CUAC10ADV-U-AC= Advanced
2. Physische Bereitstellung:
CUAC10ADV-U-AC= Advanced
Hinweis: Für die Bereitstellung der Department Edition stehen keine individuellen Upgrade-Optionen für den Erwerb von CUAC Standard-Lizenzen zur Verfügung.
Upgrade-Lizenz durch PUT (mit SWSS-Vertrag):
CUACADV11X-AC-UPG Advanced
CUACST11X-AC-UPG-Standard
Individuelle Upgrade-Lizenz (ohne UCSS-/SWSS-Vertrag)
1. eDelivery:
L-CUAC11ADV-U-AC= Advanced
L-CUAC11ST-U-AC= Standard
2. Physische Bereitstellung:
CUAC11ADV-U-AC= Advanced
CUAC11ST-U-AC= Standard
Hinweis: Ab Version 10.x gibt es keine separaten Enterprise/Business/Department/Premium-Editionen. Alle aktuellen Bereitstellungen der Enterprise/Business/Premium Edition können auf die Advanced-Version und das Upgrade der Department Edition-Bereitstellung auf die Standard Edition aktualisiert werden. Sie können von keiner der Versionen von Department Edition auf die Advanced-Version aktualisieren.
Hier ist die Anleitung, die die schrittweise Vorgehensweise (mit Screenshots) erklärt, um die Lizenzdatei (.rgf-Format) für Ihren Server abzurufen.
Außerdem werden die Schritte erläutert, die erforderlich sind, um die Upgrade-Lizenz abzurufen, nachdem Sie die Upgrade-LAC von Cisco Systems erworben haben.
Schritte zur Lizenzierung des CUAC-Servers
Hinweis: Da dieser Leitfaden das offizielle Dokument von Cisco ist, wurde er vor der Veröffentlichung von CUAC Advanced oder CUAC Standard erstellt, aber die Schritte bleiben für alle Editionen identisch.
Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Abrufen der 60-tägigen Testlizenz:
Hinweis: Es gibt keine separaten Lizenzen für den CUAC-Konsolen-Client.
Szenario:
Die CUAC-Lizenz (Annahme, 8.x) wurde zwar erworben, die Installation dieses Servers wurde jedoch nie abgeschlossen, und Sie haben den CUAC-Server auf (Annahme, 9.x) aktualisiert und die Upgrade-LAC(s) bestellt. Beim Versuch, das Upgrade-LAC auf www.cisco.com/go/ac einzulösen, schlägt sie fehl.