In diesem Dokument werden allgemeine Fragen und Probleme behandelt, mit denen neue Besitzer von Kabelmodems der Serie uBR900 bei der Konfiguration des Modems und der Aktualisierung der Cisco IOS®-Software konfrontiert sein können. Weitere Informationen zu anderen Aspekten der Konfiguration und Verwendung von Kabelmodems der Serie uBR900 finden Sie in den folgenden Dokumenten:
A. Wenn Ihr uBR900-Kabelmodem einwandfrei funktioniert und Sie keine erforderliche Funktionalität vermissen, besteht kein Grund, die Cisco IOS-Software auf Ihrem Router zu aktualisieren.
Sie sollten die Cisco IOS Software auf Ihrem uBR900-Kabelmodem nur aktualisieren, wenn:
In Ihrer aktuellen Firmware-Version ist ein bekannter Fehler vorhanden, der sich negativ auf die Internetverbindung über das uBR900-Kabelmodem auswirkt.
Sie benötigen Zugriff auf eine neue Funktion, die in Ihrer aktuellen Version nicht unterstützt wird.
Ihnen wurde empfohlen, ein Upgrade vom Cisco Technical Assistance Center (TAC) oder von Ihrem Kabelanbieter durchzuführen.
A. Die Cisco IOS Software für das uBR900-Kabelmodem kann vom Cisco Software Center heruntergeladen werden (nur für registrierte Kunden). Wenn Sie vom Cisco TAC oder von Ihrem Kabelanbieter aufgefordert werden, ein Upgrade durchzuführen, erhalten Sie in der Regel ein Image von diesem.
Hinweis: Das Cisco Technical Assistance Center (TAC) stellt nur neue Cisco IOS Software-Images zur Verfügung, um Fehler zu beheben, die Ihr uBR900-Kabelmodem betreffen. Das TAC stellt in der Regel keine Cisco IOS Software-Images zur Verfügung, um zusätzliche Funktionen anzubieten. Wenn beispielsweise Ihre aktuelle Version der Cisco IOS Software die IPSec-Funktionalität nicht unterstützt, ist das TAC nicht autorisiert, Ihnen ein Cisco IOS Software-Image bereitzustellen, das IPSec unterstützt. Sie müssen dieses Image mit zusätzlichen Funktionen von Cisco oder einem anderen autorisierten Anbieter erwerben.
A. Wenn Ihr Kabelanbieter ein Upgrade der Version der Cisco IOS-Software auf Ihrem uBR900-Kabelmodem empfiehlt, kann der Kabelanbieter dies in der Regel selbst tun, vorausgesetzt, das Kabelmodem ist online.
Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihr uBR900-Kabelmodem selbst über das lokale Ethernet-Segment aktualisieren müssen, müssen Sie zuerst manuell eine IP-Adresse dem Ethernet-Port des Kabelmodems zuweisen und manuell eine IP-Adresse einem Ihrer lokalen PCs zuweisen. Außerdem müssen Sie eine TFTP-Serveranwendung herunterladen und installieren. Es gibt viele TFTP-Server, die Sie leicht finden können, indem Sie auf Ihrer bevorzugten Internet-Suchmaschine nach "tftp server" suchen. Cisco empfiehlt keine spezielle TFTP-Implementierung.
Hinweis: UNIX-basierte Betriebssysteme verfügen in der Regel über einen integrierten TFTP-Daemon wie tftpd oder in.tftpd. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Wenn Sie das Cisco IOS Software-Image über FTP auf Ihren PC heruntergeladen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es auf das uBR900-Kabelmodem zu laden:
Schließen Sie Ihren PC über ein Ethernet-Crossover-Kabel an das Kabelmodem an.
Weisen Sie den beiden Ethernet-Schnittstellen im gleichen Subnetz die entsprechenden IP-Adressen zu.
Hinweis: Das Verfahren zum manuellen Zuweisen einer IP-Adresse zu Ihrem lokalen PC oder Ihrer Workstation hängt von der Plattform und dem Betriebssystem ab, die Sie verwenden. Wenn Sie ein Microsoft Windows-basiertes System verwenden, kann die IP-Adresse Ihres PCs normalerweise über die Systemsteuerung eingestellt werden.
Hinweis: Gehen Sie in diesem Beispiel davon aus, dass die IP-Adresse des PCs manuell in 192.168.1.10 mit der Netzwerkmaske 255.255.255.0 geändert wird. Zu diesem Zeitpunkt müssen auf dem PC keine weiteren IP-bezogenen Parameter festgelegt werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die anfänglichen IP-Adresseinstellungen auf Ihrem PC speichern, sodass Sie diese nach Abschluss des Cisco IOS Software-Upgrade-Vorgangs wiederherstellen können. Wenn Sie die IP-Adresse auf Ihrem PC oder Ihrer Workstation ändern, müssen Sie sie möglicherweise neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
Sobald Sie die IP-Adresse Ihres PCs manuell konfiguriert haben, starten Sie die TFTP-Serveranwendung. Der TFTP-Server sollte betriebsbereit sein.
Hinweis: Wenn Sie die Cisco TFTP-Serveranwendung ausführen, müssen Sie einige Einstellungen ändern, um ein potenzielles Problem mit dem Server zu vermeiden, das bei einigen Windows-Versionen auftreten kann. Gehen Sie wie folgt vor, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen:
Wählen Sie in der TFTP-Serveranwendung Ansicht > Optionen aus.
Deaktivieren Sie im Dialogfeld Optionen die Option Dateiübertragungsstatus anzeigen und Protokollierung aktivieren.
Klicken Sie auf OK.
Hinweis: Zu diesem Zeitpunkt sollte der TFTP-Server einsatzbereit sein.
Suchen Sie das Cisco IOS Software-Image, das Sie auf dem uBR900-Kabelmodem ablegen möchten, und kopieren Sie es in das entsprechende Verzeichnis auf Ihrem Computer. Normalerweise nennen Benutzer ein solches Verzeichnis TFTPboot, aber Sie können es nennen, was Sie wollen. Standardmäßig verwendet der Cisco TFTP-Server den folgenden Speicherort für das TFTP-Stammverzeichnis:
C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco TFTP ServerDas bedeutet, dass Sie das neue Cisco IOS Software-Image in dieses Verzeichnis kopieren müssen. Wenn Sie das TFTP-Stammverzeichnis mithilfe des Cisco TFTP-Servers ändern möchten, wählen Sie Ansicht > Optionen, und geben Sie im Dialogfeld Optionen den gewünschten TFTP-Stamm an.
Nachdem der TFTP-Server ausgeführt wird und sich das neue Cisco IOS Software-Image im TFTP-Stammverzeichnis befindet, vergewissern Sie sich, dass die TFTP-Serveranwendung auf dieses Verzeichnis und dessen Pfad verweist. In diesem Fall lautet der Verzeichnisname TFTPboot. Normalerweise wird dieser Parameter im Dialogfeld Optionen der TFTP-Serveranwendung festgelegt und sieht wie D:\TFTPboot aus.
Weisen Sie dem Ethernet-Port des Kabelmodems manuell eine IP-Adresse zu. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Fahren Sie die Kabelschnittstelle des Modems herunter.
Deaktivieren Sie Bridging und aktivieren Sie Routing, wie unten gezeigt. Im folgenden Beispiel wird dem Ethernet-Port die IP-Adresse 192.168.1.1 mit der Netzwerkmaske 255.255.255.0 zugewiesen.
Hinweis: Wenn Sie Routing bereits auf Ihrem uBR900-Kabelmodem aktiviert haben, müssen Sie diese Schritte nicht ausführen.
Router>enable Router#write memory !--- This saves the cable modem's current configuration. Router#config t Router(config)#no bridge 59 Router(config)#interface cable-modem 0 Router(config-if)#no cable-modem compliant bridge Router(config-if)#shutdown Router(config-if)#exit Router(config)#ip routing Router(config)#interface ethernet 0 Router(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 Router(config-if)#end Router#Stellen Sie an dieser Stelle sicher, dass Router und PC über das Ethernet-Segment miteinander kommunizieren können. Sie können die Verbindung zwischen den beiden Geräten überprüfen, indem Sie den Befehl ping eingeben. Wenn die IP-Adresse Ihres PCs beispielsweise auf 192.168.1.10 festgelegt wurde, können Sie den folgenden Router-Befehl ausführen:
Router#ping 192.168.1.10 Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.1.10, timeout is 2 seconds: .!!!! Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 1/35/100 ms Router#Ein Ausrufezeichen bedeutet, dass ein Ping erfolgreich war. Wenn Sie mehr als drei von fünf erfolgreichen Pings erhalten, ist das gut genug. Wenn Sie weniger als drei von fünf erfolgreichen Pings erhalten, überprüfen Sie die physische Verkabelung zwischen Ihrem uBR900-Kabelmodem und Ihrem PC. Stellen Sie außerdem sicher, dass der PC und das Kabelmodem über unterschiedliche IP-Adressen verfügen und dass die IP-Adressen über dieselbe Netzwerknummer und Subnetzmaske verfügen.
Kopieren Sie das Cisco IOS Software-Image auf den Router, wie im Beispiel unten gezeigt. Die Adresse oder der Name des Remote-Hosts sollte auf die IP-Adresse des TFTP-Server-PCs und der Quelldateiname auf den exakten Cisco IOS Software-Image-Namen im TFTP-Stammverzeichnis festgelegt werden. In diesem Beispiel lautet der Name des Upgrade-Images ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3.
Router# Router#copy tftp flash Address or name of remote host []? 192.168.1.10 Source filename []? ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 Destination filename [ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3]?Accessing tftp://192.168.1.10/ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3... Erase flash: before copying? [confirm] Erasing the flash filesystem will remove all files! Continue? [confirm] Erasing device... eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee ...erased Erase of flash: complete Loading ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 from 192.168.1.10 (via cable-modem0): !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . . . . . . . . . . !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! [OK - 4147112/8093696 bytes] Verifying checksum... OK (0xE6BB) 4147112 bytes copied in 123.135 secs (32903 bytes/sec) Router# Suchen Sie nach einer Nachricht wie der folgenden:
%Error opening tftp://192.168.1.10/ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 (No such file or directory)Wenn Sie eine solche Meldung zu einem beliebigen Zeitpunkt sehen, überprüfen Sie nochmals, ob der Image-Name korrekt ist und ob sich das Cisco IOS Software-Image im richtigen Verzeichnis auf Ihrer Workstation befindet. Darüber hinaus können Sie versuchen, .bin am Ende des Dateinamens hinzuzufügen, wenn Sie es am uBR900-Kabelmodem eingeben.
Achten Sie außerdem auf die folgende Nachricht:
%Error opening tftp://192.168.1.10/ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 (Timed out)Wenn Sie diese oder eine ähnliche Meldung zu einem beliebigen Zeitpunkt sehen, stellen Sie sicher, dass der TFTP-Server betriebsbereit ist und dass Sie die IP-Adresse des TFTP-Servers vom uBR900-Kabelmodem aus pingen können.
Laden Sie das Kabelmodem uBR900 neu.
Wenn die TFTP-Übertragung erfolgreich war, haben Sie das neue Cisco IOS Software-Image auf Ihrem uBR900-Kabelmodem und müssen das Gerät neu laden, um die neue Software auszuführen. Sie können den Router aus- und wieder einschalten oder den Befehl reload eingeben. Wenn Sie den Befehl reload ausführen, weisen Sie den Router nicht an, die Konfiguration zu speichern. Denken Sie daran, dass Sie einige temporäre Konfigurationsänderungen vorgenommen haben, die Sie wahrscheinlich nicht beibehalten möchten, und dass Sie die ursprüngliche Konfiguration bereits gespeichert haben.
Router#reload System configuration has been modified. Save? [yes/no]: no Proceed with reload? [confirm]Ihr Router sollte jetzt mit der neuen Version der Cisco IOS Software neu geladen werden. Wenn der Router erfolgreich neu gestartet wurde, führen Sie den Befehl show version aus, um zu bestätigen, dass der Router das neue Cisco IOS Software-Image erfolgreich geladen hat.
Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie die IP-Adresseigenschaften Ihres PCs auf den ursprünglichen Wert zurücksetzen. Möglicherweise müssen Sie Ihren PC neu starten, damit die Änderungen übernommen werden.
Überarbeitung | Veröffentlichungsdatum | Kommentare |
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1.0 |
22-Jul-2008 |
Erstveröffentlichung |