Dieses Dokument enthält zwei Ablaufverfolgungen: ein Cisco IOS® Software-Debugging und eine Faxanalysatorüberwachung. Die Cisco IOS-Fehlerbehebung wird auf dem Cisco 3660 in der Cisco IOS-Softwareversion 12.2(5.8)T und höher ausgeführt. Die Debugformate für diesen Befehl wurden in späteren Versionen der Cisco IOS Software, möglicherweise 12.2(7a) und 12.2(5.8)T, verbessert.
Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps von Cisco zu Konventionen).
Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich, um den Inhalt dieses Dokuments nachzuvollziehen.
Die Informationen in diesem Dokument basieren hauptsächlich auf der Cisco IOS Software-Version 12.2(5), obwohl die meisten Informationen auch für andere Versionen der Cisco IOS-Software nützlich sein sollten.
Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn sich Ihr Netzwerk in der Produktionsumgebung befindet, müssen Sie sich bei jedem Befehl zunächst dessen potenzielle Auswirkungen vor Augen führen.
debug fax relais t30 all - Ursprungs-Router |
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3660A Oct 25 14:33:02.001: 6/0:1:8 3698358 fr-entered (10ms) Oct 25 14:33:03.193: 6/0:1:8 3699550 fr-msg-tx NSF Oct 25 14:33:03.433: 6/0:1:8 3699790 fr-msg-tx CSI Oct 25 14:33:04.125: 6/0:1:8 3700480 fr-msg-tx DIS Oct 25 14:33:05.905: 6/0:1:8 3702260 fr-msg-det TSI Oct 25 14:33:06.701: 6/0:1:8 3703060 fr-msg-det DCS Oct 25 14:33:11.201: 6/0:1:8 3707560 fr-msg-tx CFR Oct 25 14:35:47.261: 6/0:1:8 3863620 fr-msg-det EOP Oct 25 14:35:49.601: 6/0:1:8 3865960 fr-msg-tx MCF Oct 25 14:35:51.157: 6/0:1:8 3867510 fr-msg-det DCN Oct 25 14:35:53.304: 6/0:1:8 3869660 fr-end-dcn |
debug Fax Relay t30 all - Terminierender Router |
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Oct 25 10:33:01.801: 6/0:1 (8) 3183322 fr-entered (10ms) Oct 25 10:33:02.885: 6/0:1 (8) 3184410 fr-msg-det NSF Oct 25 10:33:03.125: 6/0:1 (8) 3184650 fr-msg-det CSI Oct 25 10:33:03.817: 6/0:1 (8) 3185340 fr-msg-det DIS Oct 25 10:33:06.205: 6/0:1 (8) 3187730 fr-msg-tx TSI Oct 25 10:33:07.009: 6/0:1 (8) 3188530 fr-msg-tx DCS Oct 25 10:33:10.897: 6/0:1 (8) 3192420 fr-msg-det CFR Oct 25 10:35:47.565: 6/0:1 (8) 3349090 fr-msg-tx EOP Oct 25 10:35:49.293: 6/0:1 (8) 3350820 fr-msg-det MCF Oct 25 10:35:51.469: 6/0:1 (8) 3352990 fr-msg-tx DCN Oct 25 10:35:53.457: 6/0:1 (8) 3354980 fr-end cause unknown 0x1 |
Folgende Informationen sind wichtig:
Phase, in der der Faxübertragungsfehler aufgetreten ist.
Legt fest, ob der Router oder die Faxgeräte die Verbindung beendet haben, und ob es sich um ein Faxgerät handelt, welches.
Welche Faxprotokollereignisse wurden ausgeführt, bevor die Verbindung beendet wurde.
Ein Beispiel für die Faxanalysatorüberwachung für eine erfolgreiche ECM-Modus-Übertragung (aber mit einer hohen Fehlerrate) kann wie folgt aussehen:
Fax Analyzer Trace |
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===================================================================== # Phase dBm Elapse Duration Optimum Size Type --------------------------------------------------------------------- 0 >> Dialed digits 0.0 -7.909 4.220 0.000 32 DTMF 1 >> quiet -- -3.689 3.689 0.000 0 2 << Answer Tone -19.0 0.000 2.938 2.650 0 Tone 3 << quiet-mod chg *** -- 2.938 0.153 0.060 0 4 << NSF, CSI, DIS * -17.8 3.091 4.079 3.040 126 FSK 5 << quiet -- 7.170 0.558 0.060 0 6 >> TSI, DCS * -13.8 7.728 2.104 1.813 74 FSK 7 >> quiet-mod chg -- 9.832 0.088 0.060 0 8 >> V.29 9600 TRAIN * -11.3 9.920 1.843 1.655 1853 9600 9 >> quiet -- 11.763 1.555 0.060 0 10 << FTT * -17.7 13.318 1.437 1.013 50 FSK 11 << quiet * -- 14.755 0.589 0.060 0 12 >> TSI, DCS * -13.8 15.344 2.107 1.813 74 FSK 13 >> quiet-mod chg -- 17.451 0.091 0.060 0 14 >> V.29 7200 TRAIN * -11.4 17.542 1.843 1.655 1389 7200 15 >> quiet -- 19.385 2.078 0.060 0 16 << CFR * -18.1 21.463 1.438 1.013 50 FSK 17 << quiet * -- 22.901 0.626 0.060 0 18 >> V.29 7200 DATA * -11.5 23.527 16.390 0.000 14004 7200 19 >> quiet-mod chg -- 39.917 0.069 0.060 256 20 >> PPS-EOP *** -13.8 39.986 1.353 1.120 43 FSK 21 >> quiet * -- 41.339 1.853 0.060 0 22 << PPR * -17.9 43.192 2.454 1.866 87 FSK 23 << quiet -- 45.646 0.636 0.060 0 24 >> V.29 7200 DATA * -11.2 46.282 1.148 0.000 783 7200 25 >> quiet-mod chg -- 47.430 0.062 0.060 256 26 >> PPS-EOP -13.8 47.492 1.354 1.120 44 FSK 27 >> quiet * -- 48.846 1.849 0.060 0 28 << RNR * -17.8 50.695 1.437 1.013 50 FSK 29 << quiet -- 52.132 0.583 0.060 0 30 >> RR -13.8 52.715 1.235 15.210 43 FSK 31 >> quiet * -- 53.950 1.995 0.060 0 32 << MCF * -17.8 55.945 1.456 1.013 50 FSK 33 << quiet * -- 57.401 0.596 0.060 0 34 >> DCN -13.8 57.997 1.791 1.013 43 FSK 35 >> Call end * 0.0 59.788 0.000 0.000 0 |
Austausch von DIS/DCS-Meldungen (CSI,DIS/TSI,DCS):
DIS ist die erste Meldung, die die Funktionen des Antwortende angibt. Der zugehörige CSI-Frame hat die Telefonnummer.
DCS definiert die Übertragungsparameter und startet eine Bildübertragungssequenz. Der beiliegende TSI-Frame hat die Telefonnummer.
Die Faxgeräte wechseln in den Trainingsmodus und können mehr als einmal versuchen, sich auf eine Übertragungsgeschwindigkeit zu einigen. Die Faxgeräte können beispielsweise zunächst eine Geschwindigkeit von 9.600 bit/s erreichen, ausfallen und dann eine Geschwindigkeit von 7.200 bit/s erreichen.
In der Faxspurenausgabe oben beginnt die Übertragung mit:
Austausch von DIS/DCS-Meldungen (CSI,DIS/TSI,DCS):
DIS ist die erste Meldung, die die Funktionen des Antwortende angibt. Der zugehörige CSI-Frame hat die Telefonnummer.
DCS definiert die Übertragungsparameter und startet eine Bildübertragungssequenz. Der beiliegende TSI-Frame hat die Telefonnummer.
Die Faxgeräte wechseln in den Trainingsmodus und können mehr als einmal versuchen, sich auf eine Übertragungsgeschwindigkeit zu einigen. Die Faxgeräte können beispielsweise zunächst eine Geschwindigkeit von 9.600 bit/s erreichen, ausfallen und dann eine Geschwindigkeit von 7.200 bit/s erreichen.
Auf eine erfolgreiche Schulung folgt eine CFR-Nachricht.
Die Übertragung beginnt nach der CFR-Nachricht.
Bei einer hohen Anzahl von Fehlern erkennt ein guter Faxanalysator diese Fehler.
Wenn der ECM-Modus aktiviert ist, wird eine hohe Anzahl von Übermittlungen und PPR-Meldungen (Part Page Request) angezeigt. Wenn das terminierende Faxgerät die Fehlerrate für zu hoch hält, wird die Verbindung beendet.
MCF ist die normale Antwort auf eine End-of-Image-Nachrichtensequenz am empfangenden Ende. Sie weist darauf hin, dass das Bild mit weniger als fünf Prozent fehlerhaften Zeilen empfangen wurde. Normalerweise folgt die DCN-Meldung (disconnect).
Wenn keine MCF-Meldung vorhanden ist, wurde die Übertragung nicht erfolgreich abgeschlossen. Sie kann auf eine hohe Fehlerrate hindeuten, die durch eine der folgenden Faktoren verursacht wird:
Digitale Leitungsfehler (Taktgebung, Verkabelung)
VoIP-Paketverlust (Warteschlangen, Priorisierung, Fragmentierung, Komprimierung)
Hardwarefehler
Cisco IOS/DSPW-Inkompatibilität (selten)
Wenn die DIS- oder DCS-Nachrichten mehrmals erneut übertragen werden, kann es sein, dass sie nicht richtig über die VoX-Verbindung übertragen oder nur in eine Richtung weitergeleitet werden - ein Software- oder Konfigurationsproblem.
Wenn die Schulung mehrmals wiederholt wird, jedes Mal mit einer geringeren Geschwindigkeit, und dann die Übertragung fehlschlägt, kann es sein, dass der Fax-Codec nicht geladen wurde und die Sprach-Gateways die Faxübertragung als normale Sprachkommunikation behandeln, wieder als ein Konfigurations- oder Softwareproblem.
Überarbeitung | Veröffentlichungsdatum | Kommentare |
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1.0 |
02-Feb-2006 |
Erstveröffentlichung |