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EOL15217 - Modifié
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Room Kit. Les clients ont jusqu'au 27 janvier 2025 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de de Cisco Room Kit
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
29 juillet 2024 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
27 janvier 2025 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
27 avril 2025 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
La date limite pour le support complet du logiciel. Après cette date, Cisco ne garantira plus les nouvelles fonctionnalités ou les correctifs de bogues non critiques pour ce produit. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
27 janvier 2027 |
| Date de fin des versions de maintenance SW/Vulnérabilité/Sécurité: |
La date limite pour le support logiciel limité; seules les corrections de bogues critiques, les améliorations de sécurité et de vulnérabilité sont fournies, si possible. La dernière date à laquelle Cisco Engineering peut publier une version de maintenance ou une solution logicielle planifiée pour une vulnérabilité de sécurité ou un problème critique. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
31 janvier 2030 |
| Date d'arrêt de l'analyse régulière des défaillances: |
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel. |
27 janvier 2026 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
27 janvier 2026 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
24 avril 2029 |
| Date de fin d'assistance : |
La date limite pour recevoir le service et l'assistance applicables pour le produit conformément aux contrats de service actifs ou aux termes et conditions de la garantie. Cisco ne peut plus garantir que l'appareil continuera à fonctionner et à se connecter au cloud Cisco Webex, ce qui inclut les impacts sur les fonctionnalités d'appel, les services, les applications et la gestion. Lorsque l'appareil perd sa connexion au cloud, cela se produit sans préavis. Après cette date, tous les services de support du produit sont indisponibles et le produit devient obsolète. |
31 janvier 2030 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| CAB-2HDMI-5M= |
Câble HDMI à HDMI 5 m |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-BUN-K9 |
Ensemble Room Mini avec Touch 10, accessoires et options logicielles |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-CAB-COV |
Cable cover for Room Kit |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-CAB-COV= |
Cache du câble pour kit de salle |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-K7 |
Cisco Room Kit with Navigator - No Encryption and no radio |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-K9 |
Cisco Room Kit, avec microphone, haut-parleurs et Navigator intégrés |
CS-BARPRO-K9 |
Cisco Room Bar Pro, première mise en lumière |
- |
| CS-KIT-K9++ |
Cisco Room Kit with Navigator - TAA |
CS-BARPRO-K9++ |
Cisco Room Bar Pro, First Light - TAA |
- |
| CS-KIT-MM-K9 |
Cisco Room Kit - NC |
CS-BARPRO-NC-K9 |
Room Bar Pro in First Light - NC |
- |
| CS-KIT-S-K7 |
^None Encryption - Spark Room Kit Small with Touch10 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-M-UNIT+ |
Cisco Room Kit Small unit |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-UNIT |
Spark Room Kit unit |
CS-BARPRO-K9 |
Cisco Room Bar Pro, première mise en lumière |
- |
| CS-KIT-S-UNIT+ |
Unité de l ensemble de la salle Cisco Spark |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-UNIT++ |
Cisco Room Kit unit TAA |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-UNIT= |
^Spark Room Kit S unit (spare) |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-UNITK7+ |
Spark Room Kit unit None - Encryption |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-WMK- |
Wall Mount for Cisco Spark Kit Small |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-S-WMK= |
^Wall Mount for Cisco Spark Kit Small |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-SMK- |
Support d'écran pour la trousse Cisco |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-SMK= |
Support d'écran pour la trousse Cisco Spark |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-UNIT= |
Unité de Cisco Room Kit (rechange) |
CS-BARPRO-K9= |
Cisco Room Bar Pro, First Light - SPARE |
- |
| CS-KIT-UNITK7= |
No Encryption - Cisco Room Kit unit (spare) |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-WMK- |
Support mural pour la trousse Cisco |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-KIT-WMK= |
Support mural pour ensemble Cisco Spark |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-POE-INJ |
Touch PoE power injector |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-POE-INJ+ |
Injecteur de courant PoE tactile |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-POE-INJ- |
Injecteur de courant PoE tactile |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-POE-INJ= |
Injecteur de courant PoE tactile |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-T10-TS-FT-G= |
Cisco Room Navigator Foot Stand-First Light(White)-SPARE |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CS-T10-TS-FT= |
Cisco Webex Room Navigator - rechange de support sur pied |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CTS-RMT-TRC6 |
Télécommande TRC 6 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CTS-RMT-TRC6= |
Télécommande TRC 6, rechange |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
Options de migration du produit
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco Room Kit en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/go/eos.
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez : https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page
https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page:
https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.