Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Konfiguration

Überprüfung

Fehlerbehebung

Einführung

Dieses Dokument beschreibt den Prozess zur Konfiguration der Instant Messaging (IM)- und Presence Server-Protokolle für die Ausführung auf Debugebene.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, Kenntnisse über die Navigation im Cisco IM und Presence Server über einen Browser zu erwerben.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Cisco IM und Presence Server Version 9.x und höher.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

Konfiguration

1. Geben Sie die IP-Adresse oder den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) in eine Adressleiste des Webbrowsers ein, und greifen Sie auf den IM- und Presence-Server zu.

2. Wählen Sie in der Navigationsleiste Cisco Unified IM and Presence Service aus, und klicken Sie auf Go.

3. Melden Sie sich auf der Seite Servicability beim IM und Presence Server an.

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Trace-Menü oben im Bildschirm die Option Configuration (Konfiguration).

5. Wählen Sie im Konfigurationsbildschirm den zu konfigurierenden IM- und Presence-Server aus, und klicken Sie auf Go. wählen Sie dann die entsprechende Servicegruppe aus, und klicken Sie auf Los.
Hinweis: Die meisten Protokolleinstellungen gelten für die IM und Presence Services Service Group.

6. Wählen Sie den Dienst aus, um Protokolle für die Ausführung auf Debugebene zu konfigurieren, z. B. für Cisco SIP Proxy, und klicken Sie auf Go.

7. Wählen Sie in der Dropdownliste Debugtradebene die Option Debuggen aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Trace On. Wenn mehr als ein IM- und Presence-Server vorhanden ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Auf alle Knoten anwenden. Nachdem die Konfiguration festgelegt wurde, klicken Sie unten im Bildschirm auf Speichern.

Hinweis: Die Debug-Optionen für Trace-Filtereinstellungen auf dem Bildschirm hängen vom Protokoll ab. Beispielsweise bieten Client Profile Agent-Protokolle nur die Debugeinstellungen Enable All Trace.

Hinweis: Um Protokolle auf die ursprünglichen Einstellungen festzulegen, klicken Sie unten im Bildschirm auf Standard festlegen.

Überprüfung

Für diese Konfiguration ist derzeit kein Überprüfungsverfahren verfügbar.

Fehlerbehebung

Für diese Konfiguration sind derzeit keine spezifischen Informationen zur Fehlerbehebung verfügbar.